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行銷規劃流程圖:確認購買範本

行銷規劃流程圖範本 更新日期 12 十月, 2020

此流程可識別已購買客戶資料,並將其移至顧客名單中,讓您能針對購買客戶進行自動化行銷。

 
範例:
 
此流程在 3 個月期間向潛在客戶發送 6 封郵件,藉此刺激他們購買。如果客戶已經購買,但仍然收到郵件轟炸,這可能會讓他們感到厭煩。在此流程圖,我們會使用網站活躍度工具識別訂閱者何時成功購買了產品。一旦購買成功,系統會自動將他們移至顧客名單中,讓您能針對購買客戶進行自動化行銷。
 
在此例子中,我們使用的連結如下:
  1. 成功頁面(如 https://www.yourcompany.com/success)
此為「感謝頁」。只有完成購買的訪客才會看到此頁面,因此,可將代碼置入此頁面。建立並啟用流程,購買的訪客即會被新增至「顧客」名單。
 
目標:識別已購買客戶,並將他們新增至「顧客」名單
需要工具:行銷規劃流程圖
 

 
建立流程前需完成的設置
  1. 在「成功頁」或「感謝頁」中嵌入流程圖的追蹤代碼 (FAQ)
  2. 確保成功追蹤訂閱者。為了能正確追蹤到訪客信箱,這些訪客必須曾經在開啟、點擊郵件連結後造訪您的網站。(FAQ)

建立確認購買流程圖
 

  1. 鎖定行銷目標
    1. 此流程圖中,我們將依據網站活躍度識別完成購買的訪客。(如: https://www.yourcompany.com/success)
  1.  
  2.  將訂閱者移至 「顧客」名單:一旦有人完成購買,系統就會將其移至「顧客」名單。隨後,您可以根據喜好建立已購買客戶的流程圖。
  1.  
  2.  
  3.  將訂閱者從“線索-訂閱”名單移除:在流程最後一步設置將購買用戶從線索名單移除,以防將來再次發送類似郵件給此類客戶。


 此流程圖能劃分客戶,讓您針對不同類別的客戶建立不同的行銷流程。

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