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如何使用觸發郵件設定歡迎郵件?

您知道您可以針對訂閱電子報的用戶立即發送歡迎郵件嗎?Benchmark 的「觸發郵件」可以協助您輕鬆發送歡迎郵件。在訂閱用戶註冊後立即發送歡迎郵件(任何郵件也可以)。思考一下和訂閱用戶保持互動的不同方式,設定一系列的郵件,在訂閱用戶註冊後立即發送。 運作原理 您需要有一筆名單連接到您的觸發郵件。 系統提供多種不同方式建立聯絡人名單。 手動加入聯絡人 使用訂閱表格 第三方整合,像是 PieSync 和 Zapier。 在觸發郵件裡設定自動化流程,連接到您的名單。 在觸發郵件裡 - 建立一封要發給訂閱用戶的郵件。 建立聯絡人名單後,使用「觸發郵件」設定歡迎郵件。 點擊左側導覽列的「自動化行銷」。 接著,選擇「觸發郵件」。 在觸發郵件頁面,點擊「建立新觸發郵件」按鈕。 要建立歡迎郵件,選擇「名單觸發」。 在「詳細資訊」頁面,填寫必要資訊,選擇要發送歡迎郵件的名單。 在「觸發條件」區塊下,選擇「新訂戶 – 根據聯絡人加入群組的時間傳送郵件」。 填寫剩下的詳細資訊,點擊「儲存及下一步」。 現在,在步驟 2 排序的電子郵件,點擊「新增郵件」按鈕。 撰寫郵件主旨。記住,這是排序郵件的第一封郵件。 選擇郵件「觸發時間」、「發送日」以及「傳送時間」。 如果您有使用 Google Analytics,開啟此功能。不使用可以跳過,然後點擊「儲存及下一步」。 選擇您要使用的郵件編輯器,點擊「下一步」。 在下一頁,選擇您要使用的郵件範本。   建立或編輯,並預覽您的郵件。完成後,點擊「儲存及下一步」。 完成後,點擊「啟動觸發郵件」選項。 就這樣,設定到這大功告成!新的訂閱用戶註冊後會立即收到一封郵件。 如果想嘗試不同作法,您可以新增另一封郵件到您的郵件列表!  重要 您可以選擇立即發送,或選擇訂閱用戶加入名單,延後幾天發送。如果選擇立即發送,啟動觸發郵件前 24 小時內被加入名單的所有聯絡人都會收到郵件。 如果您想觀看影片,點擊下方影片,學習如何建立觸發郵件!   點擊此處,了解關於「郵件互動觸發機制」以及使用此功能的好處! 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

觸發郵件 21 十月, 2020

如何使用「跳轉」動作?

考量到客戶的需求,我們積極尋找能協助您減少流程步驟的方法,「跳轉」功能應運而生。正如其名,它能移動聯絡人到流程圖的某一個點。您可以使用「跳轉」功能,將聯絡人動到流程圖的前面或是後面的某個動作或條件。 行銷規劃流程圖「跳轉」功能 使用「跳轉」功能的方法如下: 在流程圖裡面,點擊動作或條件右上角的「加號」可以新增「跳轉」動作。 選擇「動作」,然後點擊「跳轉」。 現在,您可以點擊並拖曳「跳轉」到其他地方。 然後,點擊箭頭並拖曳到您想要聯絡人跳轉的動作或條件。 接著,您可以繼續新增動作或條件到流程圖,或啟動流程圖。 重要 記得在新增或更改流程圖的動作或條件後,點擊「儲存」。 「跳轉」不能連接到流程圖一開始的「選擇行銷對象」(流程圖的起點)。 聯絡人只能「跳轉」到別的動作或條件 27 次,超過 27 次就不會再進到這個動作。 注意:使用「跳轉」將聯絡人移到先前「發送郵件」這個動作,該聯絡人每天最多會收到 3 封郵件,整個流程圖最多 9 封郵件。 在「跳轉」上面顯示的數字代表通過這個動作的聯絡人數量 郵件分析報告  每封發送的郵件績效都是獨立的。因此,如果某位聯絡人「跳轉」到「發送郵件」兩次,您會在郵件分析報告看到 1 次開啟,1 次未開啟的紀錄。點擊此處,了解更多關於「行銷規劃流程圖」的報告。 如果您有任何關於「跳轉」動作的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

行銷規劃流程圖 23 六月, 2020

如何建立郵件互動的自動化流程?

郵件互動的自動化流程觸發條件是收件人開啟郵件或點擊郵件裡的連結。您可以在收件人觸發下列情況時發送郵件: 開啟郵件 點擊郵件裡的任一連結 點擊郵件裡的特定連結 要建立郵件互動的自動化流程,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶 點擊首頁左邊導覽列的自動化行銷 選擇觸發郵件 點擊「建立新觸發郵件」 選擇「郵件互動觸發機制」 點擊「下一步」 完成步驟 1 詳細資訊 觸發郵件詳細資訊:只有您看得到觸發郵件名稱及描述,用途是協助您管理觸發郵件。 選擇觸發條件:選擇您的觸發條件。想了解更多關於觸發條件以及它的功能,請點擊此處。 郵件詳細資訊:填寫觸發郵件的「寄件者名稱」以及「寄件者電子信箱」。 點擊「儲存及下一步」按鈕。 完成步驟 2 排序的電子郵件,然後點擊「新增郵件」按鈕。 接著,完成下一步的步驟 1 基本資料 基本資料:填寫主旨欄 傳送時間:您的郵件會根據這項設定,在排定的時間發送。舉例,如果您選擇「七日後」,郵件會在聯絡人加入您的名單七天後發送。如果您選擇「立即發送」,一旦收件人加入您的名單,系統就會立即發送郵件。接著,設定「選擇發送日」。系統預設會勾選禮拜一到禮拜天。您可以取消勾選某一天,郵件就不會在當天發送。 Google Analytics™ 網址追蹤:想透過郵件裡的連結,追蹤瀏覽網站的訪客,請開啟此功能,將橫桿從灰色切換成藍色。 現在,點擊「儲存及下一步」。 選擇「拖曳式編輯器」,然後點擊「下一步」。 完成步驟 2 編輯器 在「版型」選擇內建「範本」或「已發送郵件」。  編輯您的郵件。完成後,點擊「儲存及下一步」。 如果您要新增另一封郵件,點擊「新增郵件」。完成後,點擊「啟動觸發郵件」按鈕,然後點擊彈出視窗裡的「啟動」按鈕,啟動觸發郵件。 想了解觸發郵件報告及數據,點擊此處。 重要: 要使用郵件互動的自動化流程,郵件狀態一定要是草稿或已發送郵件。 如果繼續新增郵件,您需要重複「步驟 1 基本資料」。 設定完成後,您需要點擊「啟動觸發郵件」按鈕,然後再點擊「啟動」。 注意:「郵件互動觸發」功能僅提供付費帳戶使用。「名單觸發」則是所有用戶都可使用。 如果您有任何關於觸發郵件的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

觸發郵件 5 七月, 2019