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Benchmark Email 具體阻擋哪些角色控管型電子信箱 (Role-Based Addresses) 大量匯入?

  角色控管型電子信箱 (Role-Based Addresses) 通常是公司用來管理跟公司部門相關的一般問題。這些電子信箱由不同部門的人管理,而發送電子郵件到這類的信箱會導致高垃圾郵件投訴率,因此我們不允許匯入這類的電子信箱。 如果聯絡人有提供明確的發送許可,您可以利用「加入個別聯絡人」的選項,手動加入角色控管型電子信箱。 Benchmark Email 不允許「大量匯入」或是以「複製貼上」方式匯入下列清單,但如果您知道聯絡人使用這類電子信箱做為主要收件信箱,您可以利用單筆新增聯絡人的方式來新增至聯絡人名單。 abcdefg@ abcde@ abuse@ 
admin@ adult@ all@ 
compliance@ devnull@ dns@ everyone@ ftp@ honeypot@ hostmaster@ 
noc@ ispfeedback@ ispsupport@ jobs@ list-request@ list@ maildaemon@ 
no-reply@ noc@ null@ 
phish@ 
phishing@ postmaster@ prime@ 
privacy@ 
registrar@ 
remove@ 
request@ 
root@ 
security@ 
spam@ subscribe@ 
support@ 
sysadmin@ 
tech@ 
undisclosed-recipients@ unsubscribe@ 
usenet@ users@ 
uucp@ 
webmaster@ www@ unsubscribe@ com.com@ undisclosed-recipients@ uucp@ www@ zserdx@ 注意:這是 Benchmark Email 最新管制的角色控管型電子信箱。若有新增,恕不另行通知。 如果審查上傳名單發生差錯,導致電子信箱沒有成功加入名單,請聯絡我們了解具體情況。    

聯絡人名單 一月 11, 2019

如何整合 Benchmark 帳戶到 Benchmark CRM 帳戶?

此整合功能可以協助您將 Benchmark Email 帳戶裡的聯絡人同步到您的 Benchmark CRM 帳戶。透過您的 Benchmark Email 帳戶發送電子報,則您的 CRM 線索或聯絡人會產生一份含有開啟和點擊總計的分析報告。 注意:您必須購買 CRM 方案才能整合這兩個帳戶。如果您沒有 CRM 付費帳戶,立刻點擊此處升級吧! 請依照下列步驟,整合您的 Benchmark Email 帳戶到您的 Benchmark CRM 帳戶: 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁右上角的「使用者名稱」,在下拉式選單中選擇「整合」。 選擇「API 金鑰」。 您會看到專屬您 Benchmark 帳戶的 API 金鑰。複製您的「API 金鑰」。 現在,登入您的 Benchmark CRM 帳戶,依照下列步驟操作。 點擊「使用者名稱」。 在下拉式選單中選擇「設定」。 將網頁往下捲,選擇「API 同步」。 然後點擊「新同步」按鈕。 輸入您的同步名稱 現在,在下拉式選單中選擇「Benchmark 整合」。 然後,點擊「編輯」按鈕。 現在,新增「帳戶名稱」並貼上您的 Benchmark API 金鑰。點擊「測試連結」按鈕進行連結測試。 最後,點擊「打勾」按鈕。 您的 Benchmark Email 聯絡人名單會自動顯示在下方。 選擇您要跟 CRM 帳戶同步的聯絡人名單。 接著,選擇同步的名單類型:聯絡人或線索。 選擇您要怎麼處理重複的信箱,然後點擊「下一步」。 選擇對應的欄位。 接著,選擇您要同步的頻率。 選擇「啟動」,然後點擊「打勾」按鈕。   您已成功整合 Benchmark Email 帳戶到您的 Benchmark CRM 帳戶。現在,您的數據將匯入到您的 CRM 帳戶,請稍待幾分鐘。如果您對如何整合 Benchmark Email 到 Benchmark CRM 有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們聯絡。

聯絡人名單 十二月 4, 2018

我試著上傳名單,但似乎遇到了問題。有哪些可能的原因?

下列是上傳名單常見的問題: 錯誤的名單類型 Benchmark 只接受下列幾種檔案格式:.csv、.xls、.xlsx 或 .txt。如果您的檔案格式不屬於這幾種,您就無法上傳名單至您的 Benchmark 帳戶。點擊這裡,了解更多關於 Benchmark 接受的名單格式。 檔案類型與副檔名不符 儲存檔案時,副檔名有時會跟檔案名稱類型不符。在 Excel 開啟 .csv 檔案後,重新存檔時可能會發生這樣的狀況。Excel 允許您「另存新檔」,這時您的檔案類型必須對應相對的副檔名,否則會產生錯誤。舉例,如果您儲存一個 .xls 的檔案,但副檔名選擇 .csv,這時就會產生錯誤。所以存檔時,請注意「另存新檔」應該選擇的副檔名,避免錯誤產生。 無效的格式 下列是無效格式的範例: 所有檔案必須包含電子信箱。如果沒有電子信箱,您就無法匯入檔案。 每個電子信箱不能超過 80 個字元。 每一行只能輸入一筆電子信箱。 您的檔案必須包含欄位標題。請在檔案最上方欄位,清楚標注每個欄位的名稱。 如果您需要參考欄位名稱,下面提供 Benchmark 常見且可用的欄位名稱:電子郵件、姓名、姓氏、中間名。 大部分情況下,像是 .xls 這類的檔案的欄位都會填寫對應資訊。如果您的檔案沒有,您可以使用逗號 ( , ) 或分號 ( ; ) 將欄位內的資訊分開。 檔案內如果有空白或缺少數值,在上傳時,對應的欄位會呈現空白。 如果上傳同一筆電子信箱兩次,最新的這一筆會更新既有的資料。如果這兩筆信箱不相符,則資料不會更新。(訣竅:您可以分成數次更新聯絡人資訊。舉例,您可以上傳一個檔案,更新「姓名」,然後上傳另一個檔案,更新「姓氏」) 無效的字元 有時候,檔案會包含無效或編碼錯誤的字元。光用瀏覽的方式可能無法辨別檔案是否包含無效字元,但如果 Benchmark 系統偵測到檔案含有無效字元,您就無法繼續上傳。無效字元如果出現在檔案中間,可能只有部份的聯絡人可以成功上傳。如果您注意到這個狀況,找出可能出問題的電子信箱,重新輸入該筆信箱。移除無效字元後,才能順利上傳檔案。 無效字元包含段落符號、分頁符、空字元等。這些也稱為不可見字元。 檔案太大 由於轉檔透過 HTTP 傳輸,系統無法上傳超過 27 MB 的檔案。如果您的檔案大於 27 MB,上傳會逾時,無法成功。您應該把檔案拆成數個較小的檔案,方便上傳。 若您遇到上述沒有提及的問題,請透過 support@benchmarkemail.com 聯絡我們的支援團隊。  

匯入/匯出 聯絡人名單 三月 21, 2019

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