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如何使用網站活躍度及網站活動?

行銷規劃流程圖 更新日期 八月 7, 2019

相較一般郵件,行銷規劃流程圖的功能遠遠超出您的想像。它能幫您找出顧客感興趣的商品,留住原來的顧客並吸引新的顧客來訪,最終提高您的銷售量。網站活躍度及網站活動顯示顧客和網站的互動,讓您了解顧客在想什麼,吸引他們的目光。

使用前有兩個先決條件要達成:

1. 追蹤代碼必須安裝在網頁 HTML 的 標籤中間。 2. 確認先前有透過行銷規劃流程圖發送含有追蹤代碼的連結。

* 每個帳號都有自己專屬的追蹤代碼。您可以透過「網站活躍度」、「網站活動」或是在行銷規劃流程圖的操作列表右上角找到它。

了解網站活躍度以及運作原理。

選擇網站活躍度做為您的流程起點。

接著,選擇您的 URL 類型:

任一追蹤頁面: – 只要達成前面所述的兩個先決條件,您就可以追蹤用戶訪問的任何一個頁面。

特定 URL:  – 您可以追蹤訪問特定網頁的用戶。(舉例:http://www.mywebsite.com/product/item)

包含 URL: – 只要網頁的連結裡有包含特定的字詞(舉例:/products),您就可以追蹤訪問該網頁的用戶。

在輸入 URL 欄位的下方點擊「測試」可以檢查追蹤代碼是否安裝成功。安裝成功的畫面:

安裝失敗的畫面:

網路活動跟網路活躍度主要的差別在於前者設定的是條件。用戶如果訪問您追蹤的網頁,才能進到下一步流程。建議您在使用網路活動這個條件前設置「新增等候時間」,增加追蹤效果的精準度。

您也可以使用假如/ 條件來設定網頁追蹤。「訪問 URL」以及「未訪問 URL」這兩個功能可以讓您針對符合條件的用戶設計接下來的流程。如同網路活動的設定,建議您在使用這個條件前設置「新增等候時間」,增加追蹤效果的精準度。

若有任何疑問,請洽您的互動行銷專員,或利用線上客服電子郵件或電話與我們支援團隊聯絡。

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