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無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法

Benchmark Emailでは無料で250通の配信が可能ですが、足りない場合はいつでもアップグレードすることが可能です。 有料プラン内でのプラン数変更は、同じ手順でお手続き頂けます。   ■アップグレード手順 (1)以下のリンクをクリックします。 クイックリンク:アップグレードメニュー またはログイン後、右上に表示されている「お客様のアカウント名」をクリックしてください。 ポップアップが表示されますのでアップグレードを選択します。 (2)プランを選択します。下に「現在のコンタクト数」「ご利用中のプラン」が表示されます。 アップグレードご希望のプランまで「◀︎▶︎」を移動させます。 有料プラン:リストプラン100,000までの通常の有料プランです。 大規模プラン:リストプラン125,000以上のプランです。「大規模」をクリックするとリストプラン125,000が自動的に表示されます。詳細はこちらをご参照ください。 (3)お支払い情報を入力します。クレジットカードの詳細を入力してください。すでに入力済の場合はご登録カード一覧に表示されます。 ご利用可能なお支払い方法をご覧になりたい方はこちらをクリックしてください。クレジットカード詳細の変更をご希望の方は、サポートチームにご連絡ください。 また、自動引き落としへの変更もこちらの画面で可能です。年額プランは15%割引、半年プランは10%割引が適用されます。 例)年額プランを選択した場合 ※注意:「決済する」をクリックした後は、更新ボタンや戻るボタンを押さないように気をつけて下さい。二度請求の原因になる可能性があります。 無料トライアルから有料プランへアップグレードを行った場合、次回更新日は月額契約ですとアップグレード日から1ヶ月後、年額契約ですとアップグレード日から1年後となります。 有料プランのご利用中にアップグレードを行った場合は、次回更新日に変更はございません。 また、ダウングレードはアカウント上ではできないため、ご希望の場合はこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   有料プランから無料トライアルへのダウングレードはできませんのでご注意ください。詳しくは以下のFAQをご覧ください。 FAQ:有料プランから無料トライアルへダウングレードする方法は? 契約途中でプランを変更する場合のお支払い詳細については、以下のFAQをご覧ください。 FAQ: 契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか。 大規模プラン(リストプラン125,000以上)へのアップグレードをされる場合は、下記FAQもご参照ください。 FAQ:大規模プラン(リストプラン125,000以上)をご契約時の初期送信制限について このページでご紹介しているのは、クレジットカードでお支払いをする場合のお手続き方法です。 銀行振込を希望される場合は、以下のFAQをご覧ください。 FAQ:銀行振込で支払えますか?   ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 アカウント設定 ご請求関連 5月 19, 2021

クレジットカードの登録方法と注意点

Benchmark Emailでは、下記のクレジットカードがご利用頂けます。 Visa Master Card American Express Discover クレジットカードの登録方法は以下の手順に従ってください。 1. Benchmark Emailにログイン 2. ダッシュボート右上の「アカウント名」から「アカウント設定」をクリック 3.「請求先情報」を選択 4.スクロールダウンし、「クレジットカードの追加」ボタンをクリックし、クレジットカード詳細を入力してください。 5.「保存」ボタンをクリックし、登録完了です。 注意点: ・更新日に何らかの原因によってクレジットカードより引き落としがされなかった際には、クレジットカード情報の右上のをクリック、「詳細の編集」をクリックし、情報の更新・変更を行ってください。 ・契約更新のタイミングにおいて、クレジットカードの支払いが未完了の場合は、予定されているメールの配信を始め、登録フォームでの情報収集やステップメール配信を行うことが出来なくなる事もある為ご注意下さい。 ・カード名義人をご入力頂く際は、姓と名の間にスペースを入力ください。 ・住所を登録する際は、下記のような順番でご記載ください。 建物→番地→ 区画 → 市区町村 → 都道府県 例) 日本語:東京都千代田区千代田1−1千代田ビル1階 英語:Chiyoda Bldg.6F, 1-1 Chiyoda, Chiyoda-ku, Tokyo   クレジットカードが登録できないなどお困りの際には、こちらよりサポートへご連絡下さい。 なお、銀行振込は以下の場合のみ承っております。 年間プランでのご契約 リストプラン50,000以上でのご契約(月額対応可) 50,000未満のプランのお客様につきましては、銀行振込は年間でご契約をいただく形となり、 50,000以上のお客様にはつきましては月単位でも銀行振込にて対応を致しております。 ご希望のお客様は以下をご確認くださいませ。 FAQ:銀行振込について ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 12月 3, 2020

クレジットカードの請求額について

日本国内のお客様はアメリカ法人であるBenchmark Internet Groupからサービスをご購入されております。 クレジットカードをご利用になるお客様は、Benchmark Internet Groupとの直接のお取引となりますため、弊社が定める日々のレートに対して各クレジットカード会社が定めるドル円レートが適用されます。 Benchmark Emailの日々のレートは以下の計算で算出されます。 『プラン料金(円)÷ドル/円相場+2円=請求額(ドル)』 例えば月額36,000円の5万プランを購入し、当日のドル円の相場が118円だった場合「36,000円÷(118 +2円)=300ドル」となります。そこから更に取引に使われたクレジットカードのレートが300ドルに対してかけられます。 海外決済で適用されるレートにつきましては、クレジットカード会社においてデータが処理された日のレートが適用されます。 必ずしもご利用日の換算レートではございません。 クレジットカードの適用レートの算定基準等は当社ではわかりかねますので何卒ご了承ください。 詳細につきましては、ご利用されるクレジットカード会社へのお問い合わせをお願い致します。 有料プランをご利用になるお客様は、利用規約をよくお読みになり無用のトラブルを回避していただくよう何卒お願い申し上げます。   ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 3月 15, 2019

Benchmark Emailへの支払い方法は?

このページでは、有料プランの支払い方法を解説いたします。 無料トライアルから有料プランへ変更する方法は以下のFAQをご覧ください。 FAQ: 無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法   弊社では以下のお支払い方法を提供しています。   ●クレジットカード:推奨されるお支払い方法です。 以下のカードがご使用可能です。 Visa MasterCard Discover Amex ※JCBはご使用いただけません。 FAQ:クレジットカードの登録方法と注意点 ※年額・半年契約からプランのご契約期間を月額契約に変更する場合はこちらよりサポートへご連絡下さい。   ●銀行振込 リストプラン50,000以上の方は月額利用、50,000未満の方は年額契約の場合のみ銀行振込にも対応しております。 詳細は下記のFAQをご覧ください。 FAQ:銀行振込で支払えますか? また消費税に関する情報は下記のFAQをご覧ください。 FAQ:消費税について   *Paypalでのお支払いは日本のユーザー様には対応しておりません。 アップグレードのお手続き後すぐにアカウントのご利用が可能となる、クレジットカードでのお支払いを推奨しております。   お支払い後に領収書を確認したい場合は、アカウント内で確認または印刷が可能です。詳しくは以下のFAQをご確認ください。 FAQ:領収書は発行できますか?   ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 ご請求関連 8月 21, 2020