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如何使用「跳轉」動作?

考量到客戶的需求,我們積極尋找能協助您減少流程步驟的方法,「跳轉」功能應運而生。正如其名,它能移動聯絡人到流程圖的某一個點。您可以使用「跳轉」功能,將聯絡人動到流程圖的前面或是後面的某個動作或條件。 使用「跳轉」功能的方法如下: 在流程圖裡面,點擊動作或條件右上角的「加號」可以新增「跳轉」動作。 選擇「動作」,然後點擊「跳轉」。 現在,您可以點擊並拖曳「跳轉」到其他地方。 然後,點擊箭頭並拖曳到您想要聯絡人跳轉的動作或條件。 接著,您可以繼續新增動作或條件到流程圖,或啟動流程圖。 重要 「跳轉」不能連接到流程圖一開始的「選擇行銷對象」(流程圖的起點)。 聯絡人只能「跳轉」到別的動作或條件 27 次,超過 27 次就不會再進到這個動作。 注意:使用「跳轉」將聯絡人移到先前「發送郵件」這個動作,該聯絡人每天最多會收到 3 封郵件,整個流程圖最多 9 封郵件。 在「跳轉」上面顯示的數字代表通過這個動作的聯絡人數量 郵件分析報告  每封發送的郵件績效都是獨立的。因此,如果某位聯絡人「跳轉」到「發送郵件」兩次,您會在郵件分析報告看到 1 次開啟,1 次未開啟的紀錄。點擊此處,了解更多關於「行銷規劃流程圖」的報告。 如果您有任何關於「跳轉」動作的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

行銷規劃流程圖 九月 12, 2019

如何建立郵件互動的自動化流程?

郵件互動的自動化流程觸發條件是收件人開啟郵件或點擊郵件裡的連結。您可以在收件人觸發下列情況時發送郵件: 開啟郵件 點擊郵件裡的任一連結 點擊郵件裡的特定連結 要建立郵件互動的自動化流程,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶 點擊首頁左邊導覽列的自動化行銷 選擇觸發郵件 點擊「建立新觸發郵件」 選擇「郵件互動觸發機制」 點擊「下一步」 完成步驟 1 詳細資訊 觸發郵件詳細資訊:只有您看得到觸發郵件名稱及描述,用途是協助您管理觸發郵件。 選擇觸發條件:選擇您的觸發條件。想了解更多關於觸發條件以及它的功能,請點擊此處。 郵件詳細資訊:填寫觸發郵件的「寄件者名稱」以及「寄件者電子信箱」。 點擊「儲存及下一步」按鈕。 完成步驟 2 排序的電子郵件,然後點擊「新增郵件」按鈕。 接著,完成下一步的步驟 1 基本資料 基本資料:填寫主旨欄 傳送時間:您的郵件會根據這項設定,在排定的時間發送。舉例,如果您選擇「七日後」,郵件會在聯絡人加入您的名單七天後發送。如果您選擇「立即發送」,一旦收件人加入您的名單,系統就會立即發送郵件。接著,設定「選擇發送日」。系統預設會勾選禮拜一到禮拜天。您可以取消勾選某一天,郵件就不會在當天發送。 Google Analytics™ 網址追蹤:想透過郵件裡的連結,追蹤瀏覽網站的訪客,請開啟此功能,將橫桿從灰色切換成藍色。 現在,點擊「儲存及下一步」。 選擇「拖曳式編輯器」,然後點擊「下一步」。 完成步驟 2 編輯器 在「版型」選擇內建「範本」或「已發送郵件」。  編輯您的郵件。完成後,點擊「儲存及下一步」。 如果您要新增另一封郵件,點擊「新增郵件」。完成後,點擊「啟動觸發郵件」按鈕,然後點擊彈出視窗裡的「啟動」按鈕,啟動觸發郵件。 想了解觸發郵件報告及數據,點擊此處。 重要: 要使用郵件互動的自動化流程,郵件狀態一定要是草稿或已發送郵件。 如果繼續新增郵件,您需要重複「步驟 1 基本資料」。 設定完成後,您需要點擊「啟動觸發郵件」按鈕,然後再點擊「啟動」。 注意:「郵件互動觸發」功能僅提供付費帳戶使用。「名單觸發」則是所有用戶都可使用。 如果您有任何關於觸發郵件的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

觸發郵件 七月 5, 2019