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如何複製名單?

如果您管理多筆名單,彙整成一組主要名單可以省下許多寶貴時間,這點毫無意外。因此我們建議您使用「複製名單」功能。如果管理單一名單對您來說不是最有利的作法,但你需要複製聯絡人到另一組名單,您一樣可以使用此功能。複製名單直覺又快速。 本文將帶您瀏覽不同選項,點擊下方您想了解的功能。 複製名單 複製或移動個別聯絡人到另一組名單 複製欄位不同的名單 開始前,請注意下列事項: 複製到現有名單會將重複聯絡人移除。原始名單則不受影響。 複製過去的原始名單不會自動刪除。 重複聯絡人不會佔用您的方案額度。 如果您將名單移除到垃圾桶,聯絡人仍然算有效聯絡人。要移除這些有效聯絡人,您可以選擇永久刪除。點擊此處了解如何刪除。 移動聯絡人到另一組名單會將他從原始名單中移除。     複製名單 點擊導覽列左側「聯絡人」,然後選擇「聯絡人」。 點擊您要複製的聯絡人名單。 接著,點擊右上角刪除號,選擇「複製聯絡人名單」。 系統會彈出「複製聯絡人名單」視窗,選擇建立「新名單」或選擇「現有名單」進行複製。 完成後點擊「儲存」。 注意:如果您的聯絡人沒有立即顯示,請刷新您的頁面。 返回頁首     複製或移動個別聯絡人到另一組名單 點擊導覽列左側「聯絡人」,然後選擇「聯絡人」。 點擊含有您要複製或移動的聯絡人名單。 現在,「勾選」左側方框,選擇您要的聯絡人。 接著,選擇上方「複製聯絡人」或「移動聯絡人」標籤選項。 在彈出視窗選擇一組或多組名單。 最後,點擊「儲存」。 返回頁首     複製欄位不同的名單 點擊導覽列左側「聯絡人」,然後選擇「聯絡人」。 點擊您要複製的聯絡人名單。 點擊右上角的刪除號,選擇「匯出檔案」。 在「匯出名單」彈出視窗,選擇您的「篩選條件」。 選擇您要匯出的欄位。 完成後,點擊「下載 CSV 格式檔案」或「下載 Excel 格式檔案」。 儲存檔案到您的電腦。 現在,上傳聯絡人到您的名單: 點擊導覽列左側的「聯絡人」。 找出您要新增聯絡人的名單,點擊右側的刪節號。 現在,選擇「新增聯絡人至此名單」。 選擇「從檔案匯入」,然後點擊「下一步」。 點擊「瀏覽」按鈕,開啟您剛才儲存在電腦上的檔案。 點擊「下一步」。 選擇對應的聯絡人欄位。 最後,點擊「儲存後完成」。 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話我們的支援團隊聯絡。

聯絡人名單 2 七月, 2020

名單審核是什麼?

剛上傳的名單還不能使用是因為名單正在進行審核。不用擔心,審核過程只需要幾分鐘。 名單審核是我們用來驗證名單內聯絡人的過程。簡單來說,我們要確認這些是有效的信箱。審核階段,我們使用第三方平台,像是 Kickbox,抽查一小部份名單進行審核。   名單未通過審核 如果名單裡「無效」、「全接收」以及「未知」的信箱比例過高,名單會被拒絕,不會通過審核。要通過審核,您必須做「名單品質檢測」。名單品質驗證會移除所有「無效」、「全接收」或「未知」信箱。發送郵件給無效或是郵件到達率低的信箱會影響您的域名評等以及發信 IP。此外,移除無效信箱可以確保您的名單都是有效的信箱,改善投資報酬率。想了解更多關於「名單品質檢測」,請點擊此處。 要瀏覽名單審核狀態,請依照下列步驟。 點擊導覽列左邊的「聯絡人」。 接著,選擇「聯絡人」。 現在,找到您上傳的聯絡人名單,點擊「審核紀錄」。如果您沒看到「審核紀錄」,代表審核還沒完成。 審核紀錄頁面會顯示名單審核結果的百分比。如果名單通過審核,您會看到「已審核」的訊息: 如果名單未通過審核,您會看到「審核未通過」的訊息。   點擊「和支援團隊聯絡」按鈕並聯絡客服,進行名單品質驗證。 審核時間取決你的名單大小,大部分情況下只需幾分鐘就可以完成。如果您有任何問題或建議,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

聯絡人名單 2 十月, 2020

聯絡人名單欄位

聯絡人欄位可以填寫地址、電話號碼、日期或其他備註內容。使用聯絡人欄位有許多好處,其中一個是可以從主要名單中建立再分類名單。想了解如何建立再分類名單,點擊此處。此外,搭配合併標籤使用,您可以透過聯絡人欄位建立個人化郵件,請瀏覽底下「最佳作法」,了解更多資訊。 點擊下方選項,了解更多聯絡人欄位的內容。 聯絡人名單標籤 欄位內容類型 欄位字元限制 最佳作法 合併標籤   聯絡人名單標籤   首先,在 Benchmark 匯入名單只需要電子信箱欄位,其他欄位非強制。 在聯絡人名單導覽列,您可以看到電子信箱、名字、姓氏以及聯絡人評欄位。想瀏覽特定聯絡人的其他欄位,您必須開啟聯絡人檔案。 Benchmark 的每個聯絡人都有 28 個欄位。但是,只有 24 個欄位可以自訂,包含名、中間名、姓等,電子信箱欄位則是不能更改。 另外,不要使用自訂欄位建立下列欄位標籤或名稱: 電子信箱 名 姓 中間名 原因是系統預設已經存在這些欄位,建立上述欄位會造成郵件無法發送。 聯絡人評等欄位不在這 28 個欄位裡,因為他是根據郵件互動計算得到的數據。 下列是 Benchmark 提供可自訂的欄位名單。想了解如何自訂欄位,點擊此處。   地址 公司地址 城市/縣市 公司所在城市 州/省 公司所在州/省 郵遞區號 公司郵遞區號 國家 公司所在國家 電話 備註 傳真 日期 1 行動電話 日期 2 公司名稱 自訂欄位 3 職稱 自訂欄位 4 公司電話 自訂欄位 5 公司傳真 自訂欄位 6   一般名單上傳可以識別自訂欄位選項。使用「自動同步」或一次性同步功能就不會看到自訂欄位選項,但聯絡人資料仍然會同步或匯入到系統。   返回頁首 欄位內容類型 所有欄位預設類型都是「文字」,除了日期 1 跟日期 2 設定為日期,用來設定先前日期或即將到來的活動日期。如果不需要這些欄位,您可以根據自己的需求,編輯這些欄位。 您可以更改欄位提供的內容類型:下列是系統支援的四種類型。 文字 數字 是/否 日期   返回頁首 字元欄位限制 一個欄位可以輸入的字元數量取決於您輸入的語言。下面列出部份語言的字元數限制。 英文:200 字元 日文:25 字元 簡體中文 & 繁體中文:25 字元 荷蘭文、葡萄牙文、西班牙文、法文以及義大利文: 200 字元,但是還要計算使用多少雙位元字元的數量。(像是 ü 以及 ö) 訂閱表格的字元數限制 訂閱表格的聯絡人欄位字元數限制為 100 個字元。雙位元字元的數量也適用上述規則。   返回頁首 最佳作法 如果您有聯絡人檔案,請為每個欄位命名。上傳過程中,根據您的欄位類別選擇對應的 Benchmark 欄位。 上傳檔案前,建議您清除檔案格式。清除欄位可以移除所有格式,避免名單無法上傳。 建議您使用聯絡人評等設定再分類名單。發送郵件給互動熱絡的聯絡人可以保持良好的發送信譽。   返回頁首 合併標籤  聯絡人欄位搭配郵件合併標籤可以設計個人化郵件內容。我們客戶喜歡問候語合併標籤這個功能,您可以在問候語裡加入客戶的名字。如果您的聯絡人名單沒有客戶的名字,系統會加入次要問候語。想了解更多關於個人化合併標籤,點擊此處。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡

聯絡人名單 18 四月, 2020

忠實名單

忠實名單這款功能強大的工具可以協助您找出哪些是經常瀏覽您郵件的忠實聯絡人。這項工具會分析您選擇的郵件,篩選出哪些聯絡人開啟或點擊您的郵件。篩選的條件有「開啟」、「點擊」、或甚至點擊「特定 URL」。 選擇「忠實名單」後會看到兩個選項。選好您要篩選的條件後,選擇您要分析的郵件。接著您就可以根據其他基準建立忠實名單。忠實名單指的是真正有在互動的聯絡人,可以增加 EDM 行銷的績效。   按照下列步驟建立忠實名單: 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左邊導覽列的「聯絡人」。 點擊「建立新聯絡人名單」按鈕。 選擇「忠實名單」,然後點擊「下一步」。 您可以選擇根據「開啟」、「未開啟」或是根據收件人「點擊連結」分類忠實名單。  建立「開啟 & 點擊」的忠實名單: 點擊「下一步」。 選擇電子報後,點擊「下一步」。 選擇「互動基準」、「郵件基準」以及「互動類型」。 完成後,儲存您的名單。 建立「連結點擊」的忠實名單: 點擊「下一步」。 選擇聯絡人點擊的連結建立名單,然後點擊「下一步」。 選擇「互動基準」。 完成後,點擊「儲存」。 注意: 忠實名單是付費功能,如果您要使用此功能,點擊此處,升級您的帳戶。 儲存忠實名單可能需要幾分鐘,取決於名單的大小。 RSS、觸發郵件以及行銷規劃流程圖發送的郵件不能使用忠實名單分析功能。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

聯絡人名單 27 八月, 2020

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