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哪裡可以修改寄件人電子信箱?

初次註冊 Benchmark 帳號時,我們會使用您的主要電子信箱作為寄件人電子信箱以及回覆電子信箱。但是,如果這組不是您想使用的寄件人電子信箱,您可以輕易新增其他信箱。您可以直接從郵件檢查列表直接新增,或是進到「電子信箱驗證」頁面再去新增多組信箱。 為了取得最佳發送績效,Benchmark 建議您使用公司或企業信箱,取代個人 Gmail、Yahoo、AOL 以及 Outlook 等個人信箱。使用個人信箱發送可能會影響郵件到達率。想了解為什麼要避免使用個人域名發送郵件,點擊此處。 想了解如何新增或更改寄件人信箱或回覆信箱,請瀏覽下列指示。 郵件檢查列表 也許第一個想到要更改寄件人或回覆信箱的地方是在您設計郵件的時候。依照下列步驟,了解如何新增或更改寄件人或回覆信箱。 登入您的 Benchmark Email 帳戶後,點擊「電子郵件」。 選擇「電子郵件」。 選擇您要更改寄件人信箱的電子郵件。 往下捲到「寄件人」區塊,點擊「編輯」按鈕。 在「寄件人名稱」區塊輸入名字。Benchmark 建議您使用收件人可以立即辨識的名稱,像是您的公司名稱。 在「寄件人電子信箱」區塊,點擊下拉式選單,選擇可用的電子信箱。 要新增一組新的信箱,點擊下方「新增一組新的電子信箱」連結。 在彈出視窗輸入一組新的電子信箱。 完成後,點擊「傳送驗證信函」選項。 您會看到下列訊息:驗證信已發送,請到您的收件匣確認。 檢查您的信箱,點擊「驗證電子信箱」連結。 驗證完成後,郵件檢查列表就換顯示這組信箱。 要更改回覆信箱,將滑桿從灰色切換到藍色。然後點擊下拉式選單,選擇回覆信箱。完成後點擊「儲存」。 「電子信箱驗證」頁面 在「電子信箱驗證」頁面新增寄件人信箱或回覆信箱的另一種方法。您可以在此新增多組信箱。依照下列步驟加入新的電子信箱。 點擊首頁右上方的帳戶名稱,選擇「帳戶設定」。 點擊左側選單的「電子信箱驗證」。 點擊「新增電子信箱」選項。 在彈出視窗中,輸入一組電子信箱。如果輸入多組信箱,輸入每組信箱後按下 enter 鍵。 點擊「傳送驗證信函」選項。 您會看到下列訊息:已成功傳送驗證信函。 完成後,關閉彈出視窗。您會看到剛才加入的信箱顯示「待驗證」狀態。 檢查您的信箱,點擊「驗證電子信箱」連結。 驗證完成後,信箱的狀態會變成「已驗證」。 如果您沒有收到驗證信,試著點擊「重新發送」選項。 重要 每組帳戶最多可以驗證 100 組信箱,每天最多驗證 20 組。 如果您沒有收到驗證信,請使用您想驗證的信箱寄信給我們的支援團隊。務必附上您的帳戶名稱。 為了以防萬一,如果您需要移除已驗證信箱,請使用您帳戶的主要電子信箱發信到我們的支援團隊。隨信附上您的使用者名稱,以及您要移除的信箱。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

Create EDM行銷 常見問題 11 十二月, 2020

為什麼我電子郵件頁尾的位置錯誤?

非經由Benchmark Email電子報編輯器產生的編碼有可能造成透過Benchmark Email發送的電子郵件頁尾位置錯誤;這在Microsoft 編輯器中,如Frontpage、Publisher,為常見的問題。 以下我們列出幾項可能解決方式: 大部分的時候,這個問題可以經由變更"置中"、"靠左"或是"還原預設值"等對齊參數來解決。 你也可以試著檢查段落的對齊設定或div語法,有時候去掉div語法可以解決問題。 如果這個問題仍然存在,下列的編碼可能是造成此問題產生的原因:(div style=”float: left; clear: both;”),在這個範例中,"float left"就是造成排版錯誤的原因。移除該行編碼,包含大於或小於的符號;而大多數的電子郵件客戶端也不支援"Clear",因此我們建議您刪除整行編碼,同時也不要忘了刪除最後的div標籤。 如果頁尾還是出現在錯誤的位置,檢查table tags以及table data tags,試圖將這些還原成預設值。 另一個可能造成此問題的原因為「絕對位置」的使用。當您使用「絕對位置」(absolute position)而非「相對位置」(relative position)時,電子報內容的物件就會出現在被指定出現的地方,而這有可能是造成頁尾位置錯誤的原因。因為很多不同的電子郵件系統都可能忽略HTML代碼或CCS代碼中的語法,所以我們建議在編輯電子報時,最好使用「相對位置」而非「絕對位置」。這樣網頁中的物件就會隨著電子報的HTML設定而變換適應不同的電子郵件瀏覽器。

Create EDM行銷 6 八月, 2018

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