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稼動後にステップメールの内容や配信先を変更することはできますか?

オートメーション 更新日 3月 23, 2021
内容の変更について

配信するメールの内容を編集したい場合は、一度稼働を停止して編集し、再度稼働してください。稼働再開後は、停止前に途中までメールが配信されていた購読者へは続きから配信が再開されます。ただし以下の注意点がございますので、ご確認をお願い致します。

  • 稼働停止中に新たに登録された方には配信されません。
  • 稼働停止中に配信タイミングを迎えた購読者には該当日のメールは配信されません。

稼働を停止する方法については、以下のFAQをご覧ください。

FAQ:オートメーション(ステップメール/アクションメール)の停止、スケジュール削除の方法は?

配信先の変更について

一度稼働したステップメールの配信先を変更することは出来ませんが、ステップメールをコピーして、異なる配信先を選択することは可能です。以下の手順に従ってください。

稼働後にメールをコピーして、異なる配信先を設定する方法

1. ホーム画面の「オートメーション」をクリックし、さらに「オートメーション」を選択

2. 配信先を変更したい稼働中のステップメールを見つけて、右側の「・・・」をクリックし、コピー作成を選択

3. コピーしたキャンペーンのステップメール名をつけて、「次へ」ボタンをクリック

4. コピーしたメール名をクリック

5. 表示されました画面上「ステップ2 メール数」横のプルダウンより「詳細」をクリック

6. ページ内「顧客リストを選択」の下に表示された(変更)をクリック

7. リスト一覧が表示されますので、変更したいリストを選択します。

8. ページ下部の「保存&次へ」ボタンをクリックして完了です。

ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

 

 

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