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Posso modificare o cambiare un’e-mail in un’automazione attiva?

Automazioni Pro Aggiornato il Ottobre 24, 2019

Sì, puoi modificare un’email in automazioni attive! Se è necessario tornare indietro e modificare un’immagine o aggiornare un collegamento, è possibile farlo senza dover disattivare l’automazione o creare una nuova e-mail.

Per informazioni su come aggiornare un’email in un’automazione attiva, vedere le istruzioni di seguito.

  1. Vai all’automazione che desideri modificare.
  2. Adesso clicca su azioni email.
  3. Clicca sull’opzione che desideri modificare.
    1. Dettagli email
    2. Disegno email
  4. Per i dettagli dell’email Fare clic su Salva al termine e per la progettazione dell’email fai clic su Salva e avanti.

Le modifiche verranno aggiornate e verrai reindirizzato al canvas. Fai clic sulla freccia indietro in alto a sinistra per uscire dal canvas.

Aggiungere una nuova email

Puoi anche creare una nuova email e sostituire quella corrente se necessario. Ecco come:

  1. Vai nell’automazione che desideri modificare
  2. Adesso scegli l’azione Email
  3. Fai clic su nuova email.
  4. Ora puoi cliccare su duplica un’email precedente o crearne una nuova da zero.
    • Duplica e modifica: Tutti i dettagli e i contenuti e-mail saranno copiati dalla campagna precedente. Se scegli questa opzione, verrai reindirizzato al nodo Invia email, quindi seleziona le opzioni che devi modificare. Non fare clic su Attiva bozza finché non hai apportato tutte le modifiche.
    • Nuova email: Aggiungi nuovi dettagli e crea nuovi contenuti email.
  5. Al termine, fare clic su Salva e avanti. Verrai quindi riportato all’area di disegno e verranno applicate le modifiche.

Importante:

  • Solo le e-mail create in Automation Pro appariranno nella schermata Selezione e-mail. Tuttavia, se desideri utilizzare un’e-mail creata al di fuori di Automation Pro, puoi farlo andando su E-mail precedenti. Clicca qui per saperne di più su questa opzione.
  • Un’e-mail inviata utilizzando Automation Pro può essere inviata a un contatto solo 3 volte al giorno e 9 volte nella durata dell’automazione.

Reports: I rapporti riflettono tutte le email che sono state attivate utilizzando il nodo Invia email. È possibile visualizzare le e-mail precedenti dal menu a discesa Versioni. Ci sarà un report per ogni campagna.

  • Se il tuo flusso di lavoro contiene una condizione che riguarda i contatti che hanno aperto o non aperto un’email specifica, la tua condizione verrà automaticamente aggiornata alla più recente email attivata.
  • Se il flusso di lavoro contiene una condizione che ha come target un collegamento specifico in un’email e si decide di creare una nuova e-mail, il flusso di lavoro dell’automazione continuerà a funzionare. La nuova email deve avere lo stesso link.

Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite Email, LiveChat o per telefono.

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