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「アカウント設定」のまとめページ

Benchmark Emailにおいてのアカウントに関するFAQまとめページです。 アカウントに関するFAQ一覧 サブアカウントに関するFAQ一覧 料金関係のFAQ一覧 アカウントに関するFAQ一覧 ・無料トライアルとは何ですか？ ・ログイン名またはパスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？ ・Benchmark Emailアカウントをキャンセル（解約）する方法・キャンセル後のアカウントについて ・Benchmark Emailにログインできません。どうすれば良いでしょうか？ ・毎月配信する予定はありませんが、Benchmark Emailを契約できますか？ ・アカウント設定の言語設定が適用される部分はどこになりますか？   サブアカウントに関するFAQ一覧 ・アカウントを複数人で管理するにはどのような方法がありますか？ ・サブアカウントとは何ですか？ ・サブアカウントの作成方法は？ ・マスターアカウントからサブアカウントへメールレイアウトを共有する方法 ・マスターアカウントからサブアカウントへ顧客リストを共有する方法 ・マスターアカウントからサブアカウントへ画像・動画の共有をする方法     料金関係のFAQ一覧 ・無料からアップグレードする方法/契約途中でアップグレードする方法 ・契約期間途中でプランを変更すると、支払い・請求はどうなりますか？ ・銀行振込で支払えますか？ ・Benchmarkへの支払い方法は？ ・消費税について ・クレジットカードの請求額について ・Benchmark Emailで使えるクレジットカードの種類は？ ・領収書は発行できますか？ ・NPO等の団体向けに割引制度などはありますか？ ・Benchmarkの返金ポリシーとは？   ＞＞サポートページ（TOP）に戻る

よくある質問 12月 3, 2019

更新日にクレジットカードが許可されない場合はどうなりますか？

月額費用の更新日に、何らかの理由でクレジットカードの許可がおりない場合は、ニュースレターの配信、登録フォームでの情報収集、またステップメール配信を行うことができなくなります。 そのままにしておくとデータが失われる可能性がございます。 直ちにサポートチームまでご連絡ください。 クレジットカード情報を迅速かつ簡単に更新することができます。 次の動画をご覧ください： 「マイアカウント」＞「アカウント設定」に進み「ご請求先情報」ページよりクレジットカード情報の更新または、変更などを行ってください。 または別のプランにアップグレードしてアカウントを有効にし、キャンペーンを即時にスケジュールすることも可能です。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

ご請求関連 ご請求関連 5月 15, 2019

消費税について

日本国内のお客様はアメリカ法人であるBenchmark Internet Groupからサービスをご購入いただいております。 株式会社ベンチマークジャパンは日本国内のお客様の料金の回収業務の委託先企業となっております。 改正消費税法 (2015年) に伴い、2015年10月1日以降、国外事業者により提供された電気通信利用役務に対する消費税については、リバースチャージ方式の対象となるため、価格には税金が含まれておりません。 消費税の支払義務に関するご不明点につきましては、税務の専門家にご相談くださいませ。 改正消費税法に関する詳細については国税庁ウェブサイトをご確認くださいませ。   ＞＞「アカウント設定」のまとめページに戻る

ご請求関連 6月 17, 2019