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什麼是電子郵件驗證功能?

  目前,ISP 致力於阻擋垃圾郵件的傳播,而電子郵件驗證功能則可以協助 ISP 來確認郵件來源的合法性,收件者也可以確認郵件的來源。如果一封電子郵件顯示來自某個網域,但實際上卻是經由另一個網域傳送而來,收件者還是可以根據郵件上的標題來確認其來源是否可靠,這種方法可以避免收到攻擊或釣魚信件。 ISP 使用不同方法來驗證電子郵件,以下是三個主要的驗證標準: 寄件者 ID 這是微軟驗證電子郵件標題欄位的方式,它會擷取郵件的 Purported Responsible Address (PRA),接著將電子郵件位址與寄件者相互驗證。目前 Hotmail 和 Windows Live Mail 都採用這種驗證方法。 寄件者政策架構 (SPF) SPF 用來驗證 envelope HELO 及寄件者的身份方法是,將寄件者電子郵件伺服器的 IP 位址與寄件者網域管理者 "v=spf1" DNS 記錄上通過授權的 IP 位址名單做對比。目前 AOL、Google、Earthlink、Hotmail 以及許多其他郵件服務業者都採用這種方式。 如果您想了解更多關於 SPF 紀錄,請點擊這裡。 域名密鑰 它使用密碼寫成的驗證系統來確認網域名稱是否和訊息內容有關。 想閱讀「什麼是 DKIM?」請點擊這裡。 想知道更多相關主題的資訊,請參考下列連結: 寄件者 ID: http://wiht.link/sender-id SPF: http://www.openspf.org/ http://www.openspf.org/Tools 域名密鑰識別郵件 [DKIM]: http://www.dkim.org/ http://www.dkim.org/info/dkim-faq.html 若有任何問題,歡迎隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。  

傳送 十二月 19, 2018

如果聯絡人的 ISP 阻擋透過 Benchmark Email 發送的郵件,我該怎麼做?

有時候 ISP 業者可能會替您的訂閱者阻擋電子郵件,此時,您需要與訂閱者及 ISP 業者做聯繫,處理阻擋郵件的問題。以下是有關擋信問題時,可以參考發送給聯絡人的郵件內容範本,此外,也可以讓訂閱者用來連絡他們的 ISP 業者。將下列的範本做適當的調整後,您就可以利用一般的電子郵件信箱(如Gmail、Hotmail…等)來發送這封郵件。 以下是您寄給聯絡人的參考範本: 收件者: 聯絡人姓名 主旨: 請連絡您的 ISP 業者 親愛的「訂閱用戶姓名」您好, 在此通知您,即使您已經訂閱我的電子報,您所使用的電子郵件 ISP 業者已阻擋了我發送給您的電子報/ 通知/ 電子郵件。 因為您主動訂閱我們的電子郵件,我想您希望未來能持續收到我們的最新資訊及消息,所以,隨信附上一封電子郵件的範本,讓您可以用來與 ISP 業者溝通,並要求他們不要攔截經由我們發送給您的電子郵件。 您知道我們透過 Benchmark Email 發送電子郵件給訂閱用戶,所以如果您收到 ISP 業者的回覆信件,請將它轉寄到 support@benchmarkemail.com。一旦收到 ISP 業者的回覆信件,我們會直接聯絡 ISP 業者並討論這個問題。 感謝您的諒解! 「您的姓名」「您的網址」   以下是您的聯絡人可以寄給 ISP 業者的參考範本: 親愛的「ISP 業者的客服」主旨:「請將 Benchmark Email 的攔截移除」 您好,我是「訂閱用戶的姓名」。我是你們其中一位客戶,我了解你們必須使用某些電子郵件過濾系統來幫我阻擋垃圾郵件,但是貴公司的系統,似乎也阻擋了我收到想訂閱的通知/ 電子郵件及電子報。 上述我提及的郵件是透過 Benchmark Email 發送的。Benchmark Email 不提供開放式轉寄服務。他們要求客戶一定要遵守 CAN-SPAM(反垃圾郵件法)的規定並嚴格執行。Benchmark Email 也遵守良好的電子報行銷規範。因此,貴公司可能不小心攔截了 Benchmark Email 發送的電子郵件,所以我沒辦法收到訂閱的電子郵件或電子報。 我希望貴公司能調查可能造成攔截的原因,如果需要Benchmark Email 提供任何資料,包括發送紀錄,您可以發送郵件到 support@benchmarkemail.com 或致電 +886 2 2258 5981 直接與 Benchmark Email 聯絡。 以下是 Benchmark Email 的發送資訊: 郵件寄件者網域:@bmsend.com 發送的 IP 位址:所有從 Benchmark Email 發送出的電子郵件都來自下列的 IP 位址 207.8.96.0/23 38.95.104.0/23 38.126.54.0/24 216.4.238.0/24 12.206.206.0/24 12.174.236.0/24 12.110.193.0/25 38.107.205.0/25 216.151.221.128/26 當您解決這個問題後,請與我聯繫。 敬祝 安康 「訂閱用戶姓名」

傳送 分析報告 三月 28, 2019

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