Mentre il mondo on-line continua a crescere in popolarità, con ben il 91% degli americani adulti che affermano di utilizzare la posta elettronica (secondo Pew Internet & American Life Project), è importante che la vostra attività sia pure on line. Tuttavia, le persone continueranno sempre a visitare i negozi e quindi è fondamentale massimizzare l’opportunità, per quanto possibile.

Avere un contatto diretto con i clienti è un ottimo modo per iniziare a costruire un rapporto con loro.

Ecco alcune cose che si possono fare fisicamente:

• Stampa il tuo indirizzo web su:
  • Documenti
  • Borse da spesa
  • Ricevute
  • Bigliettini da visita
  • Brochures
  • Packaging per prodotti

• Richiedi l’Indirizzo Email: Sii diretto e prendi il tuo tempo per chiedere ai tuoi clienti esistenti o potenziali l’iscrizione alla vostra newsletter. Si potrebbe offrire un incentivo per l’iscrizione, come ad esempio il 20% per il loro prossimo acquisto online.