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オートメーション(ステップメール/アクションメール)の停止、スケジュール削除の方法は?

稼働中のオートメーションメール(ステップメール/アクションメール)のみ、停止(未稼働)を行うことができます。また、一度削除すると元に戻りませんのでご注意ください。 オートメーションを停止(未稼働)する方法 1. 左のダッシュボードメニューより、オートメーション>オートメーションをクリックします。 2. 停止したいオートメーションのオプションメニュー「・・・」をクリックし、停止を選択します。 3. ポップアップ画面が表示されますので、「停止」ボタンをクリックします。 4. ページが更新され、オートメーションの停止が完了し、未稼働と表示されます。 オートメーションを削除する方法 1. 削除したいオートメーションメール名の右に表示されるオプションメニューをクリックします。 2. 削除を選択します。 3. ポップアップ画面が表示されますので、「削除」ボタンをクリックします。 4. クリック後はページが更新され、オートメーションの削除が完了します。 注意点: 稼働停止中に新たに登録された方には配信されません。 稼働停止中に配信タイミングを迎えた購読者には該当日のメールが配信されません。 無料トライアル中のお客様へのステップメールサポートは行なっておりませんので、ご了承ください。 >>「オートメーション」のまとめページに戻る

オートメーション 3月 22, 2021

オートメーション(ステップメール / アクションメール)とは何ですか?

オートメーション機能には、以下の2種類があります。 ステップメール : あらかじめ設定した任意のスケジュールに沿ってメールを配信する。 アクションメール: メールを開封したりクリックをした購読者に対し、次のメールを自動配信する。 *リストへの自動追加・削除はステップメール/アクションメールでは不可となります。 このページでは、この2種類の仕組みをご説明します。 操作方法をお知りになりたい方は、以下のFAQをご覧ください。 FAQ: ステップメール / アクションメールの作り方は?   ステップメール あらかじめ設定した任意のスケジュールに沿ってメールを配信するシステムです。 一般的には複数のメールを定期的に配信するのに利用されます。事前にメール配信日時の設定ができるため、一度作成してしまえばあとは自動でメールを配信できます。 ステップメールではコンタクト情報がリストに追加された日などを基準にメール配信日を計算します。 メールを作成した日は基準となりませんので、ご注意ください。 基準日は、下記の画面で3パターンから選択できます。 通常ステップメール(リスト登録日) / 年次メール / 1回メール 運用例) 登録フォームから新規購読者が登録をし、リストにコンタクト情報が追加されると自動的に「ウェルカムメール」が届くように設定。その3日後に企業紹介のメール、7日後に商品紹介メールが配信されるよう設定。   配信対象とタイミングについては、詳しくは以下の以下のFAQをご参照ください。 FAQ:オートメーション(ステップメール)の配信対象・配信タイミングについて   稼働したのにメールが届かないという場合は、以下のFAQをご参照ください。 FAQ:ステップメールを稼動するには?また稼働したのにメールが届かない原因は?   アクションメール メールを開封したりクリックをした購読者に対し、次のメールを自動配信するシステムです。 アクションメールでは購読者のアクションが行われた日を基準にメール配信日を計算します。 指定するアクションは下記の3パターンから設定できます。 開封 / リンクのクリック / 特定リンクのクリック 運用例) 購読者が特定のメール内で、ある商品をクリックすると自動的にその商品についての紹介メールが届くように設定。 配信設定日を「3日後」にした場合は、購読者がアクションを起こしてから3日後にメールが配信されます。 注意点) オートメーションでは、配信先として選択できるコンタクトリストは1,000件までとなっています。1,000件を超えた分については配信先として選択できないため、リストの数を減らしていただくようお願いいたします。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「オートメーション」のまとめページに戻る

オートメーション 6月 23, 2021

登録フォームの設置からウェルカムメールの配信設定まで

このFAQでは登録フォームから登録した新購読者へステップメールを使ってウェルカムメールを送信する設定方法をご案内します。   ステップ①:登録フォームの作成 登録フォームの作成方法は、以下のスライド資料(PDF)をご参照ください。 ステップ②:登録フォームの設置 登録フォームを作成したらコードが発行されますので、ウェブサイトやブログページなどお好きな場所に貼り付けて頂きます。このコードのカスタマイズ、貼り付け方法などはBenchmark Emailではサポートを行っておりませんのでご了承ください。 登録フォームのコード取得方法は、下記の通りです。 (1) ログイン後、登録フォーム一覧ページへ移動します。 クイックリンク:登録フォーム一覧ページ (2)該当フォームの右側をクリックし、コード参照を選択。コードが表示されます。 あるいは、フォーム名を選択し、編集メニューへ移動します。 「STEP2 デザイン」の右上「保存&出力」をクリックしていただくことでもコードを取得できます。 ステップ③:ウェルカムメールの作成 ステップメール機能を利用し、登録フォームからコンタクトリストへ新規購読者が追加された日を基準として、自動的にメールを送ることが可能です。 ステップメール詳細に関して、詳しくは以下のFAQをご覧ください。 FAQ: オートメーション(ステップメール / アクションメール)とは何ですか? ステップメールの作成方法は以下のスライド資料(PDF)をご参照ください。 ※ステップメールの配信先は、登録フォームの登録先リストと同じリストを選択してください。 ※ウェルカムメールの配信設定日は「登録直後」が一般的です。 設定は以上となります。ウェルカムメールの次に配信したいコンテンツがある場合には、ステップメール一覧より該当のステップメール名をクリックしてください。次のページ下部にある「メールの追加」をクリックし、2通目、3通目を作成してください。 <登録フォーム設置後に、デザインや設定を変更した場合について> Javascriptコード(トラッキング付きも含む):自動的にウェブサイトの登録フォームに反映されますので、コードを更新する必要はありません。 HTMLコード(トラッキング付きも含む):自動的にウェブサイトの登録フォームには反映されません。変更後、再度登録フォームを保存し公開する必要があります。新しいHTMLコードをコピーし、ウェブサイトへ貼り付けを行なってください。この作業は、コードを変更・更新毎に行う必要があります。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。     >>「登録フォーム」のまとめページに戻る

EMA オートメーション 5月 26, 2021

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