配信スケジュールページから作成するA/Bテストと、ツールメニューから作成するA/Bテストの違いは？
配信スケジュールページで作成するA/Bテストは、件名テストのみとなっており比較テスト項目が限られています。 件名テストの他、３種類の比較テスト機能をご用意しております。それぞれとても有効なテストで設定も簡単に行って頂けます。 差出人名／件名テスト 異なる送信元名、件名で受信者の反応を比較します。 メールvs.メールテスト コンテンツの異なるメールで比較します。 複数比較テスト 比較対象を複数設定できます。（送信元名、件名、送信元アドレスなど） 配信時間テスト 同じ内容のメールを、異なる配信時間で比較します。どの時間帯でより良い反応が得られるかをテストします。 ツールメニューの「A/B テスト」から上記全てのテスト項目にアクセス可能です。 注：無料プランにA/Bテストは含まれません。有料プランにアップグレードする事ですぐに開始が可能となります。 ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。 ＞＞「A/B テスト」のまとめページに戻る
メール配信 9月 27, 2019
A/Bテストのテストグループおよび本メール配信について
A/Bテストでは、配信リストからランダムに抽出した一部のグループにAメールとBメールを配信します。その後、結果が良いほうのメールを残りの購読者へ配信します。 このFAQではテストグループ・本メール配信の条件設定についてご説明します。 テストグループとは テストグループ：AメールとBメールを配信した上で、開封などのスコアが算出されるグループ。最大20%まで設定可能です。 テストグループにおいて、結果が良かったほうのメールが残りのコンタクトに本メール配信されます。 テストグループの割合を設定する方法は、下記FAQの項目7または項目11をご確認ください。２箇所のどちらでも設定ができます。 FAQ：A/Bテストの作成方法は？ 本メール配信の条件設定 条件設定では、自動と手動を選択できます。 A/Bテスト配信後の本メール配信までの時間を設定：指定時間を経過した後、良いスコアを記録したメールが、自動で残りのコンタクトへ配信されます。 本メール配信スケジュール設定：指定日時になると、良いスコアを記録したメールが、自動で残りのコンタクトへ配信されます。 マニュアルモード：A/Bテスト結果を自分で確認後、本メール配信するメールを選びます。自身で操作を行うまで本メール配信はされませんのでご注意ください。 本メール配信条件の設定方法は、下記FAQの項目13と項目14をご確認ください。 FAQ：A/Bテストの作成方法は？ ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。 ＞＞「A/B テスト」のまとめページに戻る
メール配信 9月 27, 2019
オートメーション（ステップメール / アクションメール）とは何ですか？
オートメーション機能には、以下の２種類があります。 ステップメール ： あらかじめ設定した任意のスケジュールに沿ってメールを配信する。 アクションメール： メールを開封したりクリックをした購読者に対し、次のメールを自動配信する。 このページでは、この２種類の仕組みをご説明します。 操作方法をお知りになりたい方は、以下のFAQをご覧ください。 FAQ： ステップメール / アクションメールの作り方は？ ステップメール あらかじめ設定した任意のスケジュールに沿ってメールを配信するシステムです。 一般的には複数のメールを定期的に配信するのに利用されます。事前にメール配信日時の設定ができるため、一度作成してしまえばあとは自動でメールを配信できます。 ステップメールではコンタクト情報がリストに追加された日などを基準にメール配信日を計算します。 メールを作成した日は基準となりませんので、ご注意ください。 基準日は、下記の画面で３パターンから選択できます。 通常ステップメール（リスト登録日） / 年次メール / 一回メール ※クリックで画像拡大 運用例） 登録フォームから新規購読者が登録をし、リストにコンタクト情報が追加されると自動的に「ウェルカムメール」が届くように設定。その3日後に企業紹介のメール、7日後に商品紹介メールが配信されるよう設定。 例として、配信設定日を「登録直後」にした場合、コンタクト情報がリストに追加された同じ日にメールが配信されます。 設定日を「5日後」にした場合はコンタクト追加5日後にメールが配信されるものとなります。 注意点） ・一度稼働したステップメールは、配信設定日の変更ができません。配信設定日を変更する場合には、一度ステップメールをコピーしてから編集するようにしてください。 ・配信日設定で「すぐに配信」にした場合は、登録が確認され次第すぐに配信が行われます。システムの混み具合によってはすぐに配信されない場合もありますが、24時間以内には配信されます。 ・リストに登録済みのコンタクトを削除し、再登録を行なった場合でも、すでにそのコンタクトへ配信済みのステップメールは配信されません。例えば前回の登録時にステップメール1~3通目が配信されていた場合は、再登録後は4通目から配信がされます。 ・リスト統合を行う際はステップメール設定に注意してください。統合先リストがステップメールの対象となっている場合は、統合によって追加されたアドレスへステップメールの配信が始まります。 ・年次メールを利用した誕生日メールなど特定の日時に配信を設定する場合、設定後配信開始まで24時間を要するため、配信日時の24時間前までに設定を完了させる必要があります。 稼働したのにメールが届かないという場合は、以下のFAQをご参照ください。 FAQ：ステップメールを稼動するには？また稼働したのにメールが届かない原因は？ アクションメール メールを開封したりクリックをした購読者に対し、次のメールを自動配信するシステムです。 アクションメールでは購読者のアクションが行われた日を基準にメール配信日を計算します。 指定するアクションは下記の３パターンから設定できます。 開封 / メール内リンクのクリック / 特定リンクのクリック ※クリックで画像拡大 運用例） 購読者が特定のメール内で、ある商品をクリックすると自動的にその商品についての紹介メールが届くように設定。 配信設定日を「３日後」にした場合は、購読者がアクションを起こしてから３日後にメールが配信されます。 ＞＞「オートメーション」のまとめページに戻る
オートメーション 1月 9, 2020