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アンケートの作り方は?

アンケート&投票機能 更新日 3月 13, 2019

このFAQでは以下の内容を説明します。

  • アンケートを作成する
  • 質問を追加する
  • 稼働前のアンケートをプレビューで確認する
  • アンケートを稼働する
  • アンケートのコピーを作成する

アンケートは作成後に稼動させることで回答可能となります。

アンケートを作成する
  1.    ダッシュボードより「アンケート」ページへ移動し、「新規作成」をクリックします。
  2. アンケート形式を6種類から選びます。
    • 始めから作成する場合:「ブランクページ」
    • 作成されたテンプレートを編集する場合:「サービスについて・イベント参加について・企業満足度・ウェブサイト調査・購買調査」から選択
  3. FAQではブランクページの編集方法を解説します。「ブランクページ」を選択して「次へ」をクリックします。
  4. アンケート項目の追加画面が現れます。
    • 質問:質問文を入力します。
    • 必須項目:回答の必須または任意を設定します。
    • 回答形式:6種類から選択します。

      もっとも適した形式を選択して下さい。

      – 1行記述:質問内容を入力しておき、受信者側が返答内容を入力します。

      – ラジオボタン(単一選択):受信者側は選択肢より適した返答を一つ選ぶ。選択肢は最大10つまで作成可能です。

      – チェック(複数選択可):ラジオボタンと基本同じですが、こちらは複数の選択がチェック形式で可能です。

      – ドロップダウン:ドロップダウン形式で一つの返答を選択

      – 記述式:受信者の返答記入欄が1行記述より大きくなります。

      – 複数選択式:ドロップダウン形式で複数の返答を選択可能

  5. アンケート項目を追加する場合は、「保存&他条件の追加」をクリックします。
  6. 次の画面に移る場合は「保存&閉じる」をクリックします。
  7. 画面はアンケート項目のステップ1に移ります。
    • こちらでは、作成した項目それぞれの質問、回答数、回答内容、編集、削除などアンケート詳細を確認することができます。
    • 質問の順番変更ができます。
    • 次の画面に移る場合は「保存&次へ」をクリックします。
  8. 画面はステップ2詳細」に移ります。
    • アンケート名の入力は必須となりますが、管理者のみから見え、受信者側には表示されません。
    • アンケートタイトルの入力は必須となり、メールの送信またはウェブサイトに掲載した際、このタイトルが上部に表示されます。
    • 序文(挨拶など)に入力頂いたメッセージはアンケートタイトルの下に表示されます。
    • アンケートURLを入力すると、回答終了後に指定ページへ遷移させることができます。
    • ロゴの追加(オプション)はアンケートタイトルの上に表示されます。 対応ファイル形式: JPEG, GIF, PNG, BMP. 推奨サイズ: 150 x 70 px.
    • 次の画面に移る場合は、「保存&次へ」をクリック
  9.   画面はステップ3「デザイン」に移ります。
    ヘッダーフォーマットオプション:
    • ロゴ配置位置の変更

    • アンケートタイトルの位置、フォント、文字サイズ、色、背景色の変更
    ボディフォーマットオプション:
    • 挨拶文の位置、フォント、文字サイズ、色の変更

    • 質問と回答のフォント、文字サイズ、色の変更

    • 質問と回答セクション、タイトルの背景色の変更

    • 入力完了後にクリックするボタン文言の変更(デフォルトは「Submit Survey」)

    作業が終了したら保存をクリックしてください。

  10. 「保存&完了」をクリックするとアンケート作成が完了されます。
質問を追加する
  1. アンケート名をクリックしてください。アンケート詳細ページに移動します。
  2. 質問」をクリック
  3. 画面左下の「質問を追加」をクリック
  4. アンケート項目の追加」画面が表示されますので、入力を行います。

質問を追加できるのは、未稼働のアンケートのみとなります。

一度稼働したアンケートに質問を追加する場合は、新しいアンケートとしてコピー・再作成を行ってください。

 

稼働前のアンケートをプレビューで確認する
アンケートページ上で該当するアンケート名の右横「・・・」をクリック後、「プレビュー」を選択しますと表示されます。

 

アンケートを稼働する
  1. アンケート一覧にて、該当のアンケート名をクリックします。
  2. 「ステップ4ステータス」をクリックする。
  3. 「アンケートを稼働」をクリックする。

 

アンケートのコピーを作成する

新しいアンケートのレポート結果はオリジナルのものとは別に保存されます。

  1. ダッシュボードより「アンケート」をクリックし、サブタブの「アンケート」を選択します。
  2. アンケート名の右側の「・・・」をクリックし「メールコピー」を選択します。

 

 

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