サンプルリスト・配信停止リストとはなんですか？

コンタクトリストのリスト名とフィールド項目を編集する方法は？

コンタクトリストで名前、住所、誕生日などの情報を管理することが可能であり、各項目を「フィールド項目」と呼びます。メールアドレス1件につき、28項目（メールアドレスを含む）まで登録が可能です。エンゲージメントスコアはフィールド項目には含まれません。 - Benchmark Email

セキュリティ体制について

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コンタクトリストのスパムトラップとは何ですか？

コンタクトリストの「スパムトラップ」は、スパムトラップへ配信を行ってしまった場合にご利用いただく機能です。スパムトラップの疑いのあるメールアドレスを抽出し、メール配信時に除外することができます。スパムトラップとは？スパムトラップとは、インターネットサービスプロバイダー（ISP）やスパム防止サービスが、迷惑メール配信者を特定するために用意しているメールアドレスのことです。スパムトラップへの配信を続けてしまうと、配信元として使用されているドメインの評価が下がり、 配信するメール到達率が低下してしまう恐れがあります。- Benchmark Email

リスト運用の注意点

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コンタクトリストの「エラー確定済み」とは何ですか？

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エラー率が高くなってしまう原因は何ですか？

エラー率が高い時に確認すべきポイントをご紹介しています -

リスト照合サービスって何ですか？

リスト照合サービスって何ですか？-Benchmark Email

ホットリード機能の「リンク別クリック」リストについて

「リンク別クリック」リストとは、ホットリード機能の一部でメール内に利用されているURLを基準に作成するリストを指します。特定のURLをクリックしたコンタクトだけを抽出できる機能です。指定したURLの内、どれかをクリックしたメールアドレスを抽出することも可能です。このオプションではメール内に埋め込んだいずれかのリンクURLに対して、積極的にアクションを行っているメールアドレスを見つけることが出来ます。さらに積極的にメールを開封している購読者を抽出する方法もあります。「すべてのメール」を選択して、リストを作成すると指定したURLをすべてクリックしたメールアドレスだけをリストとして保存が出来ます。 - Benchmark Email

ホットリード機能の「開封・クリック」リストについて

「開封・クリック」リストでは、誰が積極的にメールを開封、またはメール内のリンクをクリックしているかを測定することが出来ます。測定を行いたいメールを選択し、開封で測定を行うのか、リンクのクリックで測定を行うのかを選択します。最大で選択できるメールは10通までとなっています。 - Benchmark Japan