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自動化行銷裡的網站追蹤技術符合 GDPR 規定嗎?

免責聲明:這份 FAQ 的資訊是根據 GDPR 規定撰寫。Benchmark 無法也不會提供 GDPR 的法律諮詢。我們建議您諮詢您的法律顧問團隊,了解貴司如何遵守 GDPR 的相關規範。 行銷規劃流程圖的網站追蹤技術符合 GDPR 規定嗎? 是的,我們的追蹤技術符合 GDPR 規定。要追蹤瀏覽網站的訪客,您必須將 Benchmark 帳戶裡的 javascript 代碼安裝到您的網站。安裝完,您可以根據訪客的動作觸發不同的動作,像是發送郵件、新增至名單或名單再分類。此舉意味您將收集訪客的個人資料,像是電子信箱、姓名等等,所以需要知會他們您正在追蹤他們。 GDPR 以及網站追蹤GDPR 要求您在取得訪客個人資料前,必須先取得他們的同意。我們簡化了這個流程,讓您可以放置代碼,選擇啟動或取消追蹤。您必須向訪客解釋保存個資的目的。這份聲明必須清楚易懂、不能欺瞞訪客,同時提供按鈕,讓訪客點擊並同意網站追蹤。 即使我的公司不在歐洲,網站追蹤技術對我有影響嗎? 是的,因為您無法控制瀏覽網頁的訪客,所以網站追蹤技術同樣對您有影響。如果您的公司在美國,來自歐盟的訪客仍然可以造訪您的網站。為了能夠符合 GDPR 規定,您必須取得訪客的同意,才能處理他們的個資。 我們建議您關閉網頁預設載入的行銷規劃流程圖追蹤代碼,如此一來,您可以新增一份說明,讓訪客選擇是否同意允許您手動追蹤他們的 cookies。 我要如何關閉預設放置的追蹤代碼? 您可以關閉網頁載入的追蹤代碼,然後在行銷規劃流程圖的追蹤代碼後面新增下面這組代碼到您的網站。 <script>    window.onload = function() {       if(window.JB_TRACKER) window.JB_TRACKER.disableTracking();    } script> 同意追踪-亦稱為基本概況 以 Benchmark 的同意追蹤聲明為例 同意&#

行銷規劃流程圖 7 八月, 2019

什麼是清理名單?我該如何清理我的聯絡人名單?

清理名單將移除退件名單以及不活躍的收件人。清理名單對於維持發送評等非常重要。Benchmark 建議您在每次發送電子報後,清理聯絡人名單。此舉可能會減少聯絡人數量,但留下來的名單會是最精華、最忠實的顧客。 Benchmark 提供四種清理名單的類型。 確認退件 硬退件 軟退件 未開啟電子報的聯絡人 5 封電子報 10 封電子報 20 封電子報 30 封電子報 清理名單的好處如下: 改善郵件到達率 改善開啟率 減少垃圾郵件投訴率 請按照下列步驟清理名單。 在首頁左邊列表中點擊「聯絡人」。 點擊您想要清除的聯絡人名單。 接著,點擊右上角選項的「清理名單」。   螢幕會跳出清理名單頁面。選擇您要清除的聯絡人。 點擊「移除聯絡人名單」。 您有兩種選擇: 「移除聯絡人名單」會將您選擇的聯絡人移除。 「建立新聯絡人名單」會將您選取的聯絡人存成另一組名單,但這組聯絡人不會另外佔去您的聯絡人額度。 名單清理成功!請稍後幾分鐘,您就可以看到清理後的聯絡人名單。 下回發送郵件前,請確認您已經清理過名單。此舉可以改善您的發送評等、績效以及增加互動。 注意:想了解更多清理名單的資訊,請下載 Benchmark 提供的免費郵件行銷手冊:如何建立確認訂閱名單 若有任何問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

聯絡人名單 6 九月, 2019

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