將已發送郵件轉成 PDF
Benchmark 沒有提供將郵件轉檔成 PDF 的工具。但是您可以將已發送的郵件儲存為 PDF。 想了解如何將已發送郵件儲存為 PDF，請依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊左側導覽列的「電子郵件」。 現在，選擇「電子郵件」。 找到您要存成 PDF 的郵件，點擊右邊的刪節號圖示。 點擊「預覽」。 捲到預覽郵件下方，點擊「於瀏覽器中檢視電子郵件」。 注意：建立電子郵件過程中有在「許可提示區塊」開啟「網頁版本」，您才能看到這個選項。 在瀏覽器開啟郵件後，按下組合鍵 Ctrl+P 或 Cmd+P。列印選單出現後，您可以選擇儲存或另存為 PDF。 在列印的彈出視窗中點擊「儲存」，將郵件「另存為 PDF」。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
常見問題 19 十月, 2020
什麼是主旨建議功能？
發送郵件給收件人時，您需要撰寫精簡但吸睛的主旨，吸引收件人的目光。吸睛的主旨可以大幅提昇您的郵件開啟率。Benchmark 提供主旨建議功能，系統會根據您先前發送的電子報，列出績效最好的主旨寫法。 此功能可以在建立郵件頁面開啟。 郵件主旨：您可以在此區塊編輯收件人看到的主旨。點擊此處，了解更多建立成功的郵件主旨資訊！要瀏覽系統根據績效高低排列的主旨，請點擊右邊燈泡的小圖示。 AB 主旨測試：要開啟AB 測試，將橫桿從灰色切換到藍色。設定測試時間以及抽樣群組比例，完成後點擊「儲存」。 如果您要新增表情符號到您的主旨，點擊表情符號圖示。 要使用系統根據先前郵件績效高低排列的主旨建議功能，請點擊右邊燈泡的小圖示。 重要： 系統需要 24 小時才會列出最新發送郵件的主旨。 主旨建議功能會依照郵件開啟率的高低排列。 試用帳戶和付費帳戶都能使用此功能。 系統會列出過去 6 個月內，發送績效最好的 10 封郵件。 主旨建議功能僅列出發送給 50 位或以上聯絡人的郵件。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
拖曳式編輯器 28 八月, 2019
HTML 郵件在不同郵件客戶端顯示的問題
AOL、Yahoo、Gmail 等 ISP 業者會影響郵件在收件匣呈現的樣貌，更別說不同的瀏覽器也會有影響。Benchmark 致力協助我們的客戶建立精美的郵件。使用拖曳式編輯器，編輯適合各種行動裝置的響應式郵件。此外，我們也提供收件匣測試功能，讓您在郵件進到收件人的信箱前，提前瀏覽郵件呈現的樣貌。 建立電子報的最佳作法 有些郵件客戶端設有一些限制，任何一間 ESP 也無法避免。下列幾個重點指出，不論郵件客戶端或是瀏覽郵件的裝置為何，郵件都能顯示相同樣貌的方法。 使用拖曳式編輯器 - 所有拖曳式編輯器裡的郵件範本都是響應式郵件。 開啟郵件的網頁版本選項 - 將網頁版本連結加入郵件。有些郵件客戶端沒有遵守網路規定，可能會讓您的郵件看起來不整齊。在許可提示區塊啟動此選項。 背景圖片 - 當收件端無法顯示圖片時，郵件會顯示背景圖片的顏色。編輯背景顏色，選擇可以突出文字的顏色，否則郵件可能會呈現空白。 加入圖片的替代文字 - 替代文字是用來描述電子報裡面的圖片。大部分收件端不會自動顯示圖片，所以替代文字可以提供文字說明。使用替代文字，郵件比較不容易被檔信。 對齊圖片 - 大部分情況下，圖片尺寸可能會太大，覆蓋住文字，或是畫質被壓縮。對齊圖片並縮小尺寸來清除格式。如果您使用我們的拖曳式編輯器，這些問題都不用煩惱，因為我們已經為您處理好了。 避免在文字區塊內直接使用較長的 URL 文字串 - 沒有空格的一長串文字，像是很長的 URL 直接插入文字區塊，可能會造成文字超出郵件的寬度。要避免這種情況，請使用 Benchmark Email 編輯器，位於上方工具列的連結工具，插入文字、句子或圖片。想了解更多關於連結選項，點擊此處。 當您完成上述設定後，您可能需要發送一封測試信給自己或是給您信任的人。試著在多個裝置上開啟您的測試信，瀏覽郵件設計的樣貌。您也可以在拖曳式編輯器裡使用「收件匣測試」，瀏覽您的郵件在不同裝置上呈現的樣貌。 不同郵件服務商讀取 HTML 郵件已知問題一覽表 郵件客戶端 支援 HTML 已知問題 AOL 4.0 and 5.0 否 僅支援文字 不支援表單 AOL 6.0, 7.0, and 8.0 是 標準 HTML 不支援表單 拒收連結到外部樣式表的郵件 AOL 9.0 部份 無法讀取 HTML 圖片及熱連結 不支援表單 內容過長的郵件會轉為壓縮檔 AOL Webmail 部份 不完全支援 XHTML 語法 不支援 <br /> 標籤 不支援錨點標籤 - 在郵件內點擊錨點標籤不會跳到錨點，而是彈出新的收件匣視窗 Apple Mail 是 標準 HTML 不允許字型標籤 - 使用 <span> 標籤取代 必須點擊兩次錨點連結才能正常運作 在 El Capitan OSX 作業系統下，錨點連結無法運作 Compuserve 否 僅支援文字 Comcast Smartzone 是 標準 HTML 背景圖片被封鎖 不支援錨點標籤 - 在郵件內點擊錨點標籤不會跳到設定的錨點，而是彈出新的收件匣視窗 Comcast XFinity 部份 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 點擊錨點或目錄表不會跳到設定的錨點，而是彈出新的收件匣視窗。 Entourage (Mac) 是 標準 HTML Entourage 2008 (Mac) 部份 背景圖片可能被封鎖 支援表格、Flash 或其他外掛、CSS 浮動屬性、CSS 位置屬性以及 GIF 動畫 項目符號由圖片條列取代 Earthlink 部份 有時候文字會加上底線 Eudora 3.1 否 僅支援文字 Eudora 4.0, 4.2, 4.3, and 5.0 否 使用 Internet Explorer 時支援標準 HTML 使用預設 Eudora HTML 瀏覽郵件時，HTML 支援度不佳 Gmail 部份 不支援書籤錨點 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 郵件內的電話號碼轉成超連結 Hotmail 部份 預設不會載入圖片 不支援 <head>、<title>、<meta> 以及 <body> 標籤 - 必須使用行內樣式 4 分鐘後熱連結將失效並移除背景圖片 - 需要開啟驗證 CSS 問題 文字可能顯示底線 連續使用 <p> 標籤會產生空白斷行的間距 - 請使用 <div> 標籤，或建立新的文字，不要複製貼上原本的樣式。 Juno 4.0, and 5.0 是 接近標準 HTML CSS 問題 Lotus Notes 4.6 否 不支援字型或連結顏色 Lotus Notes 5.0 是 接近標準 HTML CSS 問題 Novell GroupWise 5.5 是 標準 HTML Office 365 部份 標準 HTML 預設不會載入圖片 CSS 問題 錨點連結以及目錄表無法運作 圖片常常以儲存在圖庫的原始圖檔大小顯示，造成扭曲或延展 - 請在圖庫重新調整圖片尺寸，然後再插入郵件。 Outlook 97 部份 不支援字型或連結顏色 會有對齊的問題 Outlook 98 and 2000 是 標準 HTML 不完全支援 CSS Outlook 98 and 2001 (Mac) 否 僅支援富文字格式（或稱多文字格式） Outlook 2003 部份 預設不會載入 HTML 圖片。 Outlook 2007 and 2010 部份 不支援表格、Flash 或其他外掛、CSS 浮動屬性、CSS 位置屬性以及 GIF 動畫 項目符號由圖片條列取代 針對內容冗長且會斷行的郵件插入分頁符號 不支援圖片邊框 超過 1920 x 1080 像素的高解析度圖片會縮小文字，但不會縮小圖片 圖片說明文字樣式會被 Outlook 樣式覆寫 高度超過 1728 像素的圖片會被剪裁 在段落間或 2 倍行高的文字會插入額外一行間距 圖片可能因為電腦顯示設定而變形、扭曲 注意：微軟建立一套工具，協助您檢驗您的郵件在 Outlook 2007 呈現的樣貌。 Outlook 2007 and 2010 (Mac) 部份 不支援錨點連結以及目錄表 不支援 GIF 動畫 Outlook 2013 and 2016 部份 針對內容冗長且會斷行的郵件插入分頁符號 如果區塊最後一個文字是項目符號，郵件會多出一個空的項目符號 - 不要把項目符號放在區塊文字的結果，或是在區塊的結尾標籤 </ul> 前新增 <div style="display:none;"> </div> 超過 1920 x 1080 像素的高解析度圖片會縮小文字，但不會縮小圖片 圖片可能因為電腦顯示設定而變形、扭曲 不支援 GIF 動畫圖檔 Outlook 2016 (Mac) 部份 不支援錨點連結以及目錄表 Outlook 365 部份 連結顏色預設為藍色，除非前面的文字設定為其他顏色 - 連結需要放在 <span> 以及 <td> 標籤內，<div> 內的文字必須使用不同顏色 點擊錨點或目錄表不會跳到設定的錨點，而是彈出空白視窗。 即使郵件設定靠左對齊，文字仍然會以預設形式出現 圖片沒有間距 Outlook Web Access 部份 標準 HTML 預設不載入圖片 不支援錨點連結以及目錄表 圖片常常以儲存在圖庫的原始圖檔大小顯示，造成扭曲或延展 - 請在圖庫重新調整圖片尺寸，然後再插入郵件。 Outlook Express- PC or Mac 是 標準 HTML Pegasus Mail 3.1- Windows 是 標準 HTML 不支援連結顏色 Smartphones Android, iPhone, etc. 是 電話號碼可能會以連結方式呈現（可點擊的按鈕） 附加在郵件頁尾實體地址旁的電話號碼可能會被手機認定為日期格式 Verizon 是 標準 HTML 不支援錨點連結或目錄表連結 Yahoo! 是 標準 HTML 所有瀏覽器都不支援錨點或目錄表 - 點擊後，郵件會關閉，回到收件匣。 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 資料來源：StudioCloud 如果您有任何關於郵件顯示的問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
傳送 1 六月, 2021
如何對照郵件分析報告？
發送郵件後，對照郵件分析報告應該是人的一種習慣。所以 Benchmark 提供詳細的分析報告，讓您詳細觀察郵件的互動數據。您可以在帳戶的「分析報告」裡找到郵件分析報告。依照下列步驟操作，了解如何對照分析報告。 在首頁導覽列左邊，點擊「分析報告」。 選擇「電子郵件分析報告」。 選擇您要對照的分析報告。 點擊列表上方的「對照報告」選項。 系統會顯示所選郵件的對照分析報告。對照報告會提供表格及長條圖分析報告。您可以下載 PDF 和 Excel 格式的檔案。 對照郵件分析報告提供下列詳細資訊： 傳送日期 已發送郵件數量 開啟率 點擊率 取消訂閱人數 退件率 注意： Benchmark 提供下載郵件分析報告功能，但是付費帳戶才能下載「對照報告」。免費試用帳戶可以看到「對照報告」按鈕，但需要升級付費方案才能使用此功能。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
分析報告 7 六月, 2019
如何對照郵件分析報告？
發送郵件後，對照郵件分析報告應該是人的一種習慣。所以 Benchmark 提供詳細的分析報告，讓您詳細觀察郵件的互動數據。您可以在帳戶的「分析報告」裡找到郵件分析報告。依照下列步驟操作，了解如何對照分析報告。 在首頁導覽列左邊，點擊「分析報告」。 選擇「電子郵件分析報告」。 選擇您要對照的分析報告。 點擊列表上方的「對照報告」選項。 系統會顯示所選郵件的對照分析報告。對照報告會提供表格及長條圖分析報告。您可以下載 PDF 和 Excel 格式的檔案。 對照郵件分析報告提供下列詳細資訊： 傳送日期 已發送郵件數量 開啟率 點擊率 取消訂閱人數 退件率 注意： Benchmark 提供下載郵件分析報告功能，但是付費帳戶才能下載「對照報告」。免費試用帳戶可以看到「對照報告」按鈕，但需要升級付費方案才能使用此功能。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
分析報告 6 六月, 2019
Benchmark 的安全 Pin 碼
安全 Pin 碼是針對付費帳戶設計的功能，讓客戶可以保護下載名單的資料安全。您可以在匯出聯絡人前，啟動輸入密碼的功能，保護您的名單。對於多人使用同一個帳戶的公司來說，這項功能提供了絕佳的解決方案。 要找到帳戶裡的安全 Pin 碼，請依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊右上角的使用者名稱，選擇「帳戶設定」。 現在，點擊左邊導覽選單的「個人資料」。 將網頁捲到底部，找到您的安全 Pin 碼。 點擊「建立 PIN 碼」。 在安全 Pin 碼彈出視窗中，輸入您的 Pin 碼。 完成後，點擊「除存」按鈕。 注意： 付費帳戶才能使用安全 Pin 碼。 只有匯出聯絡人名單時才需要輸入安全 Pin 碼。 如果您沒有安全 Pin 碼但想要建立一組，點擊此處，了解如何升級您的帳戶。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 31 五月, 2019
如何建立訂閱表格？
在網站或社群媒體平台使用訂閱表格是收集訂閱用戶的一個好方法。您可以在 Benchmark Email 帳戶建立不同訂閱表格，本文將帶您實際操作，了解如合建立每一種訂閱表格。 點擊下方選項，了解您要建立的訂閱表格。 內嵌式訂閱表格（進階） 內嵌式訂閱表格 水平排列內嵌式訂閱表格 彈出式訂閱表格 已訂閱用戶還會看到彈出式訂閱表格嗎？ 一般式訂閱表格 符合 GDPR 規定的訂閱表格 開始前，請注意下列事項： 免費帳戶每天可以收集 75 個訂閱用戶。 付費帳戶沒有限制訂閱用戶的數量。 使用舊介面的客戶無法使用內嵌式訂閱表格（進階）。 新介面已經用新的「內嵌式訂閱表格（進階）」取代原本的「一般式訂閱表格」，功能維持相同。 顧名思義，內嵌式訂閱表格就是嵌在網站裡面，跟其他內容或區塊放在網站上。 如果您要刪除訂閱表格的某個區塊，進到訂閱表格編輯器，將滑鼠移到區塊上方，您會看到垃圾桶圖示。點擊該圖示，刪除該區塊。 截至 2018 年 9 月，許多 Google 服務仍被中國封鎖。由於這些限制，如果您位於中國等受到影響的地區，reCAPTCHA 驗證碼可能無法正常運作。點擊此處，了解更多相關資訊。 Javascript 訂閱表格（含網站追蹤）：更改或更新 Javascript 訂閱表格的內容會直接顯示在您的網站。 HTML 訂閱表格（含網站追蹤）：更改或更新 HTML 訂閱表格的內容不會自動顯示在您的網站。要看到更新後內容，您需要再次儲存並發布訂閱表格，複製新的 HTML 代碼，最後貼到您的網站。 內嵌式訂閱表格（進階） 建立訂閱表格步驟如下： 點擊導覽列左側的「聯絡人」。 現在，點擊導覽列左側選單的「訂閱表格」。 然後，點擊頁面右上方的「新增訂閱表格」按鈕。 選擇「內嵌式訂閱表格（進階）」，點擊「下一步」。 替訂閱表格命名並選擇聯絡人名單，然後點擊「儲存及下一步」。 建立並編輯您的訂閱表格 點擊左上方的「訂閱設定」，編輯訂閱設定訊息。 將滑鼠移動到訂閱表格上方，點擊「刪節號」就可以變更訂閱表格外觀或新增欄位。 完成後，點擊「儲存並發布」。 接著你會看到訂閱表格代碼，選擇您要的代碼類型，像是 Javascript 或 HTML，複製並貼上到您的網站。 重要 如果您沒有設定像素的寬度，訂閱表格會填滿整個寬度區域。 訂閱表格在桌機顯示最大寬度為 999 像素，但如果在行動裝置開啟，訂閱表格會自動填滿與螢幕大小一致。 可自訂義的部份 雖然您可以自訂寬度，但是我們不建議您做調整。訂閱表格預設會以 100% 大小填滿整個寬度區域。 您可以更改訂閱表格的背景顏色、新增框線以及設定圓角。 點擊訂閱表格，新增圖片、文字、分隔線，自訂標題、欄位以及訂閱表格按鈕。 您可以在內嵌式訂閱表格（進階）加入想要的欄位數量，但我們建議保持訂閱表格精簡。 需要靈感嗎？下面是透過 Benchmark 建立的訂閱表格。 返回頁首 內嵌式訂閱表格 開始前，請注意下列事項： 訂閱表格寬度取決於您放在網站的位置。 內嵌式訂閱表格只收集電子信箱、名字以及姓氏。 建立內嵌式訂閱表格步驟如下： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊左側導覽列的「連路人」。 現在，點擊導覽列左側選單的「訂閱表格」。 點擊頁面右上方的「新增訂閱表格」按鈕。 選擇「內嵌式訂閱表格」，點擊「下一步」。 替訂閱表格命名並選擇聯絡人名單。 點擊「儲存及下一步」。 建立並編輯您的訂閱表格。 完成後，點擊「儲存並發布」。系統會彈出訂閱表格代碼視窗，選擇 Javascript 或 HTML 代碼，複製並貼上到您的網站。 可以自訂義的設定 這款精簡的訂閱表格只有三個欄位，名字、姓氏以及電子信箱，但不支援圖片。 雖然您可以自訂寬度，但是我們不建議您做調整。訂閱表格預設為 100% 填滿整個區域。 您可以更改背景顏色、標題以及按鈕樣式。 需要靈感嗎？下面是透過 Benchmark 建立的訂閱表格。 返回頁首 如何設定水平排列的內嵌式訂閱表格 內嵌式訂閱表格只有三個欄位，名字、姓氏以及電子信箱。這是為什麼我們會建議您修改內嵌式訂閱表格的原因，並且維持至少兩個欄位。如果需要姓氏欄位，而且網站設計能夠兼容，您可以啟用這組欄位。 參考下列步驟，設定水平排列的內嵌式訂閱表格。 從訂閱表格工具內設定 要建立水平排列的訂閱表格，您需要有一個已建立的內嵌式訂閱表格。 完成訂閱表格後，點擊「儲存並發布」。 點擊彈出式視窗的「確認」變更，點擊下拉式視窗，選擇 HTML 代碼。 點擊「複製」選項。複製選項會選取整個代碼。 關閉彈出式視窗，點擊左上角 Benchmark 商標，返回 Benchmark 首頁。 接下來在代碼編輯器繼續操作，這部份非強制性，您也可以使用文字檔案。 現在，進到「電子郵件」導覽列。 點擊「建立新電子郵件」按鈕，然後選擇「一般電子報」。 點擊「建立新電子郵件」按鈕，然後選擇「一般電子報」。 命名郵件。這封郵件只是用來測試，不是真的要發送。編輯完後，我們建議您刪除郵件或是不要動它，因為代碼可能會變動。 不用完成檢查列表的內容，直接進入「郵件設計」選項。 使用先前在內嵌式訂閱表格複製的 HTML 代碼，替換在左邊代碼編輯器現有的文字。您可以在右邊看到您的訂閱表格。 不用擔心現在看到的郵件頁尾。最後複製代碼的時候就不會顯示了。 現在，使用鍵盤搜尋欄位。如果您用 Mac，按下 cmd+f ，使用 Windows 系統，按下 ctrl+f。 這是我們實際搜尋操作的範例： 在搜尋欄位輸入 fieldset 或欄位名稱（舉例：名字）。如果搜尋 fieldset，您會找到多筆 fieldset，但我們要找的是這個： <fieldset class="formbox-field 第一個 fieldset 且後面接著 class= 因為有欄位名稱，所以您可以辨識出來。查看上面圖片，欄位名稱用藍色標注。 現在我們可以編輯。在 <fieldset> 標籤前面，您可以加入下列標籤（可以複製貼上）： <table><tr><td> 完成後，您必須在欄位結尾處新增關閉標籤： </td> 找到結尾標籤為 </fieldset> 的欄位。 前往下一個欄位，新增下列標籤： <td> 如果您還有一組欄位（姓氏欄位），在開頭新增 <td> 標籤，結尾新增 </td> 標籤。 在最後一個欄位結尾新增： </td></tr></table> 您會看到訂閱表格水平排列，最後要刪除寬度。 再次打開搜尋欄，尋找寬度，我們要找的是這個： width: 320px; 找到後，將它從代碼中刪除，不要刪除其他內容。 代碼最後呈現的樣子如下： 注意，我們用藍色標示新增的標籤。此外，寬度已經移除，所以您可以看到水平排列的訂閱表格。 訂閱表格設定完成！複製整個代碼，貼到您的網站。 如果您需要影片協助，請依照下面影片裡的代碼編輯器步驟： 返回頁首 彈出式訂閱表格 訪客瀏覽網頁時會彈出這款訂閱表格，覆蓋在頁面上方，使網頁顏色變暗。 建立彈出式訂閱表格步驟如下： 點擊導覽列左側的「聯絡人」。 現在，點擊導覽列左側選單的「訂閱表格」。 然後，點擊頁面右上方的「新增訂閱表格」按鈕。 選擇「彈出式訂閱表格」，點擊「下一步」。 替訂閱表格命名並選擇聯絡人名單。 點擊「儲存及下一步」。 建立並編輯您的訂閱表格。 點擊左上方的「訂閱設定」，編輯訂閱設定訊息。 點擊「全局設定」，編輯彈出式表格設定。 完成後，點擊「儲存並發布」。 請注意下列事項： 彈出式訂閱表格寬度預設為 400 像素，左右兩邊的間距是 40 像素。圖片最大寬度為 320 像素。如果圖片佔滿整個頁面寬度，您可以根據需求修改圖片。 可以自訂義的設定 除了彈出式訂閱表格本身，您還可以自訂其他內容，像是「訂閱成功」訊息。記住，彈出式訂閱表格是訪客瀏覽網頁才彈出來，雖然您可以新增多組欄位，但我們建議您欄位保持精簡才能快速收集更多訂閱用戶。 您可以選擇「彈窗位置」，也就是表格在頁面出現的地方：「置中」為常見選項。 您可以設定新的寬度。 您可以新增「動畫」！訂閱表格可以選擇從向左或向右滑動、上升或下降，展開或淡入。 「延遲」表示訂閱表格出現的時間，可以選擇 0 到 60 秒。 類似其他訂閱表格，您也可以自訂顏色、框線、圓角，也可以增加陰影、選擇不透明度及陰影大小。 訪客如果不想訂閱可以關閉訂閱表格。您還可以自訂「關閉」圖示的位置、顏色、圖示類型、背景及框線等等。 「覆蓋」預設為不透明度 70% 的黑色，它是訂閱表格顯示時的背景，您可以自訂顏色、不透明度，如果不需要還可以取消套用。我們建議您保留覆蓋設定，增加訂閱表格的視覺效果。 點擊訂閱表格，新增圖片、文字、分隔線，自訂標題、欄位以及訂閱表格按鈕。 點擊「訂閱成功」，自訂義訊息內容。您也可以更改字型、顏色樣式、文字以及背景。 需要靈感嗎？下面是透過 Benchmark 建立的訂閱表格。 返回頁首 已訂閱用戶還會看到彈出式訂閱表格嗎？ 彈出式訂閱表格預設只會針對未訂閱用戶顯示一次。一旦訪客訂閱後，頁面就不會再彈出訂閱表格。如果回流訪客清除瀏覽器快取資料、使用無痕模式或使用其他瀏覽器，彈出式訂閱表格就會再出現。 如何讓彈出式訂閱表格只彈出一次？ 在設計步驟，點擊「全局設定」。 然後，點擊「關閉」選項。 現在，選擇「訪客只會看到一次彈出式視窗」選項。 最後，點擊「儲存並發布」。 如果訂閱表格安裝在許多頁面上，訂閱表格一樣只會彈出一次。 返回頁首 一般式訂閱表格 請注意下列事項： 一般式訂閱表格格式比較舊，類似內嵌式，但一般式訂閱表格格式已經過時。 我們已經用「內嵌式訂閱表格」取代「一般式訂閱表格」。 您可以複製一般式訂閱表格，但無法建立全新的一般式訂閱表格。 只有使用舊介面的用戶可以使用「一般式訂閱表格」。 返回頁首 如何建立符合 GDPR 規定的訂閱表格 新增符合 GDPR 規定的核取方塊總共有兩個步驟，請參考下列說明。 編輯聯絡人名單的自訂欄位。 在訂閱表格新增核取方塊。 聯絡人名單的自訂欄位 建立一組聯絡人名單，連動到訂閱表格。 建立名單後，點擊編輯。 您會看到名單內的所有欄位，將橫軸移動到「自訂欄位」，選擇一組欄位進行編輯。您可以將欄位重新命名，像是「隱私權政策」。 更改欄位類型為是/否，目的是紀錄訪客填寫訂閱表格的答案。 欄位編輯完成後，我們需要建立符合 GDPR 規定的訂閱表格。 在訂閱比格新增核取方塊 您可以在「內嵌式訂閱表格」或「彈出式訂閱表格」使用核取方塊。 建立一組訂閱表格（也可以使用已建立的表格）。 接著，選擇先前編輯過欄位的聯絡人名單。在建立訂閱表格的步驟 2 新增前一個步驟編輯過的欄位。 滑鼠移動到名字和電子信箱的中間，點擊刪除號並新增您要的欄位。 然後「選擇欄位」，勾選您建立的自訂欄位。 現在，點擊返回箭頭，您會看到剛才選擇的欄位。 點擊該欄位。 替欄位命名，像是改成「隱私權政策」。（非強制，因為您已經在聯絡人名單內修改過欄位名稱）。 更改類型為「核取方塊」。 勾選「必填」方塊。 在答案欄位，新增下列代碼<a target="blank" href="https://www.yourdomain.com"><u>隱私權政策</u></a> 注意：將 https://www.yourdomain.com 替換成貴公司網站的隱私權政策頁面。 繼續編輯訂閱表格，或是完成後，點擊「儲存並發布」。 重要 上面第 10 點提到的超連結必須連結到您網站的隱私權政策。 內嵌式訂閱表格不支援核取方塊，所以無法建立訂閱表格。 您也可以參考下面影片，了解更多資訊： 內嵌式訂閱表格（進階）：僅限新介面才能使用 返回頁首
訂閱表格 23 四月, 2021
什麼是圖庫？
圖庫是 Benchmark 提供給試用和付費帳戶的線上儲存空間。儘管不是每個帳戶都會使用這項服務，Benchmark 仍然提供試用帳戶 10MB 的免費圖庫空間。付費帳戶則提供 10GB 的空間，不用額外付費。 要進入您帳戶的圖庫有兩種方法。 透過使用者名稱 點擊首頁右上角的使用者名稱。 接著選擇「圖庫」。 透過郵件編輯器 在郵件編輯器的第三個步驟，點擊並選擇圖片區塊。 接著，再點擊一次圖片區塊，開啟「圖庫」。 或是透過上方工作列的「插入圖片」按鈕開啟「圖庫」。 小於 500kb 的圖檔在上傳時，檔案不會受到影響。超過 500kb 且像素大於 640x604 px 的圖檔則會被壓縮，目的是節省空間以及提高郵件開啟率。點擊此處，了解更多支援的檔案格式。 系統不接受超過 5MB 的圖檔。 重要： 試用帳戶不需升級為付費方案，每月只要 $5 美元就可以升級到無限容量的精英圖庫。想了解如何升級精英圖庫，點擊此處。 若您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
圖庫 11 二月, 2020
Benchmark Email 如何追蹤網站活動？
Benchmark Email 透過網站嵌入的 Javascript 代碼追蹤訪客的網站活動。您可以在帳戶內取得 Javascript 追蹤代碼（或叫追蹤代碼）。 您可以透過兩種方式追蹤訪客在您的網站的活動紀錄：訂閱表格或郵件的連結。使用訂閱表格追蹤訪客的優點在於一旦訪客完成註冊，不用點擊郵件裡面的連結，系統就會立即進行追蹤。不論是哪種方式，只要符合您的需求就是好的方式。下面兩種情況則是在選擇行銷對象的步驟選擇「造訪網頁的聯絡人」，或是在條件的步驟選擇「網站活動」 ，自動將訂閱用戶加入您的自動化流程。 訂閱表格 當新訪客透過我們的訂閱表格註冊並訂閱您的電子報，系統會自動紀錄訪客瀏覽的網頁，讓您可以根據訪客和網頁互動的程度做後續的行銷。 連結 郵件內的連結也可以進行追蹤。當收件人點擊郵件裡的連結進到您的網站，您的嵌入式追蹤代碼就會追蹤他們瀏覽的其他網頁。 所有收集的資料都會保存 60 天。如果同一位訪客沒有在 60 天內瀏覽您的網站，資料就會被移除。如果訪客在 60 天期限前瀏覽網站，資料會更新。 想了解更多關於行銷規劃流程圖收集的資料，請瀏覽我們的隱私權政策。 如果您有任何問題，請隨時透過線上客服、電子郵件或電話與我們的支援團隊聯絡。
行銷規劃流程圖 30 八月, 2019