チャット履歴を保存するには?
Benchmark Emailでは一部のユーザー様に対しチャットにてカスタマーサポートを提供しています。URLや資料等、その場で送信できるため好評を頂いておりますが、チャット画面を閉じてしまい案内内容が見れなくなった、という声も多いのが現状です。 そこでこのFAQでは、チャット履歴の保存方法をお伝えします。サポートでお伝えした情報をそのままメールとして送信することが可能です。 チャット画面左上のメニューアイコンをクリックし「履歴を送る」をクリックします。 これでサポート開始から終了までのチャットログがメールにて届き、リンクや資料も保存頂けます。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。 >>「サービス/パートナープログラム/その他」のまとめページに戻る
よくある質問 顧客リスト
7月 14, 2020