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如何整合我的 Shopify 帳戶至 Benchmark 帳戶?

整合 更新日期 12 十月, 2022

透過 Benchmark Shopify 整合,您可以使用 Benchmark 的郵件或著陸頁,匯入 Shopify 聯絡人或促銷及販賣 Shopify 產品給您的 Benchmark 聯絡人。

開始前,請瀏覽下列重點:

  1. 確保您的 Benchmark 帳戶方案足夠同步新的聯絡人。如果您的帳戶沒有足夠的聯絡人空間,同步會失敗。
  2. 您也要有一組付費的 Shopify 帳戶;否則,同步會失敗。
  3. 要同步 Shopify 到 Benchmark,首先需要在 Shopify 建立應用程式。應用程式可以允許 Benchmark 存取您的 Shopify 顧客或產品資訊。

如何在 Shopify 建立應用程式

  1. 登入您的 Shopify 帳戶。
  2. 導覽列選擇「應用程式」。
  3. 現在,點擊「建立應用程式」
  1. 點擊「建立應用程式」按鈕。
  1. 在彈出視窗輸入「應用程式名稱」,從下拉式選單中選擇應用程式開發人員電子郵件。

注意

這些細節可以協助追蹤您的內部應用程式,並了解影響應用程式的變化。點擊此處,了解更多。

  1. 點擊「設定」標籤,然後「管理員 API 整合」區段的「設定」按鈕。

重要

下一步取決您在 Benchmark 使用的整合類型而有所不同

shopify contacts icon
要匯入 Shopify 客戶:
  1. 下拉到「客戶」,點擊下拉式選單,選擇「讀取」選項。
shopify products icon
要存取 Shopify 產品:
  1. 下拉到「客戶」,勾選「讀取_客戶」選項。

重要

捲到「產品」,點擊下拉式選單,選擇「讀取」選項。如果「產品」選項被關閉,檢查您的管理介面並啟動「產品權限」。想了解更多關於「產品權限」,點擊此處

  1. 完成後,點擊「儲存」按鈕。
  1. 選擇「API 憑證」標籤。在存取憑證選項點擊「安裝應用程式」。
  1. 在彈出視窗中點擊「安裝」按鈕。

重要:

管理介面 API 區塊會產生存取憑證。點擊顯示憑證一次,繼續整合步驟。

在同一個 API 憑證區段下拉,找到您的 API 金鑰

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shopify contacts icon

如何同步您的 Shopify 聯絡人

整合您的聯絡人之前,請確保您的帳戶使用正確的方案,才能匯入新的聯絡人。您也應該要有付費的 Shopify 帳戶,否則整合會失敗。

  1. 登入您的 Benchmark 帳戶
  2. 點擊首頁右上方的使用者名稱。
  3. 在下拉式選單中選擇「整合」
  4. 點擊「開始」,然後選擇 Shopify。
聯絡人同步

如果您還沒建立同步,頁面會顯示空白。要開始,點擊「新的同步」選項。如果您的 Shopify 商店先前使用過「啟動中同步」,您會看到現有的聯絡人同步清單。

一次性匯入不會在清單內顯示。

注意

  • Shopify 顧客分群是 Shopify 中顧客名單的名字。 
    • 刪除 Shopify 內同步的顧客分群會終止同步。
  • Benchmark 聯絡人名單同步到 Shopify 顧客分群名單。
    • 刪除 Benchmark 聯絡人名單會終止同步。
  • 「狀態」會顯示同步是否「啟動中」或「未啟動」。
  • 動作 
    • 「終止」會暫停「啟動中同步」。
    • 「啟動」可以讓您啟動先前建立的同步。先前刪除的 Shopify 顧客分群或 Benchmark 聯絡人名單沒有「啟動」的選項。
  • 「刪除」可以永久移除同步的名單。
連接到 Shopify

選擇一組連接,或增加一組新的連接。 

要增加一組新的連接,請參考下列步驟操作。

  1. 輸入您的 Shopify 商店名稱。(https:/shop-name.myshopify.com/ 裡面的 shop-name 指的是您的商店名稱。)

重要:

如果您的商店名稱包含連字號,請確認連字號也包含在商店名稱內,否則無法成功整合。

  1. 輸入 Shopify 產生的 API 金鑰存取憑證,點擊「儲存及下一步」

注意

如果您之前建立應用程式並使用到 Shopify 產品區塊,您可以使用同一個應用程式的資訊。但是,至少需要將客戶權限設為讀取

重要設定
  1. 選擇其中一組 Shopify 顧客分群或儲存的搜尋結果;儲存的搜尋代表 Shopify 顧客分群所作的查詢。您的 Shopify 顧客分群是根據您的 Shopify 儲存偏好而定。不接受行銷的客戶不會出現在下拉式選單。
    • 所有客戶
    • 郵件訂閱用戶
    • 新客戶 
    • 回頭客
    • 放棄購物車 
  1. Benchmark 聯絡人名單選擇一組現有名單建立新的名單。這組名單是您的 Shopify 客戶儲存為聯絡人的地方。
  2. 選擇您的匯入頻率。
    • 啟動中同步 – 建議
      • 持續匯入新的 Shopify 客戶。 
    • 一次性匯入
      • 只匯入 Shopify 客戶一次。
確認欄位對應
  1. 選擇 Shopify 欄位,對應到您的 Benchmark 聯絡人名單。
  2. 點擊「儲存及下一步」,完成整合。

如果您選擇一次性匯入,您可以選擇前往「聯絡人導覽列」。但是,如果您選擇「啟動中同步」,系統會引導您進到聯絡人同步畫面。

重要

  • 一次性匯入選項不會主動進行同步。如果您需要加入新的 Shopify 客戶到您的 Benchmark 聯絡人名單,請重複上述步驟。
  • 如果要從其他 Shopify 商店匯入聯絡人,您需要重複整合步驟、輸入新的 Shopify 商店、Shopify API 金鑰以及存取憑證。
  • 由於部份郵箱被過濾,所以最終匯入的聯絡人數可能比預計的還要少。舉例,Benchmark Email 會移除角色控管型、重複、取消訂閱以及退件的信箱。想了解更多,點擊此處

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shopify products icon
Shopify 產品區塊

Shopify 產品區塊讓您可以直接從 Benchmark 郵件或著陸頁促銷及銷售您的 Shopify 產品。

要連接您的 Shopify 商店產品,您需要下列資訊: 

  1. Shopify 商店名稱 https://shop-name.myshopify.com/ 裡面的 shop-name 指的是您的商店名稱。)

重要提示:

如果您的商店名稱包含連字號,請確認連字號也包含在商店名稱內,否則無法成功整合。

  1. Shopify API 金鑰
  2. Shopify 存取憑證

注意

如果您之前建立應用程式並匯入您的聯絡人,您可以使用同一個應用程式的資訊。但是,您需要編輯客戶訪問權限,至少改為讀取

想了解如何連接您的 Shopify 產品,請依照下列步驟操作。

郵件編輯器

  1. 在您的 Benchmark 帳戶內,開啟草稿或未完成郵件。
  2. 在郵件檢查列表,點擊「郵件設計」選項。
  1. 現在,點擊並拖曳 Shopify 區塊到郵件裡想要放置的位置。
  2. 填寫您的商店名稱(包括商店名稱裡面出現的任何連字號)、Shopify API 金鑰以及存取憑證
  1. 點擊「儲存及下一步」
  2. 成功整合後,您會看到您的 Shopify 產品列表。
  3. 在區塊內選擇一款 Shopify 產品。
drag shopify block
  1. 保留或編輯區塊,完成後點擊「儲存」選項。

重要

  • 如果您的 Shopify 帳戶不是管理帳戶,您需要「產品權限」。想了解更多關於 Shopify 使用者權限點擊此處
  • 一次只能連接一間 Shopify 商店。使用「更改商店」選項會移除先前任何一間的商店產品。
  • Shopify 提供的訊息會自動填入 Shopify 產品詳細資訊。因此,在 Benchmark 帳戶內更改的詳細資訊不會更新到 Shopify。
  • 如果您已經在電子郵件或著陸頁選擇某樣產品,之後在 Shopify 更新這項產品,系統不會自動更新在 Benchmark 的產品詳細資訊。
  • 歸檔的產品不會顯示在您可用的產品清單。

建議

想了解更多關於郵件編輯器中 Shopify 產品區塊的樣式功能,點擊此處

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如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。