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如何撰寫出色的郵件主旨？

郵件主旨是電子郵件行銷的靈魂；它是一封郵件的門面，並決定收件者將會開啟或直接刪除；根據以下的技巧，你就能打造優秀的傳達能力、增加郵件被開啟的機率。 簡明扼要：你的主旨應保持於55個字元以下，倘若超過這個數量，則多數的郵件客戶端會將超出字元刪除；你一定希望訂閱客戶能接收到完整的訊息，所以如果不想發生慘劇，主旨還是盡量保持簡短會比較恰當。 避免使用垃圾郵件字眼：ISP業者的郵件過濾器會將特定字詞視為垃圾郵件的關鍵字，有一些相當地明顯，例如「$$$」、「賺取額外收入」及性功能相關產品等等；然而，事實上仍有許多字詞儘管能夠通過過濾器的考驗，它們仍然可能影響你的電子報行銷成效，因此，你必須養成良好習慣，採用你自己看到郵件後會開啟的主旨，避免過度鋪張，以激起訂閱客戶的興趣。 個人化：若除了郵件地址之外，你手中還握有訂閱客戶的姓名及其他個人資料，那麼若能妥善利用這些資訊，將能為你的電子郵件添加更多的吸引力；個人化的主旨可以改善郵件的開啟率，進而使點擊率有所提升。 疑問式主旨：若能在主旨欄中向客戶提出疑問，將引起收件者的好奇心而企圖回答你的問題；倘若你的問題能引導他們回答「是」，那就更恰當了。此類的例子可能像是「你喜歡在炎炎夏日像小孩子一般在灑水器間盡情奔跑嗎」？這樣的主旨不僅可以為你最新的游泳池設計達到宣傳效果，也能勾起收件人童年的無憂無慮時光，進而增加郵件開啟率及消費的機率。 列出條列式清單： 人們對於條列式清單通常具有較高的興趣，因此在你的主旨中也別忽略這點；你可以使用像是「年度最暢銷的五種口味」來為你的冰淇淋宣傳，或是「最受歡迎的三種大衣款式」等等。 嘗試及發現錯誤：在掌握客戶的喜好之前，通常必須發送數封電子報進行測試，在各電子報中採取不同策略，並透過分析報告了解何者最為有效；這將會協助你調整電子報內容，以符合大眾口味，長期而言也會提升郵件的開啟率。 下載「如何打造出色的郵件主旨」的PDF教學指南，以取得更多資訊及技巧！ 在安排時間發送電子報之前，建議你先進行垃圾郵件確認檢查，以提高郵件成功發送的機率。

Create EDM行銷 26 四月, 2021

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關於Benchmark 1 六月, 2021