画像ギャラリーの利用と画像のアップロード方法について

Benchmark Emailにアップロードできる顧客リストの作成ルール

Benchmark Emailへアップロードできる顧客リストのファイル形式は、エクセル（.xlsxまたは.xlsで保存）、テキスト（.txtで保存 / 日本語文字情報は登録不可）およびCSV（日本語文字情報は登録不可）です。テキスト形式とCSV形式は読み込み可能ですが、日本語文字情報を含む場合は文字化けを起こします。こちらのFAQではファイルの作成方法をご説明します。 - Benchmark Email

画像を編集する方法

Benchmark Emailでは、簡単に画像を編集できる画像エディタをご用意しております。画像にスタイルやテキストを追加したり、サイズや色を変更することができます。その他のオプションもご利用可能です。

メールクライアントによってHTMLメールがうまく表示されないのはなぜですか？

メールクライアント（Gmail、YahooやOutlookなど）やブラウザは、Benchmark Emailからの配信メールのHTMLコードをそれぞれ異なった形で解読・表示します。メールがどのように表示されるかは受信側のメールクライアントまたはブラウザによって異なり、コードに異常がある場合は、受信環境によっては正しく解読できないことがあります。例えば、Gmailでは簡単に修正できる問題であっても、Outlookでは修正ができずにレイアウトが崩れることがあります。このような場合のメール表示トラブルはその特定の受信環境に限られることになります。-Benchmark Email

書式貼り付けオプションとは何ですか？コピー＆ペーストする際にテキストの書式を変えない方法はありますか？

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BenchmarkEmailで利用可能なタグ一覧

タグを使用することで簡単にメールのパーソナライズやカスタマイズすることができます。ここでは、カテゴリー別にBenchmark Emailで利用可能なタグとその使用方法についてご紹介します。HTMLコードをWebサイト上で正しく表示させるには、正確なコードを使用することが不可欠です。

メールのセクション機能と各ブロックの説明

メール編集中に新しいセクションの追加やブロックの位置を変更することが可能です。セクション機能を使って新しいカラムを追加したり、ブロックを使って画像、テキスト、またはボタンなどのコンテンツを挿入することができます。

Benchmark Emailにアップロードできるリストファイルの種類は？

ファイルやサービスから、またはコンタクトをコピー＆ペーストすることでBenchmarkアカウントにリストをアップロードすることができます。

Microsoft Wordからテキストをコピー＆ペーストする方法は？

Microsoft WordからBenchmark Emialのブロックにテキストをコピー＆ペーストする方法は？

購読者ごとに受信形式（HTML/テキスト）を指定することはできますか？

はい、可能です。一部の購読者だけが、意図していない内容のメールを受け取ってしまう。そのようなトラブルが起きた場合は、HTML版の希望者にテキスト版のメールが配信されている可能性が高いです。 コンタクトリストの受信設定を誤って「テキストメール」に設定している可能性がありますので、メール受信方法を「HTMLメール」に変更する必要がございます。