如何儲存開啟郵件的聯絡人？
追蹤開啟郵件的聯絡人是維持良好互動的絕佳作法。使用 Benchmark 的郵件分析報告，您可以將開啟郵件的聯絡人另存為一組名單。重複開啟郵件的聯絡人只會顯示一次。 要儲存開啟郵件的聯絡人，請遵循下列步驟： 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「分析報告」。 接著，在「分析報告」選單裡面點擊「電子郵件分析報告」。 點擊您要瀏覽的電子郵件。 點擊左邊列表的「郵件互動」。 現在，點擊右方的刪節號 。 選擇您想要儲存的方式：儲存為名單或匯出檔案。 此步驟花費時間取決於名單大小。 學會如何另存名單後，您就可以分析電子報的發送績效。 若有任何問題，歡迎隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
General Questions 自動化行銷 26 四月, 2021
忘了登入帳號或密碼該怎麼登入？
如果記得帳戶但忘記密碼，請參考下列方法恢復您的帳戶。 前往 Benchmark 首頁。 點擊「登入」選項。 在登入 ID 方框輸入您的帳號。 然後，點擊密碼方框上方的忘記密碼？。 要重設密碼，請輸入您當初註冊時用的電子信箱。 系統會發送重設密碼指示的郵件給您。 開啟郵件，點擊郵件提供的連結，設定新的密碼。 輸入新的密碼，在下一個方框中確認確認密碼。 如果無法登入，可能是輸入錯誤的帳號。 嘗試多次後，如果仍然無法登入，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
General Questions 自動化行銷 21 六月, 2019
在安裝了WordPress plugin之後, 我該如何在Benchmark Email帳戶建立WordPress的連結?
請按照下列步驟建立連結： 1) 登入Benchmark Email帳戶。 2) 點選[我的帳戶]索引標籤。 3) 點選[我的帳戶設定]。 您可以在"簽名檔資料"的下方得到一組API鑰匙。
General Questions 自動化行銷 7 十一月, 2018
如何使用CSS Automater?
如果您使用您自行設計的HTML而非標準化的範本，那麼您可以選用CSS Automater這項功能。 如果您在大多數的網頁電子郵件應用程式(如GMail、YahooMail、Hotmail等)上使用<style>區塊，都將無法適當地呈現您的電子郵件；一般來說，您必須在版面上使用行內CSS，但是卻會看起來很冗長，因此為了自動幫您做到這點，我們提供CSS Automater幫您自動處理CSS 的內行設定以及清理在Html中不必要的東西。 使用CSS Automater的操作步驟： 在Benchmark帳戶中建立一份電子郵件，並且在步驟三-範本的地方點選[使用自己的HTML]。 在跳出的視窗中，貼上您自行設計的HTML，並且在視窗的左上方勾選[Use CSS Automater]，如此一來，您就可以使用CSS Automater了。 完成您的電子郵件，以及設定電子郵件的發送時間。 您可以開始測試您的電子報版面是否跟您設定的一模一樣。 如果您勾選了CSS Automaters，您將無法立即看到任何原始碼的更改，實際上的更新會等到您發送了測試電子郵件或是發送給聯絡人。 我們不會處理一些有關版面呈現的問題，如內嵌物件、flash、格式、script等等，您必須透過測試電子郵件來確保您的電子件版面架構是完整的。
General Questions 自動化行銷 6 八月, 2018