Benchmarkで作成した配信メールのウェブページ版にアクセスするには？
メール内にウェブページ版へのリンクを設置することで、メールがうまく表示されない場合にも正しいレイアウトで閲覧してもらうことが可能になります。受信環境によってはファイアウォールなどでメールが正しく表示されないトラブルが発生しますが、ウェブページ版を開いてもらえばメールコンテンツの閲覧も問題にはなりません。またウェブページ版へのリンクを使ってソーシャルメディアページへ遷移させることも可能です。 配信メールのウェブページ版にアクセスするには： Benchmarkアカウントへログイン ダッシュボードより「メール」＞「メール」をクリック ウェブ版にアクセスしたいメールのオプションアイコンをクリック 「プレビュー」を選択 ポップアップ画面に表示されたメールから「こちらWebページ版をクリック」をクリック これで別ウィンドウにてウェブバージョンが開きます。 注意：ウェブページ版リンクをメールに設置するにはメール作成ステップ1の詳細設定ページにて設定ください。ボタンをスライドさせることでこのオプションをONにできます。 ご不明点がありましたらサポートまでお気軽にご連絡ください。
よくある質問 3月 18, 2019
「コンタクトリスト」のまとめページ
以下について説明しています。 「コンタクトリスト作成」 インポート機能を使って作成 / コピー＆ペーストで作成 / １件ずつ登録 / サービスからインポートする / コンタクト情報の編集 「リスト管理」 リスト管理ページの基本操作 / 配信停止リスト / ターゲットを絞ったリストの作成方法 「コンタクトリストの運用・規則」 リスト承認・否認・照合 / オプトイン（購読への同意） / 重複アドレスのカウントと配信 / その他 「チュートリアル」 スライド・動画 「コンタクトリスト作成」のFAQ一覧 インポート機能を使って作成 ・顧客リストのファイルをアップロードする方法は？ ・Benchmark Emailにアップロードできる顧客リストの作成ルール ・リストアップロードにおけるトラブルシューティング コピー＆ペーストで作成 ・コピー＆ペーストで顧客情報を追加する方法は？ １件ずつ登録 ・顧客情報を1件ずつ登録する方法は？ サービスからインポートする ・Gmailコンタクトを顧客リストへインポートする方法は？ ・Googleドライブから顧客リストへインポートする方法は？ コンタクト情報の編集 ・コンタクトリストの情報を更新・編集する方法は？ ・コンタクトリストのフィールド項目名を編集する方法は？ 「リスト管理」のFAQ一覧 リスト管理ページの基本操作 ・サンプルリスト・配信停止リストとはなんですか？ ・コンタクトリストのダウンロード・出力方法は？ ・リストを削除する方法は？ ・一部のコンタクトを異なるリストへコピーするには？ ・配信から7日以内はリストの削除が不可なのはなぜですか？ ・Benchmarkアカウント上で作成可能なリスト件数に制限はありますか？ ・コンタクトリストをBenchmark Email上で統合する方法は？ 配信停止リスト ・購読者が「配信停止」リンクをクリックするとどうなりますか？ ・配信停止の後もメールを受信しているコンタクトがいるのはなぜですか？ ・配信停止中のアドレスを再度配信対象にすることはできますか？ ターゲットを絞ったリストの作成方法 購読者の開封成績や登録情報に応じたリストを作成するための機能です。 ・セグメント機能の使い方は？ ・セグメントにコンタクト情報がありません。なぜですか？ ・エンゲージメントスコアとは？ ・ホットリードメールとはどのような機能ですか ・ホットリード機能の「開封・クリックリスト」について ・ホットリード機能の「リンク別クリック」について 「コンタクトリストの運用・規則」のFAQ一覧 リスト承認・否認・照合 Benchmark Emailでは不具合を招くメールアドレスへの送信を防ぐ為に、 問題のあるメールアドレスはアップロードされないようフィルタリングが設定されております。 ・一部のメールアドレスがアップロードされないのは、なぜですか？ ・リスト追加時にBenchmark Emailでブロックする特定のメールアドレスは何ですか。 ・リストが否認になった場合はどうすればいいですか？ ・リスト照合サービスって何ですか？ オプトイン（購読への同意） ・オプトイン完了 / オプトイン未完了とは何のことですか？ ・オプトイン未完了アドレスへ再度認証メールを送信するには？ ・何がオプトインの証明になりますか？またなぜそれらを証明しなければならないのですか ・購入したメールアドレス / 名刺から集めたメールアドレスなどを使用する事はできますか？ 重複アドレスのカウントと配信 ・「合計アクティブコンタクト数」とは何ですか？ ・リスト内のメールアドレスと重複したアドレスをアップロードした場合はどうなりますか？ ・購読者がBenchmarkで配信した同じメールを複数回受信してしまうことはありますか？ その他 ・エラー率が高くなる原因は何ですか？ ・リスト運用の注意点 ・コンタクトリストの「エラー確定済み」とは何ですか？ ・リストクリーニングとはどういった機能ですか？またリストのクリーニング方法は？ ・EU一般データ保護規則（GDPR）とは何ですか？Benchmarkではどのような対策を取っていますか？ ・CAN-SPAM Actとは何ですか？ ・Benchmark Emailにインポートしたデータは安全でしょうか? ・メールアドレスを登録する際に利用規約の確認を求められました。これは何ですか？ チュートリアル「顧客リストインポート」 スライド チュートリアル「顧客リストの作成」 動画
よくある質問 3月 19, 2019
「アカウント設定」のまとめページ
Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。 アカウントに関するFAQ一覧 サブアカウントに関するFAQ一覧 料金関係のFAQ一覧 アカウントに関するFAQ一覧 ・無料トライアルとは何ですか？ ・ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？ ・Benchmark Emailアカウントをキャンセル（解約）する方法・キャンセル後のアカウントについて ・Benchmark Emailにログインできません。どうすれば良いでしょうか？ ・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか？ ・言語設定が適用される部分はどこになりますか？ サブアカウントに関するFAQ一覧 ・サブアカウントの作成方法は？ ・メインアカウントとサブアカウントでメールは共有できますか？ ・メインアカウントとサブアカウントで顧客リストの共有はできますか？ ・メインアカウントとサブアカウントで画像・動画の共有はできますか？ ・ひとつのアカウントで複数のログインIDを作成し管理することはできますか？ 料金関係のFAQ一覧 ・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法 ・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか。 ・銀行振込で支払えますか？ ・Benchmarkへの支払い方法は？ ・消費税について ・クレジットカードの請求額について ・Benchmark Emailで使えるクレジットカードの種類は？ ・領収書は発行できますか？ ・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか？ ・Benchmarkの返金ポリシーとは？
よくある質問 3月 13, 2019