我該如何取消我的 Benchmark Email 帳戶?

Benchmark 提供按月支付方案，客戶可以隨時取消帳戶。由於方案為預付制，客戶必須在下個續費日前取消帳戶，否則系統會再次續費。因為錯過續費日而未完成取消帳戶的用戶，我們不會按比例收費或進行退款，造成您的不便，敬請見諒。 以下為取消帳戶的步驟： 點擊您的使用者名稱，選擇「帳戶設定」。 現在，點擊「方案內容」。 捲到頁面最下，點擊「點選此處」。 要取消帳戶，請在視窗輸入您的姓名及電子信箱。 點擊「開始對話」按鈕。 客服將協助您取消帳戶、處理後續流程，並發送一封取消帳戶的確認信。 若客服均在忙線中，要麻煩你填寫姓名、信箱、連絡電話，送出後即會產生一張工單，我們會盡快完成取消帳戶的步驟，隨後，你會收到一封取消帳戶的確認信。 重要 取消方案後，您仍然可以登入您的 Benchmark 帳戶並使用所有功能，一直到帳戶到期日為止。為了以防萬一，請在續費前的 12 到 24 小時前設定發送時間，避免郵件在帳戶過期時停止發送。 注意，我們的系統採用格林威治時區，可能跟您的時區不同。點擊此處，了解您的時區和格林威治時區的時差。 想了解如何續費或升級帳戶，請點擊此處。 了解更多關於 Benchmark 免費試用方案！ 若有任何問題，請透過電子郵件、線上客服或電話與我們支援團隊聯絡。