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我可以更換已啟動流程圖裡的郵件嗎?

行銷規劃流程圖 更新日期 十月 24, 2019

可以,您可以更新已啟動流程圖內的郵件。如果要更新圖片或連結,您可以直接在原始郵件裡面更新,不用終止流程圖或建立新郵件。

要了解如何在已啟動流程圖內更新郵件內容,請瀏覽下列指示。

  1. 選擇您要編輯的「流程圖」
  2. 接著,點擊「發送郵件」這個動作。
  3. 點擊您要編輯的選項。
    1. 編輯詳細資訊
    2. 編輯郵件設計
  4. 完成「編輯詳細資訊」後,點擊「儲存」,完成「編輯郵件設計」後,點擊「儲存及下一步」。

修改的內容更新後,您會返回畫布。點擊左上角的箭頭,離開畫布。

建立新郵件

如果有需要,您也可以建立一封新郵件,取代原本的郵件。步驟如下。

  1. 選擇您要編輯的流程圖
  2. 接著,點擊「發送郵件」這個動作。
  3. 點擊「建立新郵件」
  4. 現在,選擇複製先前的郵件,或是從頭建立一封新的郵件。
    • 複製 & 編輯  所有詳細資訊及內容都會從先前的郵件複製過來。如果選擇這個選項,您會返回發送郵件的步驟,選擇您要編輯的選項進行編輯。更新完畢才能點擊「啟動草稿」。
    • 新增郵件 新增詳細資訊,建立新的郵件內容。
  5. 完成後,點擊「儲存及下一步」。您會返回畫布,更新就會套用到郵件了。

重要

  • 只有在行銷規劃流程圖裡建立的郵件會顯示在「選擇郵件」視窗。但是,如果您想要使用流程圖以外建立的郵件使,進到流程圖裡的編輯器,選擇「已發送郵件」。點擊此處,了解更多關於此選項。
  • 如果您使用「跳轉」功能重新發送郵件,一天只能發三次給同一個聯絡人,整個流程最多九次。

分析報告:

郵件分析報告會顯示所有使用「發送郵件」啟動的郵件績效。您可以點擊右上角的「版本」,在下拉式選單中選擇先前的郵件,瀏覽其發送績效。每封郵件的分析報告都會獨立顯示。

如果您的流程圖鎖定的目標是「開啟」「未開啟」特定郵件的聯絡人,系統會自動追蹤最新啟動的郵件。

如果您的流程圖鎖定的是開啟「特定連結」,您一樣可以新增郵件,但新的郵件必須使用同一個連結,流程圖才能正常運作。

若您有其他問題,請隨時透過電子郵件線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

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