Benchmark Email 協助中心

知識庫首頁 aero-right 發布說明 aero-right 2022 年 9 月更新日誌

2022 年 9 月更新日誌

發布說明 更新日期 25 十月, 2022

Benchmark 不斷追求進步,致力提供使用者卓越的產品服務。以下是過去 30 天我們改善的項目:

新功能

智慧內容 – 現在支援更多語系
  • 全新人工智慧寫作技術,幫助用戶從頭撰寫內容或改寫現有的內容, 避免腦筋打結並更快速撰寫專業的行銷內容。Benchmark Email 的免費及付費帳戶都可以使用「智慧內容」。
  • 這項功能現在支援法文、西班牙文、葡萄牙文、義大利文以及德文網站。
新的完整協助組件
  • 現在,每個頁面統一了進入協助資源以及新的回饋入口。
  • 現在全語系的用戶可以打開協助入口、開啟線上聊天以及回報問題。
  • 英文用戶可以瀏覽新的回饋入口。
協助中心
  • 我們重新設計協助中心,提供方便尋找協助的文章以及教學影片。
  • 新增目標導向的分類及子分類。
  • 新增部落格網站、指南及下載的快速連結。
  • 改善所有語系的協助中心搜尋結果。
  • 加入新選項:線上聊天及寄信給支援團隊。

UX/UI(使用者經驗 & 使用者介面)改善

整合
  • 移動 Google 和 Shopify 整合到聯絡人整合頁面最上方,方便快速使用。

問題修復

聊天工具
  • 繁體中文和簡體中文彈跳視窗語系對調的問題已修復。
電子郵件分析報告
  • 分析報告中,報告總覽頁面顯示錯誤的垃圾郵件投訴率已解決。
郵件代碼編輯器
  • 「預覽」、「測試」及「儲存」按鈕的暫時性問題已修復。
  • 部份用戶無法移除或自訂訂閱連結的暫時性問題已修復。
純文字郵件編輯器
  • 「預覽」、「測試」及「儲存」按鈕的暫時性問題已修復。
行銷規劃流程圖
  • 部份用戶新啟動的流程圖遇到延遲的問題已修復。
  • 切換許可提示開關時,發送中的相關郵件會重設自訂頁尾文字的問題已修復。

如果您還有其他問題,請隨時聯絡我們的支援團隊。