取消訂閱名單
當收件人取消訂閱您的電子報,系統會自動將他們從您的發送名單中移除,然後放到「取消訂閱名單」。您無法移除「取消訂閱名單」裡面的聯絡人。這些聯絡人不是有效名單,系統也不會再發送郵件給他們。 我們遵守「反垃圾郵件法」規定,確保每封發送的郵件在頁尾放上「取消訂閱連結」。當聯絡人點擊郵件內的取消訂閱連結,他們會進到「確認取消訂閱」頁面。在這個頁面他們可以確認他們是否要取消訂閱,此外,該頁面還有提供另外兩個選項。 管理訂閱:訂閱者可以點擊「管理訂閱及個人資料」連結,查看訂閱名單並更新名單。此外,他們還可以更新自己的電子信箱以及聯絡人資訊。 GDPR 規定:此區塊提供「GPDR 規定」連結給訂閱者參考相關內容。如果不是取消訂閱,還可以透過「點擊這裡」提出 GDPR 請求(檢視、更改或移除)。了解更多關於「被遺忘權」。 注意: 如果聯絡人取消訂閱,您無法將他們加入您的任何一組聯絡人名單。要重新訂閱,聯絡人必須重新主動訂閱。點擊此處,了解更多關於此步驟。 您可以匯出取消訂閱名單並下載成 .CSV 或 Excel 格式的檔案。 當收件人在收件匣點擊「回報為垃圾郵件」,我們會收到報告。 在 Benchmark 帳戶底下的「取消訂閱名單」內的聯絡人不是有效名單,不會佔有效聯絡人的數量。 我可以編輯頁尾的「取消訂閱連結」嗎? 不行,「取消訂閱連結」無法編輯。但是您可以移除頁尾裡面的其他連結。下列是您可以在郵件頁尾裡面移除的連結。注意:移除頁尾連結僅限該封郵件,先前或之後發送的郵件不受影響。 郵件傳送資訊 這串訊息顯示郵件的收件人以及發送郵件的寄件人是誰。您可以移除這個選項。 取消訂閱 logo 您可以移除郵件頁尾的取消訂閱 logo。 管理訂閱 收件人可以透過這個選項管理他們的訂閱設定。要了解如何自訂管理訂閱以及取消訂閱,點擊此處。 轉寄郵件 收件人可以透過此連結轉寄最多 3 個人。 投訴連結 您可以移除這個選項。但是收件人可以在收件匣回報您的郵件為垃圾郵件。 Benchmark Logo: 只有付費帳戶可以移除 Benchmark logo。 許可提示 許可提示可以視為對收件人的另一層保障。這個區塊可以放在郵件的任何一個位置,也可以根據您的需求進行編輯。您可以在郵件編輯器裡開啟或關閉「許可提示區塊」。 如果您有任何關於取消訂閱的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 30 八月, 2019
如何建立子帳戶?
要建立子帳戶,首先您需要購買付費方案。購買付費方案後,您帳戶內的子帳戶功能就會自動啟動。只有使用聯絡人方案的付費帳戶可以建立子帳戶。如果您購買的是郵件總數方案,但是對於子帳戶功能感興趣,請聯絡我們的支援團隊。 登入您的 Benchmark 帳戶。 接著,點擊右上角的使用者名稱,然後選擇「使用者管理」。 點擊右邊刪節號,選擇「新增子帳戶」。 填寫子帳戶的詳細資訊。 填寫完帳戶資訊後,點擊「儲存變更」。系統會帶您返回「使用者管理」頁面。要登入子帳戶,點擊使用者名稱,或是點擊刪節號,編輯帳戶設定。 重要: 子帳戶不會個別收費。 收費會依據使用聯絡人方案的母帳戶計價。 母帳戶需要負責分配適合的方案給子帳戶。 子帳戶沒有權限瀏覽母帳戶的付款資訊。 List Plan 500 由於方案太小,所以無法建立子帳戶。大於或等於 List Plan 1,000 以上的方案可以建立子帳戶。 更多關於子帳戶 分享母帳戶圖片與視頻至子帳戶 我可以在主要帳戶將聯絡人群組「分享」給子帳戶嗎? 我可以在主要帳戶裡管理多個使用者帳戶(子帳戶)嗎? 如果您有其他關於子帳戶的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
子帳戶和代理帳戶 19 二月, 2021
分享郵件範本給子帳戶
只要幾個按鍵即可從母帳戶分享郵件範本給子帳戶。分享郵件範本會複製所有內容,包括圖片、文字、連結,甚至 PDF 等。 系統提供三種方式分享已發送郵件或草稿給子帳戶。 電子郵件列表(僅針對已發送郵件) 電子郵件分析報告(僅針對已發送郵件) 已發送郵件(已發送郵件和草稿) 想了解如何分享郵件範本,請依照下列指示操作: 電子郵件列表 請注意,只有草稿或一般已發送的郵件可以分享給子帳戶,未完成或 AB 測試發送的郵件沒有這個選項。 登入您的 Benchmark 母帳戶。 進到您的電子郵件列表。 找到您要分享給子帳戶的已傳送的郵件或草稿,點擊郵件右邊的刪節號,選擇「共享給子帳戶」。 在彈出視窗選擇您要分享郵件的子帳戶,點擊「分享」按鈕進行確認。 電子郵件分析報告 點擊已傳送的郵件名稱,開啟該郵件的分析報告。 點擊右上角的刪節號,選擇「與子帳戶分享」。 最後,選擇您要分享郵件的子帳戶,點擊「分享」按鈕。 已發送郵件 請注意,只有草稿或一般已發送的郵件可以分享給子帳戶。未完成的郵件沒有這個選項。 開啟郵件草稿,點擊「編輯」步驟。 點擊「版型」。 然後選擇「已發送郵件」。 找到您要分享的郵件範本,點擊右邊的刪節號。 選擇「與子帳戶分享」,然後選擇您要分享郵件的子帳戶,點擊「分享」按鈕進行確認。 注意:母帳戶也可以分享聯絡人名單、圖片以及影片給子帳戶。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
子帳戶和代理帳戶 9 二月, 2021
母帳戶可以分享聯絡人名單給子帳戶嗎?
沒錯!Benchmark 母帳戶能和子帳戶分享某些資料。依照下列步驟,輕鬆分享聯絡人名單到您的子帳戶。 登入您的 Benchmark 母帳戶。 選擇左邊導覽列的聯絡人。 選擇您要分享給子帳戶的聯絡人名單。 點擊右邊的刪節號圖示 然後選擇「與子帳戶分享」 在彈出視窗選擇您要分享給「子帳戶」的名單,或是選擇「全選」。 現在,點擊「分享」按鈕。 注意:日後母帳戶的聯絡人如果有變動,子帳戶的聯絡人不會跟著更新。 點擊此處,了解您可以分享給子帳戶的其他功能。 關於分享名單至子帳戶,如果您有其他問題,請隨時透過電子信箱、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
子帳戶和代理帳戶 3 九月, 2020