我能移除郵件周圍的框線嗎？
Benchmark Email所提供的部分範本含有預設的框線，做為整封郵件的外框；你可以修改線條色彩，與你的郵件色調搭配，如此一來就能隱藏框線。 若要調整框線色彩： 在郵件編輯的第四步驟中：點選左方的[全局顏色]，此時將會出現郵件各區域的色彩。 點選Main右方的色彩圖示，並調整為你的郵件背景色彩。 點選[儲存]。
範本與編輯器 6 八月, 2018
為什麼我的影像周圍有邊框？
如果你把影像設成「可點擊的連結」，它的周圍很可能會出現本來沒有的邊框。連結的系統預設值是會出現底線，圖片的系統預設值則是會出現邊框。 如果你不想要有邊框，請依照下列步驟來取消邊框： 請注意：這是進階設定，你必須具備HTML相關知識。 在有圖片的區塊中點選[編輯]。 在左邊工具列中點選[瀏覽代碼]，或在區塊的工具列中點選[HTML]。 你的HTML代碼看起來會像這樣： <a href="http://www.xyz.com/"><img src="/abc.jpg" /></a> 它應該被改成： <a href="http://www.xyz.com/"><img src="/abc.jpg" style="border-style: none;" /></a> 或者你可以把它改成： <a href="http://www.xyz.com/"><img src="/abc.jpg" border="0" /></a> 完成變更以後，點選[儲存後關閉]。 編輯結束後，點選[儲存]以確保你所做的變更。
範本與編輯器 6 九月, 2019
我能上傳PDF格式的聯絡人名單嗎？
你無法將PDF格式的聯絡人檔案上傳至Benchmark Email；然而，你可以將PDF檔案轉為純文字格式，如此一來，你就可以進行上傳。 提醒：你的PDF聯絡人檔案必須以表格建立，而且需要完整版的Adobe Reader才能使用。 要將PDF檔進行轉換，請利用下列步驟： 利用Adobe Reader開啟PDF檔案。 選擇[檔案]，再點選[另存新檔]。 將存檔類型改為文字檔案。 儲存該檔案。 登入Benchmark Email帳戶，然後上傳名單。
範本與編輯器 6 八月, 2018
如何調整影像周圍的的空白區域？
Benchmark Email的郵件編輯器可以讓你調整影像周圍的空白大小。 若要調整留白效果，請依照下列步驟： 在含有該影像的區塊上方按下[編輯]圖示。 在該影像上按兩下滑鼠左鍵(或在選取該影像後，於左方插入其他選項欄位中，選擇[圖片])。 依需求設定[離文字的距離]。 點選[插入]以保留設定。 完成編輯後，在區塊上方點選[儲存]按鈕。
範本與編輯器 9 九月, 2019
如何刪除郵件中的影像？
若你添加了錯誤的影像，而打算將它刪除，你可以透過以下步驟： 在含有該影像的區塊上方按下[編輯]圖示。 選取該影像。 按下鍵盤上的Delete鍵。 完成操作後，點選區塊上方的[儲存]完成設定。
範本與編輯器 9 九月, 2019
為什麼我的電子報列印出來時，有部分被截斷？
為了預防你的電子郵件被截斷，你需要「橫向」列印。這可能會印出很多張紙，但它可以印出整封電子郵件。 PC使用者 Internet Explorer: [列印] > [設定列印格式]。 在紙張選項中，勾選[橫向]和[啟動自動縮小]。 點選[列印]。 Firefox: [列印] > [頁面設定] > [格式與選項]。 勾選[橫向]和[縮放以配合頁面寬度]。 點選[列印]。 請注意：你的列印結果會依印表機的不同而有所差異。同時，列印對話視窗可能會有跟上列步驟不同的選項。最好檢視你的使用手冊以設定變更。 如果你想要將電子報列印成一頁，你可能需要不同的紙張選項。
範本與編輯器 6 八月, 2018
如何修改文字的對齊方式？
要修改文字的對齊方式，請依照以下步驟： 在要修改對齊方式的區塊上方案下[編輯]圖示。 將輸入游標置於段落中的任一處。 在畫面左方有一文字格式選項欄位，你可以根據需求選擇對齊方式(靠左對齊、靠右對齊、置中對齊及左右對齊)。 點選該區塊上方的[儲存]鈕。 注意：某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌，像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到，它不會出現在郵件內。
範本與編輯器 3 十一月, 2020
如何在電子郵件中插入表格？
在電子郵件中插入表格需要具備 HTML 語法的相關知識，除非您擅長修改語法，否則我們不建議進行這項操作。 替代方案：將表格轉成圖片。 將表格轉成圖片有很多方法，取決您製作表格的工具或方式，而截圖是一個不錯的選擇。 插入圖片到電子郵件的方法可以參考常見問題：如何在我的電子郵件中插入圖片? 比起表格，我們更建議在拖曳編輯器中插入圖片 。在拖曳式編輯器使用 HTML 代碼的方法請參考：如何檢視 HTML 代碼？ 若有任何問題，請透過電子郵件、線上客服或電話與我們支援團隊聯絡。
範本與編輯器 7 八月, 2018
如何在網頁建立錨點，將電子報與網頁連結？
將電子報與你的網頁建立連結能有效幫助你提升網站流量，這一切只需要在電子報中採用<a>語法標籤就能辦到，你可以選擇name或ID屬性其中之一使用以完成工作。 在你的網頁建立錨點： 你可以參考以下範例建立並命名你的錨點： <p><a name="title">Title</p> 儲存這項變更，並更新你的網頁，你必須網站管理員一同完成這方面的操作。 在你的電子報版面加上含有該錨點的網頁連結，像是下面的例子： <a href="http://www.mysite.com/page#titleone"> 針對新連結進行預覽及測試。
範本與編輯器 6 八月, 2018