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如何在 Benchmark 新增連結到郵件?

您可以新增不同類型的連結到郵件,引導訂閱用戶進到您的網站、問卷調查、或分享影片連結!我們將介紹 Benchmark 支援的連結類型,以及如何新增這些連結到您的郵件。 注意:每個步驟都是從建立郵件的「設計」步驟開始。 您可以新增下列連結到您的郵件: 網址 (URL) 電子信箱 Phone Number 電話號碼 問卷 影片 社群連結  CTA 按鈕區塊  圖片    插入網址連結 點擊您要新增網址連結的區塊。注意:如果您要使用文字,圈選區塊內的文字,點擊「插入連結」圖示。接續下列步驟。 點擊「插入連結」圖示  系統會彈出一個視窗,在「連結類型」下拉式選單中選擇「網址」 在「網站 URL」輸入您要引導訂閱用戶前往瀏覽的連結。 完成後,點擊「插入」。 返回頁首   插入電子信箱連結 點擊您要新增電子信箱連結的區塊。注意:您可以圈選文字或點擊區塊,加入電子信箱連結。 點擊「插入連結」圖示 統會彈出一個視窗,在「連結類型」下拉式選單中選擇「電子信箱」。 在空白方框內輸入電子信箱。 然後,點擊「插入」。 返回頁首   插入電話號碼: 點擊您要新增電話號碼的區塊。 點擊「插入連結」圖示 系統會彈出「插入連結」窗口。在連結類型下拉選單中,選擇電話號碼。 輸入方框內電話號碼。 點擊「插入」。 返回頁首   插入錨點連結 使用錨點標籤功能可以連結到郵件內的特定區域。收件人可以透過錨點功能跳讀郵件的內容。添加錨點連結之前,您需要先建立好錨點。以下是操作步驟。 點擊郵件內的文字區塊,點擊錨點會出現的地方。 然後,點擊錨點圖 建立錨點名稱。 點擊「儲存」選項。現在,開始準備連結到錨點標籤!以下是連結步驟。 選擇並點擊您想要插入錨點連結的區塊。 現在點擊「插入連結」圖示 在連結類型下拉選單中,選擇「錨點」。 然後,選擇錨點,點擊「插入」。 返回頁首   Benchmark 問卷調查連結 所有在 Benchmark 帳戶建立且啟動的問卷調查都可以在拖曳式編輯器使用。 點擊並打開您想要新增問卷調查的區塊。 注意:如果您想要新增到文字,選定區塊內的文字,點擊「插入」圖示繼續。 現在,點擊合併化標籤,選擇「問卷」。如果您沒有找到合併標籤,點擊「更多」選項,從下拉選單中可以找到。 在「連結名稱」下方,命名問卷調查名稱。問卷名稱會覆蓋先前您選定的區塊文字並顯示在此。 在「問卷調查名稱」的下拉選單中選擇已啟動的問卷調查。 點擊「插入」按鈕。 返回頁首   新增影片: 前往「區塊」畫面。 拖曳「影片區塊」到想要顯示影片的地方。(一個帶有文字的綠色區塊會顯示:拖曳到這裏) 點擊「連接至影片」。 系統會開啟影音走廊,滑鼠移到影片上,點擊「插入」 注意:如果您的影音走廊沒有任何影片,點擊「插入影片URL」下拉選單,貼上影片 URL,然後點擊「插入」。影片會新增到影音走廊並自動加入到郵件。 自定義影片區塊,可以選擇背景顏色,框線,顏色以及間距。您可以點擊「替換」來更換其他的影片。 最後,完成後點擊「儲存及關閉」。 重要:影片不是嵌入在電子郵件中。如果郵件裏面包含代碼和嵌入標籤,收件端會將郵件標示為垃圾郵件。Benchmark 透過影片的截圖以及新增連結來解決這個問題。當收件人點擊圖片想要播放影片,畫面會跳轉到網頁版本郵件。影片會在瀏覽器上的郵件內播放。   返回頁首   社群連結 使用「社群追蹤」或「社群分享」按鈕區塊新增社群媒體圖示。兩者區塊的主要差別在於,「社群追蹤」區塊會開啟社群頁面,讓訪客按讚或成為粉絲。「社群分享」區塊是讓您分享郵件內容到社群頁面。 要新增社群連結,拖曳「社群追蹤」或「社群分享」區塊到您的版面。 社群分享區塊 區塊提供的社群媒體選項如下 Facebook Twitter LinkedIn MySpace Instapaper 不需要設定連結,因為系統會開啟訪客的臉書頁面。您可以在「設置」及「內容」標籤設定區塊的外觀。 要新增社群媒體,點擊區塊,然後在下拉式選單社群媒體,點擊右邊的加號圖示。 預設的按鍵文字為「分享」。您可以替換成自己的文字。要編輯預設文字或按鈕顏色,在您的版型點擊要編輯的社群媒體圖示。 完成後,點擊「儲存及關閉」。 社群追蹤區塊 社群追蹤區塊會開啟您的粉絲頁面,讓訪客按讚或追蹤粉絲頁。 新增區塊步驟: 拖曳區塊到郵件版型。 左邊會出現兩個標籤:設置和內容。「設置」標籤底下可以設定背景顏色、水平及垂直間距。「內容」標籤底下可以新增社群媒體以及呈現的樣式。 要新增社群媒體,點擊「內容」標籤,在下拉式選單選擇社群媒體,點擊右邊的加號圖示。區塊就會顯示新的社群媒體。 要設置新增的社群媒體,點擊社群媒體圖示。在左邊顯示的視窗,新增您的社群媒體連結。您也可以編輯圖示框線、顏色以及圓角半徑。 完成後,點擊「儲存及關閉」。您可以根據需求,新增多個社群媒體,設定有趣的圖示。以下提供範例參考。 大圖示,無背景顏色,靠左。 小圖示,置中,圓角半徑 28 px,採用和 CTA 按鈕相同顏色。 社群圖示放在左上角,圓角半徑 28 px。 垂直排放圖示,沒有背景顏色。 大型圖示,附加文字。 在 Benchmark 使用社群圖示,您的讀者將不再錯過您的社群媒體。 返回頁首 按鍵區塊 要新增按鍵區塊到電子報或著陸頁,只要拖曳區塊到版型。 接著,使用「設置」及「內容」標籤設定按鈕。 設置標籤 在「設置」標籤底下,您可以新增按鈕區塊的背景顏色,調整間距,間距指的是區塊周圍的空白區域。  內容標籤 在「內容」標籤底下,您可以在「按鍵文字」區塊更新自己的內容。 確保您的 CTA 按鈕可以吸引點擊!需要協助設計 CTA 按鈕,請瀏覽我們的部落格。如何設計強大且帶來轉換的郵件 CTA 按鈕? 選擇 CTA 按鈕要使用的連結類型:網站 URL、電子信箱、電話號碼,或錨點。 網站 URL 在此新增您的網站,或是新增連結到著陸頁或文件的連結。 要附加文件到按鍵區塊,點擊此處。 了解更多關於 Benchmark 著陸頁 URL,點擊此處。 電子信箱 新增電子信箱到方框。當訪客點擊按鍵時會跳出電子郵件編輯器。 電話號碼 訪客可以點擊按鍵玻打電話給您。輸入您的電話號碼,不要使用破折號或空白,在開頭輸入國家區號。如果不確定您的國家區號,點擊此處,搜尋您的國家。 錨點 錨點是引導訪客到郵件或著陸頁裡特定位置的連結。 想了解如何建立錨點,點擊此處。 您可以更改按鍵顏色、新增邊界、設定對齊方式、設定間距以及圓角半徑,修改美化您的 CTA 按鈕。 此外,您還可以使用上方工具列更改文字字體、顏色以及尺寸。 完成後,點擊「儲存」及「關閉」。 返回頁首   圖片 您可以連結圖片到郵件或著陸頁(錨點)的另一個區塊,或連結到您的網站。甚至還可以連結圖片到您的社群媒體像是 WhatsApp,或是電子信箱、電話號碼,甚至附加檔案。 要新增連結到圖片,請依照下列步驟操作: 首先,拖曳一個圖片區塊。想知道更多關於 Benchmark 提供的區塊,點擊此處。 上傳圖片到您的圖庫或是選擇現有圖片。 插入圖片到電子報後: 點擊圖片區塊。在圖文區塊內,您需要再次點擊圖片。 您會在左邊看到區塊設定。找到「連結」選項並點擊。此外,您也可以使用上方工具列的連結圖示,選擇您方便的其中一個方法 在彈出視窗裡,您可以選擇連結類型,然後加入 URL。 完成後,點擊「插入」。  返回主選單瀏覽更多關於新增連結的資訊。同樣的步驟也適用圖片。 如果您需要新增文件到圖片,點擊此處。   返回頁首   注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

拖曳式編輯器 範本與編輯器 26 四月, 2021

如何建立問卷調查?

要了解客戶是否滿意您的服務或產品,唯一的方法就是詢問他們。因此,Benchmark 提供一套可以輕鬆操作的問卷調查工具,讓您可以立即啟用。 點擊您想了解的問卷調查主題: 建立問卷調查 步驟 1 問題 步驟 2 詳細資訊 步驟 3 設計   建立問卷調查 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「問卷調查」。 點擊「新增問卷調查」按鈕。 在「新增問卷調查」頁面,您可以選擇「空白問卷」或是其他範本。 「新增問卷調查」頁面提供 6 種範本供您選擇: 空白問卷、服務品質、活動參與、企業滿意度、網站滿意度以及店內購物。 下面是建立空白問卷的操作步驟。建立空白問卷必須從頭開始。 選擇「空白問卷」,點擊網頁底部的「下一步」。 返回頁首   步驟 1 問題 現在進入「步驟 1」。系統會彈出視窗,要求您輸入問題、回答類型以及設定題目是否為必填。 輸入您希望對方回答的問題類型。 您可以根據自己的喜好,選擇不同的回答類型。 單行文字(答題者可以填寫一行文字回答問題) 單選圓鈕(答題者從多個選項中選擇一個答案,您可以新增最多 10 個選項) 多選方框(類似單選圓鈕,但答案可以多選) 下拉式選單(答題者可以從選單裡選擇一組答案) 段落文字(提供答題者更多空間描述答案) 單項選擇(類似下拉式選單,答題者只能選擇一個答案,但選項一次全部列出來) 點擊「儲存及新增」就可以新增題目。選擇「儲存及關閉」會進入下個畫面。 下面提供一組使用不同回答類型的範例: 注意:所有的問卷調查都有一個必填欄位,要求答題者填寫電子郵件信箱。如果要進行匿名問卷,請聯絡我們的支援團隊,開啟這個功能。開啟後,問卷調查會移除電子郵件信箱這個必填欄位。因此,您就無法得知答題者的身份。 您可以在「問卷調查題目」頁面檢視問題類型、數量,進行編輯或刪除。 設定完要進入下一頁,點擊「儲存及下一步」。 返回頁首   步驟 2 詳細資訊 進入「步驟 2 詳細資訊」頁面: 「問卷調查名稱」為必填欄位,僅供您個人參考,收件人不會看到這個名稱。 「問卷調查標題」為必填欄位,當您發送或公佈在網站時,收件人會看到這組標題。 「介紹說明」(非必要)會顯示在問卷標題下方。 「導向頁面」會在訪客填寫問卷後,導引他們至此頁面。 要使用商標(非必要),點擊「上傳」或「選擇圖庫」,搜尋除存在 Benchmark 圖庫的商標。(建議圖片大小:150 x 70 像素) 完成後,點擊「儲存及下一步」。 返回頁首   步驟 3 設計 進入「步驟 3 設計」頁面。 選擇「商標」的對齊方式。編輯問卷調查的「標題」以及「內文」的格式。 預設的按鍵文字為「提交問卷」,但您也可以在「內文」的「答案」標籤中進行修改(例如:「點擊此處」、「完成問卷」) 點擊「儲存後完成」,完成問卷調查。 您已成功建立問卷調查!但問卷調查尚未啟動,您可以點擊「啟動問卷」按鈕,啟用問卷調查。: 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

問卷調查及線上票選 6 九月, 2019