Benchmark 支援的欄位名稱
欄位名稱對於匯入名單非常重要。當您匯入聯絡人到 Benchmark 帳戶，匯入的檔案欄位會對應 Benchmark 名單的欄位。因此，要完整匯入資料，請依照指示操作。 以下是 Benchmark 支援的欄位名稱： 名字 中間名 姓 電子郵件地址 地址 城市/縣市 州/省 郵遞區號 國家 電話 傳真 行動電話 公司名稱 職稱 公司電話 公司傳真 公司地址 公司所在城市 公司所在州/省 公司郵遞區號 公司所在國家 備註 日期 1 日期 2 自訂欄位 3 自訂欄位 4 自訂欄位 5 自訂欄位 6 Benchmark 支援的檔案類型： .XLSX - Excel 活頁簿（僅支援第一頁工作表）* .CSV - 逗號分隔值 .TXT - 純文字格式 注意 您可以根據需求，自定義欄位名稱。點擊此處，了解更多。 一般匯入名單可以使用自定義欄位，如果透過整合匯入名單則無法使用自定義欄位。 Benchmark 要求一定要匯入電子郵件地址欄位，其餘為選擇性欄位，通常用於再分類名單或其他功能。但是，這些欄位設定必須符合要求。 確保您匯入的檔案裡每一列都有欄位名稱。 清除檔案格式。清除儲存格會移除所有格式，避免匯入有格式的資料。 如果檔案裡有多個工作表，Benchmark 只會匯入第一張工作表。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
入門指南 六月 18, 2019
如何編輯個人化郵件主旨或內容？
如果要編輯個人化郵件，您需要使用這個代碼 [contact_attribute:FieldName]。FieldName 代表欄位名稱。 舉例： 「[contact_attribute:firstname] 快來瞧瞧我們的新產品」 假設 James Anderson 收到您的郵件，郵件主旨會寫「 James 快來瞧瞧我們的新產品」。 您可以在「預覽」模式下檢查收件人的名字是否可以正常顯示。如果聯絡人名單沒有這個欄位，主旨欄那裡的名字會顯示空白。 常見的合併標籤有 [contact_attribute:firstname] [contact_attribute:lastname] [contact_attribute:email] 或 [contact_attribute:FIELDLABEL]。FIELDLABEL 指的是聯絡人名單裡面的欄位名稱。 要取得欄位名稱，點擊個別聯絡人，進到「聯絡人詳細資訊」頁面，複製欄位名稱，像是「工作職稱」或「公司電話」等，對應的合併標籤分別是 [contact_attribute:Job Title] 以及 [contact_attribute:Business Phone]。 注意： 如果合併標籤指向的欄位內容是空白的，您選擇的電子報不會顯示個人化資訊。 由於測試信沒有指定發給特定收件人，所以無法顯示個人化郵件呈現的效果。要測試個人化郵件，請發送郵件給部份聯絡人。 發送前，您可以在「預覽」或「特定聯絡人預覽」模式下檢查個人化設定是否可以正常顯示。預覽步驟如下 點擊編輯器右下角的「測試」，選擇「特定聯絡人預覽」。 輸入一筆從發送名單選出來的電子信箱，點擊「更新預覽」。 「預覽」按鈕可以看到合併標籤呈現的樣貌，系統會隨機挑選一個您發送名單內的電子信箱做預覽。 發送測試信不會顯示合併標籤。 使用表情符號 您也可以使用表情符號編輯個人化郵件。我們推出的表情符號符合網路安全規範，適用於各類行動裝置。 為了避免您選擇的符號無法在收件人的收件匣顯示，您應該用表情符號來美化文字，而不是取代文字。 表情符號是在收件匣無法顯示主旨欄文字的情況下，用來輔助說明文字的做法。它呈現的效果取決於收件人的行動裝置、作業系統以及收件端。 想了解更多應用表情符號到主旨欄的相關資訊，點擊此處。 想查看其他的個人化標籤，點擊此處。 Benchmark 也設計了一項功能，透過您發送的歷史紀錄，顯示開啟率較高的主旨欄文字。點擊此處了解更多資訊。 撰寫令人印象深刻的主旨欄是很棒的做法，因為吸睛的主旨可以提高開啟及點擊率。點擊此處，了解更多撰寫吸睛主旨的訣竅。 如果您有關於主旨欄的任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
入門指南 九月 11, 2019
為什麼要建立公司網站？
設計專屬於您的網站，這不僅能夠增加企業的曝光度，還能提升郵件的傳送率。 沒有網站？ 別擔心，現在有許多平台如 Wix 與 Squarespace 可以幫忙你設計獨一無二的公司網站，不只這樣，以下平台也非常的實用！ 社群媒體 Facebook Twitter LinkedIn 部落格 Wordpress Tumblr Blogger
入門指南 八月 7, 2018
What is the List Plan 2K?
What is the List Plan 2K! Hello List Plan 2K users! Thank you for giving Benchmark a try with this completely free plan. We have replaced our Free Trial with this Free for Life Plan, one of the many ways that Benchmark is trying to help you succeed. The List Plan 2,000 includes: 14,000 Emails to send per month Space for 2,000 of your contacts All of Benchmark's Tools (Autoresponders, A/B Testing, Surveys, and many more!) However, there are unfortunately some limitations to the account and these apply to all of Benchmark's free plans: The Benchmark Email Footer Logo is not removable Sub-Accounts Feature is unavailable to free accounts Now you're thinking, well what's the catch? None! Other than the limitations above, your Free for Life List Plan 2,000 is free and the emails renew monthly. Our support is also available to free accounts and so you won't miss out on the Benchmark experience, free or paid.
關於Benchmark 入門指南 常見問題 八月 27, 2019
我一定要有自己的網站才能使用Benchmark Email嗎？
你不需要有自己的網站也可以使用Benchmark Email。除了建立網站之外，還有很多方法可以幫助你成功運用電子郵件行銷。 即使沒有網站，你也可以利用電子郵件行銷做的事： 建立個人化、瞄準目標客群的電子郵件。 製作登錄表格並將它放在電子郵件中，建立你的聯絡人名單。 透過在線及離線管道宣傳活動。 將你的電子郵件放到Benchmark Email 社群中，以增加曝光度。 將問卷調查和線上票選寄給你的訂戶，取得有用的資訊。 將檔案保管處中電子郵件、問卷調查，和線上票選的連結放在你的社群網頁和個人部落格中。
入門指南 八月 7, 2018
如何移除由瀏覽器列印時產生的頁首及頁尾？
如何移除於瀏覽器列印文件時產生的頁首及頁尾呢？每當你由瀏覽器選擇列印功能時，頁面編號及網址將會出現於頁首及頁尾，你可以依照需求進行修改，或將之移除；相關操作步驟將會因你所使用的瀏覽器及系統類型而異，以下的連結在你需要列印電子郵件時會相當有用。 Windows Internet Explorer Firefox Mac Safari Firefox
入門指南 八月 6, 2018
我的郵件在行動裝置上的呈現效果如何？
隨著科技的進展，人們可以透過手機或其他行動裝置來接收電子郵件；由於無法確定收件者會使用何種裝置開啟，因此，你將不易掌握電子郵件呈現的外觀，然而，以下的一些技巧可以協助你打造最佳的呈現效果。 當你使用Benchmark Email建立電子郵件時，你有兩個選擇：HTML及純文字格式，任何電子郵件都應提供這兩種格式，供收件者能自行決定檢視方式；某些收件者可能使用無法檢視HTML格式郵件的裝置，因此，他們將會看到純文字版本。 若你在新增電子郵件的第一步驟勾選了以網頁方式瀏覽，對於使用行動裝置收發郵件的收件人而言，將能擁有較佳的呈現方式。 有些聯絡人總是在顯示HTML格式郵件時遭遇困難，若確實如此，你可以更改聯絡人設定，將預設接收格式更改為純文字格式。
入門指南 八月 6, 2018
如何啟用瀏覽器的JavaScript？
JavaScript可以使Benchmark Email的各項功能使用更為流暢；因此，請你依據以下步驟來啟用瀏覽器的JavaScript，讓你獲得Benchmark Email的最佳體驗。 若為Mac系統，請點選這裡來獲得操作指示。 Internet Explorer 8/9 開啟IE瀏覽器。 按下功能表列的[工具]，再選擇[網際網路選項]；若功能表列並未出現，請先按下鍵盤的Alt鍵再進行操作。 選擇[安全性]標籤。 按下[自訂等級]按鈕。 捲動畫面直到你看到Scripting的字眼。 將Active scripting設定為[啟用]。 按下[確定]鈕儲存你的變更。 Firefox 3.6以上版本 開啟Firefox。 選擇功能表列的[工具]，在選單中點選[選項]。 點選視窗上方的內容圖示。 勾選[啟用JavaScript]。 按下[確定]鈕保留變更。 Safari 4 & 5 選擇工具選項〈齒輪圖示〉。. 點選[偏好設定]。 選擇[安全性]標籤。 將[啟用JavaScript]選項打勾。 按下右上角的關閉。 Chrome 7 點選工具列的扳手圖示。 選擇[選項]。 點選[進階選項]標籤。 點選隱私權設定的內容設定鈕。 找到JavaScript的區塊。 勾選[允許所有網站執行 JavaScript (建議)]。 關閉視窗以完成設定。 提醒：另一個可能導致Benchmark Email無法正常使用的原因可能是防火牆不允許涉及JavaScript的請求；若是如此，你需要詢問網路管理員，請求允許來自http://www.benchmarkemail.com/tw/的JavaScript要求。
入門指南 八月 6, 2018