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如何整合 eBay 到 Benchmark?

由於最近更新 API 金鑰,我們的 eBay 整合目前無法使用。 建議您使用 .XLS、.XLSX、.CSV 或 .TXT 格式的檔案上傳 eBay 聯絡人。想了解上傳聯絡人步驟,點擊此處。 使用 Benchmark Email eBay 範本進行整合,推銷您在 eBay 賣場的商品,提高商品曝光度。此整合功能適用每組 Benchmark 帳戶,完全免費。 要進行整合,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶。 選擇「電子郵件」,然後點擊「建立新電子郵件」按鈕。 選擇「一般電子報」,點擊「下一步」。 現在,選擇「拖曳式編輯器」,點擊「下一步」。 完成檢查列表的詳細內容。 點擊「郵件設計」按鈕。 現在,選擇「範本」。 然後,過濾搜尋「整合」,選擇 eBay。 選擇 eBay 範本。 在整合 eBay 商店的彈出視窗選擇您要匯入商品的 eBay 區域網站。 現在,選擇您要匯入的商品。 勾選商品後點擊「選擇」。 系統會將您導引到編輯器。根據您的需求編輯郵件。 選擇「儲存及下一步」。 核對「檢查列表」,設定郵件發送時間及日期。 點擊「設定傳送時間」。 整合您的 eBay 帳戶到您的 Benchmark 帳戶後,eBay 的聯絡人就會同步到您的 Benchmark 帳戶,讓您和買家無縫接軌,同時還可以建立他們感興趣的郵件,增加您的名單。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話跟我們的支援團隊聯絡。

整合 範本與編輯器 電子商務 27 十月, 2020

如何新增連結到郵件?

您可以新增不同類型的連結到郵件,引導訂閱用戶進到您的網站、問卷調查、或分享影片連結!我們將介紹 Benchmark 支援的連結類型,以及如何新增這些連結到您的郵件。 注意:每個步驟都是從建立郵件的「設計」步驟開始。 您可以新增下列連結到您的郵件: 網址 (URL) 電子信箱 Phone Number 電話號碼 問卷 影片   插入網址連結 點擊您要新增網址連結的區塊。注意:如果您要使用文字,圈選區塊內的文字,點擊「插入連結」圖示。接續下列步驟。 點擊「插入連結」圖示  系統會彈出一個視窗,在「連結類型」下拉式選單中選擇「網址」 在「網站 URL」輸入您要引導訂閱用戶前往瀏覽的連結。 完成後,點擊「插入」。 返回頁首   插入電子信箱連結 點擊您要新增電子信箱連結的區塊。注意:您可以圈選文字或點擊區塊,加入電子信箱連結。 點擊「插入連結」圖示 統會彈出一個視窗,在「連結類型」下拉式選單中選擇「電子信箱」。 在空白方框內輸入電子信箱。 然後,點擊「插入」。 返回頁首   插入電話號碼: 點擊您要新增電話號碼的區塊。 點擊「插入連結」圖示 系統會彈出「插入連結」窗口。在連結類型下拉選單中,選擇電話號碼。 輸入方框內電話號碼。 點擊「插入」。 返回頁首   插入錨點連結 使用錨點標籤功能可以連結到郵件內的特定區域。收件人可以透過錨點功能跳讀郵件的內容。添加錨點連結之前,您需要先建立好錨點。以下是操作步驟。 點擊郵件內的文字區塊,點擊錨點會出現的地方。 然後,點擊錨點圖 建立錨點名稱。 點擊「儲存」選項。現在,開始準備連結到錨點標籤!以下是連結步驟。 選擇並點擊您想要插入錨點連結的區塊。 現在點擊「插入連結」圖示 在連結類型下拉選單中,選擇「錨點」。 然後,選擇錨點,點擊「插入」。 返回頁首   Benchmark 問卷調查連結 所有在 Benchmark 帳戶建立且啟動的問卷調查都可以在拖曳式編輯器使用。 點擊並打開您想要新增問卷調查的區塊。 注意:如果您想要新增到文字,選定區塊內的文字,點擊「插入」圖示繼續。 現在,點擊合併化標籤,選擇「問卷」。如果您沒有找到合併標籤,點擊「更多」選項,從下拉選單中可以找到。 在「連結名稱」下方,命名問卷調查名稱。問卷名稱會覆蓋先前您選定的區塊文字並顯示在此。 在「問卷調查名稱」的下拉選單中選擇已啟動的問卷調查。 點擊「插入」按鈕。 返回頁首   新增影片: 前往「區塊」畫面。 拖曳「影片區塊」到想要顯示影片的地方。(一個帶有文字的綠色區塊會顯示:拖曳到這裏) 點擊「連接至影片」。 系統會開啟影音走廊,滑鼠移到影片上,點擊「插入」 注意:如果您的影音走廊沒有任何影片,點擊「插入影片URL」下拉選單,貼上影片 URL,然後點擊「插入」。影片會新增到影音走廊並自動加入到郵件。 自定義影片區塊,可以選擇背景顏色,框線,顏色以及間距。您可以點擊「替換」來更換其他的影片。 最後,完成後點擊「儲存及關閉」。 重要:影片不是嵌入在電子郵件中。如果郵件裏面包含代碼和嵌入標籤,收件端會將郵件標示為垃圾郵件。Benchmark 透過影片的截圖以及新增連結來解決這個問題。當收件人點擊圖片想要播放影片,畫面會跳轉到網頁版本郵件。影片會在瀏覽器上的郵件內播放。 返回頁首   注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

拖曳式編輯器 範本與編輯器 3 十一月, 2020

我可以在主旨欄新增表情符號嗎?

您可以在主旨欄新增表情符號,和訂閱用戶進行不一樣又有趣的互動。Benchmark 根據您的 EDM 行銷策略,推出既安全又能在行動裝置上輕鬆顯示的工具,協助您增加郵件開啟率。您可以使用自己的表情符號,或是使用 Benchmark 提供的表情符號。我們提供的表情符號來源是 Emojipedia,但不是所有收件人看到的表情符號都長得一樣。他們看到的表情符號會因不同的使用裝置而有所改變。 舉例:在不同使用裝置的表情符號 現在,表情符號可以協助您用不一樣且生動有趣的方式傳達您的訊息。 外出晚餐,我們請客! ????️ ???????? 搶購折扣動作要快! ???? ????️ ???? 秋天是披薩的季節,立即線上訂購披薩 ???? ???? 立即預約您的旅遊行程 ????☀️????️ 我們建議您使用表情服號做為輔助,而不是完全取代主旨欄文字。 請參考下列新增表情符號的方法: 郵件: 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表選擇「電子郵件」。 點擊右上方的「建立新電子郵件」按鈕。 在建立郵件的「步驟 1 詳細資訊」頁面填寫您的主旨欄,然後依照您的需求,加入適當的表情符號。 「一般電子報」及「RSS 郵件」的「拖曳式編輯器」、「HTML 代碼編輯器」以及「純文字編輯器」都可以使用表情符號。 AB 測試: 登入您的 Benchmark 帳戶: 在首頁左邊「列表」選擇「電子郵件」。 點擊「AB 測試」。 現在,點擊「建立 AB 測試」按鈕。 在「步驟 2 變數」頁面選擇郵件草稿。 現在,填寫主旨欄(變數),然後新增您的表情符號。 注意:表情符號僅支援「AB 測試」底下的「寄件人名稱 / 主旨 測試」以及「多項變數測試」,「電子報 vs. 電子報 測試」及「傳送時間測試」則不支援,因為您無法修改這兩項測試的主旨欄文字。 想了解如何建立 AB 測試,點擊此處。 觸發郵件: 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表選擇「自動化行銷」。 點擊「建立新觸發郵件」按鈕。 選擇「觸發郵件」類型。 在「步驟 2 排序的電子郵件」,點擊「新增郵件」按鈕。 在建立郵件的「步驟 1 基本資料」填寫主旨欄,並新增您的表情符號。 注意事項: 表情符號會根據收件人的瀏覽器、作業系統以及收件端呈現不同圖示。 我們不建議您使用表情符號取代文字。如果收件人無法預覽您輸入的文字,表情符號可以補充說明缺少的文字。 點擊此處,了解更多如何個人化郵件主旨欄。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

拖曳式編輯器 範本與編輯器 20 九月, 2019

如何使用 Benchmark Email 範本建立郵件?

您可以套用符合需求的 Benchmark 範本或是上傳您的 HTML 代碼建立郵件。 要使用郵件範本建立郵件,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左側導覽列的「電子郵件」,選擇「電子郵件」。 點擊右上方的「建立新電子郵件」。 選擇「一般電子報」,然後點擊「下一步」。 選擇「拖曳式編輯器」,然後點擊「下一步」。 命名郵件名稱,用來辨識您的郵件,收件人不會看到此名稱。 點擊「下一步」。 下一頁,點擊每個區塊進行編輯並儲存內容,完成郵件檢查列表。以下為您解說不同區塊功能。 發送對象:: 在下拉式選單選擇您要發送的名單。您也可以排除名單,將特定聯絡人從選定的名單中排除,避免他們收到郵件。  寄件人:收件人在郵件會看到寄件人名稱。我們建議您使用公司或企業域名取代個人信箱。                                                    郵件主旨:建立您想要收件人看到的郵件主旨。點擊此處,了解如何撰寫出色的郵件主旨。您可以點擊 Emoji 支援連結,了解如何在主旨欄使用表情符號。點擊燈泡符號可以開啟主旨建議功能! A/B 測試主旨:將橫桿從灰色切換到藍色,開啟此功能。設定測試時間及抽樣群組比例。 內文預覽:內文預覽會出現在收件匣主旨欄後方。 郵件設計:您可以在這裡客製化您的郵件內容。以下是操作步驟:                       點擊「範本」,選擇符合需求的版本。您也可以選擇「排版」、「範本」或「已發送郵件」。                                                    進入編輯頁面:郵件內容由獨立、可編輯的區塊組成。您可以拖曳區塊到想要放置的位置。背景顏色可以在「全局設定」修改。您可以修改區塊內容、文字樣式,從「圖庫」插入圖片。 準備設定傳送時間後,點擊「儲存」或「儲存及下一步」,儲存變更的內容。 連結追蹤 & 分享:要啟動追蹤或內容選項,點擊「編輯」,開啟以下選項。 Google Analytics 網址追蹤:這是用來追蹤網站的訪客。您必須在您的網站設定 Google Analytics 才能使用此功能。  自動發佈郵件到 Twitter:如果您想要在郵件發送出去時,自動將郵件發佈到您的 Twitter 帳號,開啟此選項。 Benchmark 社群:您可以將郵件加入 Benchmark 社群,讓其他 Benchmark 客戶瀏覽。 Benchmark 檔案保管處:將您的郵件加到檔案保管處。檔案保管處可以儲存所有您選擇的郵件並提供 URL,讓其他人瀏覽您先前發送的郵件。                                             準備發送或設定傳送時間時,點擊頁面右上角的「立即傳送」或「設定傳送時間」。所有區塊設定完成後才能選擇「立即傳送」或「設定傳送時間」。 立即傳送:郵件會在大約十分鐘內發送。在彈出視窗點擊「立即傳送」確認發送郵件。  設定傳送時間:此選項可以設定郵件之後發送時間。選擇日期、時間以及時區,完成後,點擊「設定傳送時間」。 提示:您可以發送測試郵件到自己的信箱,確認郵件在收件人信箱呈現的樣貌。如果您想知道郵件在不同收件端呈現的樣貌,瀏覽我們的收件匣測試功能。  郵件檢查列表 在郵件檢查列表頁面,每個區塊需要儲存後才能編輯其他區塊。 郵件文字版本 從其他地方複製郵件內容到拖曳式編輯器時可能會添加不必要的字元。在某些情況下,此舉會造成 HTML 內容無法同步到純文字版本。如果 HTML 內容和純文字版本沒有同步,您會看到郵件檢查列表看到以下這段文字:您的 HTML 郵件版本沒有和純文字同步。 以下是更新郵件純文字版本的步驟。我們建議您編輯完郵件後再來同步郵件。 從「郵件檢查列表」頁面進到郵件「編輯」頁面。 然後,點擊「瀏覽文字版本」選項。 現在,點擊「從 HTML 電子報複製文字」選項。 點擊「繼續」,完成確認。 如果您有問題,請隨時透過電子信箱、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

Create 拖曳式編輯器 範本與編輯器 8 一月, 2020

Benchmark Email 支援的合併標籤

您可以在 Benchmark 帳戶裡製作的郵件進行客製化合併標籤,下列為可用的合併標籤分類以及如何客製化的步驟: 使用前請注意,修改下面的代碼會導致代碼失效。 HTML 代碼操作簡易,但您必須使用正確的代碼才能顯示正確的結果。舉例,代碼裡面使用雙引號時,請確定您使用的是"直引號",而不是”彎引號”。如果合併標籤裡的代碼使用錯誤的引號,合併標籤就無法顯示正確的內容。   一般合併標籤 個人化標籤 RSS 相關合併標籤 社群合併標籤 格式化條件的合併標籤   注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 一般合併標籤 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名稱 [company_phone] 公司電話 [uppercase:內文] 字詞全部轉為大寫,例如: [uppercase:[contact_attribute:名]],收件人名稱輸入 bRuce ,則會顯示 BRUCE [lowercase:內文] 字詞全部轉為小寫,例如: [lowercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 bruce [propercase:內文] 字詞首字母大寫,例如: [propercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名稱]] ,公司名稱輸入 ACME INC,則會顯示 Acme Inc [forwardurl] 轉寄郵件的連結,例如: <a href="[forwardurl]"> 點選此處轉寄訊息 </a> [unsubscribeurl] URL 連結允許收件人取消訂閱(或退訂)電子報。舉例: <a href="[unsubscribeurl]">點擊此處取消訂閱</a> [opt-in:連結名稱] 確認訂閱連結,例如: [opt-in:點選此處確認訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處確認訂閱</a> [subscribe:連結名稱] 管理訂閱連結,例如: [subscribe:點選此處訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處訂閱</a> [unsubscribe:連結名稱] 取消訂閱連結,例如: [unsubscribe:點選此處取消訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處取消訂閱</a> [forward:連結名稱] 轉寄訊息連結,例如: [forward:點選此處轉寄] 將會顯示 <a href="___">點選此處轉寄</a> [Date:發信對應的日期] 顯示發信對應的日期 舉例來說: [Date:0] 顯示發信當天日期 [Date:5] 顯示發信後第五天日期 [Date:-10] 顯示發信十天前日期 返回頁首   使用個人化標籤可以讓每位收件人看到客製化的郵件內容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名稱的問候語,若找不到名稱以次要問候語代替。欄位內容如下: F = 名 L= 姓氏 FL = 名+姓氏 舉例: [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假若收件人的姓名為 “Peter Wayne”, ,郵件則會呈現 Hello Peter 假若收件人欄位未填寫姓名,將會以次要問候語顯示 Greetings!! [contact_attribute:欄位標籤名稱] 顯示收件人特定欄位的值 「欄位標籤名稱」為用戶於上傳名單時設定的欄位標籤。要使用欄位標籤,點進任何一個收件人,複製後並貼上即可。例如: "職稱" 或 "公司電話" 轉成個人化標籤就會變成 [contact_attribute:職稱]以及[contact_attribute:公司電話]。 "親愛的 [contact_attribute:名]," 若 James Anderson 收到此封郵件,則會看到: "Dear James," 重要 您也可以使用個人化標籤,套用個別聯絡人的詳細資料,客製化您的郵件主旨欄。在主旨欄位使用合併標籤時,輸入欄位標籤顯示的欄位名稱非常重要,有空白的地方一定要保留。舉例,如果您使用兩個字以上的欄位像是 first name,這兩個字中間應該用空格隔開。移除移除空格會造成合併標籤失效。 返回頁首   RSS 相關合併標籤 若您擁有 RSS 摘要網站,您不需要再重新建立內容即可以透過電子報發送,只需要在 Benchmark 帳戶中建立 RSS 電子報,系統即會在網站發布新消息時同步透過 RSS 電子報發送消息,下列為可以使用的個人化標籤。 [RSS:標題] 摘要標題 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要發佈日期 [RSS:連結] 摘要連結 將 RSS項目以預設格式呈現 [RSSItem:區塊] RSS項目將以預設格式呈現 將 RSS 項目以您設定的格式呈現 [RSSItem:開頭] 標示項目的開頭 [RSSItem:結尾] 標示項目的結尾 [RSSItem:標題] 標示 RSS 項目的標題 [RSSItem:作者] RSS 項目的作者(如果有提供的情況下) [RSSItem:日期] RSS 項目的發佈日期 [RSSItem:描述] RSS 項目描述 [RSSItem:連結] RSS 項目連結 [RSSItem:分類] 以逗號分隔RSS項目的分類 [RSSItem:圖片] 讓您放入圖片 限制郵件中的 RSS 項目 [RSSItems: 置入項目數量] 限制呈現的數量。 例如: [RSSItems:3] [RSSItem:區塊] 即會呈現 3 個 RSS 項目 或 [RSSItems:5] [RSSItem:開頭] [RSSItem:標題] [RSSItem:結尾] 即會呈現 5 個 RSS 項目的標題 返回頁首   社群合併標籤 若您已將 Benchmark 與 Twitter 或 Facebook 連結,您就可以使用下列標籤 [twitter_profile] 若您已連結至 Twitter 個人資料,Twitter 個人資料將會包含 姓名、個人照片、追蹤者人數、被追蹤人數、推文數量 [fb_like] 若您已連結至 Facebook 帳戶,郵件會出現 ”讚” 的圖示,能讓收件者 “點讚” [share_email] 分享郵件連結至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意:當收件人點擊 Facebook 的「按讚」按鈕,結果不會顯示在您的電子郵件,而是顯示在您的電子郵件網頁版本。 返回頁首     格式化條件的合併標籤 您可以使用下列代碼,根據個別聯絡人的詳細資料,建立不同的郵件內容。收件人會看到獨一無二的郵件內容,像是帶有他們的名字、電子郵件地址、州/省或其他自定義欄位的資料。 重要: 務必使用 [endif] 標籤結束格式化條件的合併標籤。 設定前,請確認欄位名稱跟代碼的數值相符。每個欄位數值裡的英文字母有大小寫之分。例如:   [if:fieldname=value] 檢視欄位數值是否相符。field 指的是欄位名稱。 [elseif: fieldname=value] 如果滿足某個條件,提供替代內容。 [else] 一旦不符合上述兩個條件,提供替代內容。 [endif] 標記格式化條件標籤的結束。 舉例: 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=California]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人,另一則訊息則是給來自德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=Texas]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California]     我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=California]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [else]     我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州和德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=Texas]    我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California]    我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [else]    我們本月沒有舉辦會議。 [endif] 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。  

範本與編輯器 9 十一月, 2020

拖曳編輯器超越一般編輯器的 12 項功能

拖曳編輯器比起一般編輯器更加好用!除了能設計出響應式郵件,還提供許多舊編輯器沒有的強大功能。 請看以下的介紹,看看拖曳編輯器是如何從旁協助你設計圖文並茂的電子報。 1. 新增區塊 選取左欄區塊並拖曳至郵件編輯區,簡單又方便。   2. 複製現有區塊 將滑鼠移動至區塊,區塊右上方會浮出四個按鍵,點擊「複製」,複製的區塊即會出現在底下。   3. 調整區塊位置 將滑鼠移動至區塊,點擊右上方「移動」按鍵,移動區塊至特定位置。   4. 插入圖片
 將圖片區塊拖曳至編輯區,接著點擊「匯入圖片」,可以從圖庫中選擇圖片,或者從電腦匯入檔案,當然,也可以直接將圖片拖曳至區塊內。   5. 插入連結 若想針對文字插入超連結,可以利用工具列中的「插入連結」輕鬆辦到。 也可以在按鍵中插入連結、PDF、電子信箱。   6. 插入影音
 從左邊拖曳影音區塊至編輯區,點擊「插入影音」,輸入影片網址,或者從多媒體中心選擇現有影片嵌入。     7. 插入附件 點擊工具列中的「插入附件」,選擇已匯入的檔案或者從電腦中上傳不同的附件,將附件連結插入至文字中或任一位置。若在工具列中沒看到,可以點擊「更多」找到此選項。   8. 修改格式 點擊區塊即可利用上方的工具列修改格式,不同的區塊能夠使用的工具也不盡相同。   9. 合併標籤 個人化不僅能讓收件人倍感尊重,也能夠提升收件人的活躍度。拖曳編輯器也能讓你在郵件中插入個人化標籤。   10. 社群媒體整合 不同以往,若要在拖曳編輯器中插入社群媒體按鍵,只要從左側拖曳社群分享與社群追蹤區塊至編輯區,自動在區塊中增添需要的社群圖示即可。   11. 垃圾郵件檢查 我們提供垃圾郵件檢查工具,這款第三方工具已完美整合到我們的拖曳式編輯器,讓您在發送郵件前,輕鬆檢查郵件內容被判定為垃圾郵件的機率。     12. 更新純文字版本 點擊左上方的「純文字版本」,更新郵件純文字內容。純文字被修改後後並不會同步更新至 HTML 中,必須自己手動更新。   不藏私的小祕訣 行動裝置設定 正如前面所說,拖曳編輯器最大的優點就是設計出響應式郵件,不論是使用何種行動裝置瀏覽,都不會有跑版的問題。為了提升用戶更佳的使用者體驗,我們更加入了行動裝置設定,讓你能隨心所欲調整郵件於行動裝置所呈現的樣子。 注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 若有任何問題,請透過電子郵件、線上客服或電話與我們支援團隊聯絡。

拖曳式編輯器 範本與編輯器 5 十一月, 2020

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