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Benchmark Emailアカウントをキャンセル(解約)する方法・キャンセル後のアカウントについて

ご請求関連 よくある質問 更新日 3月 18, 2019

アカウントは月毎の更新となっているため、ご希望に応じて解約が可能です。月額を事前にお支払い頂いている為、アカウント更新日前に解約のご連絡を頂ければ次回より請求される事はございません。また、解約においての料金配分や払い戻しは出来兼ねますのでご了承下さいませ。

 

アカウントを解約するには

1.  上部右、アカウントメニューにカーソルを合わせ「アカウント設定」をクリック

2.  「プラン情報」をクリック

3.  画面下部の「アカウントの解約、追加オプションの削除はこちらから」をクリック

4.  次の画面でお名前とメールアドレスを入力し「送信」をクリック

5.  サポートから提供される解約用リンクをクリックし、画面に従って解約手続きを完了

 

*サポート担当者が不在の場合は、氏名、アドレス、メッセージの記入が必要となります。

 

キャンセル後のアカウントについて

解約後はアカウントに次回更新日までアクセスが可能となっております。

そのため次回更新日前に必要なデータの出力を行うようお願いいたします。

リストの出力方法に関する詳細はこちらのFAQをご覧ください。

FAQ:コンタクトリストの出力方法は?

 

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