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Novità e aggiornamenti Note di aggiornamento: Settembre 2022
Note di aggiornamento: Settembre 2022
In Benchmark siamo costantemente impegnati a perseguire l’eccellenza dei prodotti per i nostri utenti. Ecco alcuni dei modi in cui abbiamo lavorato a questa missione negli ultimi 30 giorni:
Nuove funzioni
Smart Content – Ora supportato in più lingue
- Il nuovo strumento di copywriting dotato di intelligenza artificiale aiuta gli utenti a scrivere contenuti da zero o a riscrivere contenuti esistenti per evitare il blocco dello scrittore e creare più rapidamente contenuti di marketing professionali. Smart Content è disponibile sia nei piani gratuiti che in quelli a pagamento di Benchmark Email.
- La funzione è ora disponibile in italiano francese, spagnolo, portoghese, e tedesco.
Nuovo componente di aiuto globale
- Un’unica posizione su ogni pagina consente di unificare l’accesso alle risorse di aiuto e al nostro nuovo portale di feedback.
- Gli utenti possono ora aprire il portale di assistenza, avviare una chat dal vivo e segnalare problemi in tutte le lingue.
- Gli utenti possono visitare il nuovo portale di feedback in inglese.
Centro assistenza
- Abbiamo ridisegnato il nostro centro di assistenza per fornire articoli di aiuto e video di istruzioni facili da trovare.
- Sono state aggiunte categorie e sottocategorie orientate al raggiungimento degli obiettivi.
- Sono stati aggiunti collegamenti rapidi al nostro blog e alle Guide e ai Download.
- Migliorata la ricerca nel centro assistenza in tutte le lingue.
- Sono state aggiunte nuove opzioni per chattare e inviare email al nostro team di assistenza.
UX/UI Miglioramenti
Integrazioni
- Abbiamo spostato la posizione delle nostre integrazioni di Google e Shopify nella parte superiore della pagina delle integrazioni di contatto per un accesso più rapido.
Correzioni dei bug
Strumento per la chat
- È stato risolto un problema a causa del quale le richieste di chat per il cinese tradizionale e semplificato venivano scambiate.
Report email
- È stato risolto un problema per cui la pagina di panoramica del report mostrava in modo errato la percentuale del tasso di reclami.
Editor di codice email
- Risolti problemi temporanei di visualizzazione dei pulsanti Anteprima, Prova e Salva.
- È stato risolto un problema temporaneo per cui alcuni utenti non potevano rimuovere/personalizzare i link delle iscrizioni.
Editor di email con testo in chiaro
- Risolti problemi di visualizzazione temporanea dei pulsanti Anteprima, Prova e Salva.
Automazioni
- È stato risolto un problema a causa del quale alcuni utenti avevano ritardi nelle automazioni appena attivate.
- È stato risolto un problema per cui l’attivazione/disattivazione del Promemoria di Permesso poteva reimpostare il testo del footer personalizzato nell’email associata nel nodo Invia email.
Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.
