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クレジットカードの登録方法と注意点

Benchmark Emailでは、下記のクレジットカードがご利用頂けます。 Visa Master Card American Express Discover クレジットカードの登録方法は以下の手順に従ってください。 1. Benchmark Emailにログイン 2. ダッシュボート右上の「アカウント名」から「アカウント設定」をクリック 3.「請求先情報」を選択 4.スクロールダウンし、「クレジットカードの追加」ボタンをクリックし、クレジットカード詳細を入力してください。 5.「保存」ボタンをクリックし、登録完了です。 更新日に何らかの原因によってクレジットカードより引き落としがされなかった際には、クレジットカード情報の右上の「・・・」をクリック、「詳細の編集」をクリックし、情報の更新・変更を行ってください。 契約更新のタイミングにおいて、何らかの理由でクレジットカードの支払いが未完了の際には、予定されているメールの配信を始め、登録フォームでの情報収集やステップメール配信を行うことが出来なくなる事もある為、ご注意下さい。 ※カード名義人をご入力頂く際は、姓と名の間にスペースを入力ください。 ※住所を登録する際は、下記のような順番でご記載ください。 建物→番地→ 区画 → 市区町村 → 都道府県 例)日本語:東京都千代田区千代田1−1千代田ビル1階 英語:Chiyoda Bldg.6F, 1-1 Chiyoda, Chiyoda-ku, Tokyo クレジットカードが登録できないなどお困りの際には、こちらよりサポートへご連絡下さい。 銀行振込は以下の場合のみ承っております。 年間プランでのご契約 リストプラン50,000以上でのご契約(月額対応可) 50,000未満のプランのお客様につきましては、銀行振込は年間でご契約をいただく形となり、 50,000以上のお客様にはつきましては月単位でも銀行振込にて対応を致しております。 ご希望のお客様は以下をご確認くださいませ。 FAQ:銀行振込について ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 9月 24, 2020

クレジットカードの請求額について

日本国内のお客様はアメリカ法人であるBenchmark Internet Groupからサービスをご購入されております。 クレジットカードをご利用になるお客様は、Benchmark Internet Groupとの直接のお取引となりますため、弊社が定める日々のレートに対して各クレジットカード会社が定めるドル円レートが適用されます。 Benchmark Emailの日々のレートは以下の計算で算出されます。 『プラン料金(円)÷ドル/円相場+2円=請求額(ドル)』 例えば月額36,000円の5万プランを購入し、当日のドル円の相場が118円だった場合「36,000円÷(118 +2円)=300ドル」となります。そこから更に取引に使われたクレジットカードのレートが300ドルに対してかけられます。 海外決済で適用されるレートにつきましては、クレジットカード会社においてデータが処理された日のレートが適用されます。 必ずしもご利用日の換算レートではございません。 クレジットカードの適用レートの算定基準等は当社ではわかりかねますので何卒ご了承ください。 詳細につきましては、ご利用されるクレジットカード会社へのお問い合わせをお願い致します。 有料プランをご利用になるお客様は、利用規約をよくお読みになり無用のトラブルを回避していただくよう何卒お願い申し上げます。   ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。   >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 3月 15, 2019

Benchmark Emailへの支払い方法は?

このページでは、有料プランの支払い方法を解説いたします。 無料トライアルから有料プランへ変更する方法は以下のFAQをご覧ください。 FAQ: 無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法   弊社では以下のお支払い方法を提供しています。   ●クレジットカード:推奨されるお支払い方法です。 以下のカードがご使用可能です。 Visa MasterCard Discover Amex ※JCBはご使用いただけません。 FAQ:クレジットカードの登録方法と注意点 ※年額・半年契約からプランのご契約期間を月額契約に変更する場合はこちらよりサポートへご連絡下さい。   ●銀行振込 リストプラン50,000以上の方は月額利用、50,000未満の方は年額契約の場合のみ銀行振込にも対応しております。 詳細は下記のFAQをご覧ください。 FAQ:銀行振込で支払えますか? また消費税に関する情報は下記のFAQをご覧ください。 FAQ:消費税について   *Paypalでのお支払いは日本のユーザー様には対応しておりません。 アップグレードのお手続き後すぐにアカウントのご利用が可能となる、クレジットカードでのお支払いを推奨しております。   お支払い後に領収書を確認したい場合は、アカウント内で確認または印刷が可能です。詳しくは以下のFAQをご確認ください。 FAQ:領収書は発行できますか?   ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 ご請求関連 8月 21, 2020