サポートページ 送信元メールアドレスの追加と認証方法
メールキャンペーンを送信するにあたって、複数のメールアドレスをご使用いただくことが可能です。
登録可能数上限は100件、また、1日あたり20件まで登録可能となります。
送信元メールアドレスや返信先メールアドレスなど、メールアドレスを追加する場合は認証作業を行う必要があります。
下記の手順に従って、メールアドレスの追加と認証作業を行ってください:
注意:
*メールアドレスのご使用前に、必ず認証作業が必要です。パーソナルアドレスまたはGmailやYahoo、AOL、Outlookなどの一般的なISPメールアドレスを使用することは到達率に影響します。より良い結果を生むために、会社またはオリジナルドメイン(name@youcompany.com)を使用しましょう。
*noreply@などの受信不可なメールアドレスは送信元アドレスとしてご利用できません。
*20分経過後も認証メールが届かない場合は下記の作業を実行してください。
※上記確認後も認証できない場合は、認証をご希望のメールアドレスよりサポート(support@benchmarkemail.com)へご連絡下さい。
・件名:「メールアドレス認証」
・本文:ログインIDをご記載ください
*その際、セキュリティの関係上、アカウントにご登録頂いておりますメールアドレスをCCに挿入し、ご連絡をお願い致します。Benchmark Emailのサポートチームにて認証作業が完了しましたら、送信用及び返信先のメールアドレスとしてご利用頂けます。
*認証済みのメールアドレスを削除したい場合、ツール内では削除操作をすることはできません。削除したい場合も同様にサポートへご連絡下さいませ。担当者にてご対応させて頂きます。
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。