我該如何取消我的 Benchmark Email 帳戶?
Benchmark 提供按月支付方案，客戶可以隨時取消帳戶。由於方案為預付制，客戶必須在下個續費日前取消帳戶，否則系統會再次續費。因為錯過續費日而未完成取消帳戶的用戶，我們不會按比例收費或進行退款，造成您的不便，敬請見諒。 以下為取消帳戶的步驟： 點擊您的使用者名稱，選擇「帳戶設定」。 現在，點擊「方案內容」。 捲到頁面最下，點擊「點選此處」。 要取消帳戶，請在視窗輸入您的姓名及電子信箱。 點擊「開始對話」按鈕。 客服將協助您取消帳戶、處理後續流程，並發送一封取消帳戶的確認信。 若客服均在忙線中，要麻煩你填寫姓名、信箱、連絡電話，送出後即會產生一張工單，我們會盡快完成取消帳戶的步驟，隨後，你會收到一封取消帳戶的確認信。 重要 取消方案後，您仍然可以登入您的 Benchmark 帳戶並使用所有功能，一直到帳戶到期日為止。為了以防萬一，請在續費前的 12 到 24 小時前設定發送時間，避免郵件在帳戶過期時停止發送。 注意，我們的系統採用格林威治時區，可能跟您的時區不同。點擊此處，了解您的時區和格林威治時區的時差。 想了解如何續費或升級帳戶，請點擊此處。 了解更多關於 Benchmark 免費試用方案！ 若有任何問題，請透過電子郵件、線上客服或電話與我們支援團隊聯絡。
常見問題 30 三月, 2021
哪些是無法編輯但即將被翻譯成其他語言的文字區塊?
Benchmark Email 會根據您的帳戶設定，自動翻譯部份文字。 系統會翻譯的文字如下： 頁首的網頁版本連結 許可提示訊息 頁尾的郵件傳送資訊 管理訂閱/取消訂閱連結、轉寄連結、投訴連結 管理訂閱/取消訂閱頁面內容 轉寄頁面的内容 目前，Benchmark Email 將上述文字翻譯成下列語言： 阿拉伯文 繁體中文 簡體中文 克羅埃西亞語 捷克文 丹麥文 荷蘭文 英文 愛沙尼亞語 芬蘭語 法文 德文 希臘文 匈牙利文 義大利文 日文 立陶宛語 波蘭語 葡萄牙語 - 葡萄牙 羅馬尼亞語 俄文 斯洛伐克語 斯洛維尼亞語 西班牙文 瑞典語 土耳其文 保加利亞語 烏克蘭語 加泰隆尼亞語 蒙古語 挪威語 印尼語 葡萄牙語 - 巴西 越南文 如果您要更改系統預設文字的語系，請依照下列步驟操作： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁右上角的使用者名稱 然後，選擇「帳戶設定」。 在「設定」頁面往下捲，找到「語言」選項。 您就可以設定語言。更改的部份僅限之後新的郵件，不會影響先前的郵件。 如果您有問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
關於Benchmark Create 28 十二月, 2020