サポートページ 配信停止の後もメールを受信しているコンタクトがいるのはなぜですか?
購読者がメール内の「配信停止」リンクをクリックすると、「購読設定」ページが開かれます。ここで配信を希望しないメーリングリストのチェックを外してもらいます。その後対象のアドレスは自動的に「配信停止リスト」に移ります。
もし上記のプロセスを経てなお、メールを受信しているコンタクトがある場合、異なるメールアドレスでも登録している可能性があります。メールを全く受け取らない様にするには、登録してあるすべてのメールアドレスで配信停止の手続きをするよう購読者の方へご連絡することをお勧めします。
もし購読者が誤って配信停止してしまった場合でも、以下のFAQの手順に従って再登録が可能です。
FAQ:配信停止中のアドレスを再度配信対象にすることはできますか?
登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。