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Benchmark Email 的 Webhooks

時間管理相當煩人。但 Benchmark 提供 webhooks,協助您即時取得相關資訊,省掉很多麻煩。透過 webhooks,您可以取得訂閱、取消訂閱以及更多資訊。如果您熟悉 API,webhooks 概念相似,差別在於資料會自動傳送給您。一旦設定好 webhooks,您就不用再設定單獨請求;只要資料更新,我們就會發送給您。 您不知道您每天都會碰到 webhooks 並且和它互動。例如您的銀行發送交易通知,或當您收到 IG 有新粉絲、按讚或訊息的通知。Webhooks 是和其他請求溝通的語言應用程式。 什麼是 Webhooks? Webhooks 根據即時動作收集資訊,然後傳送給指定的 URL。 使用 Webhooks 的優點 使用 Webhooks 的優點在於可以減少您登入 Benchmark 帳戶的次數。您不用每天或每小時登入帳戶檢查新資訊,而是將這些資訊發送到特定的 URL。舉例,您發送了一封郵件,想要透過 webhooks 知道哪個收件人取消訂閱,這個資訊會傳送到您輸入的地點。 支援事件 訂閱 取消訂閱 聯絡人資料更新 刪除聯絡人 更改電子郵件信箱 點擊此處,瀏覽完整名單。 如何在 Benchmark 帳戶使用 Webhooks 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊「聯絡人」,然後選擇「聯絡人」。 點擊您要設定的聯絡人名單。 點擊右上角「刪節號」選單裡的 Webhooks。 貼上一組有效的 URL 傳送更新資訊。 勾選觸發 webhook 的事件。 點擊「新增 Webhook」按鈕,儲存變更。 完成後,您可以新增另一組 webhook,更新或刪除現有的 webhooks。 當您選擇的事件觸發時,webhook 會以 HTTP POST 的方式發送和事件相關的數據到您指定的 URL。數據以鍵值對發布。 如果您要建立自己的 webhook 或了解更多關於問題及解決方法,請點擊此處。

API 4 十二月, 2019

「單次確認」訂閱表格

Benchmark 鼓勵用戶使用「雙重認證」訂閱表格,但我們也提供「單次確認」格式的訂閱表格。「雙重認證」要求訂閱用戶開啟郵件並點擊裡面的確認連結,確認訂閱。「單次確認」只要訂閱用戶在訂閱表格時填寫電子信箱就可以加入您的訂閱名單,不需要再次確認。 使用「單次確認」的優點是它簡化了訂閱步驟,對於使用行動裝置的潛在訂閱用戶來說尤其方便。 如果您打算使用「單次確認」訂閱表格,請衡量下面的優點及缺點。 優點 快速拓展您的名單 不需要等待時間,訂閱用戶訂閱後立即加入到您的郵件名單。 缺點 高數額的無效信箱 不使用「雙重認證」允許所有的信箱加入您的名單,比如拼寫錯誤的信箱這種情況。另外就是機器人註冊。 上面這種情況會導致以下描述的問題.... 發送評等低 使用「單次確認」選項會導致您向無效的信箱發送郵件,影響發送評等。 從長遠來看您需要付出更多 「單次確認」關鍵在於訂閱用戶不需要確認就可以加入到您的郵件名單,但您如何知道他們是否有效呢?從長期來看,您需要付出更多費用。 我們也沒有規定您不能使用「單次確認」。但是,這不是好的操作方法。如果您要使用「單次確認」功能,確保您使用我們的驗證碼功能,能夠協助制止機器人註冊。 設定為「單次確認」訂閱表格之前,請查詢當地的法律規定。某些國家要求採用雙重訂閱表格才能收像是電子郵件信箱這類個人資料。 了解在訂閱表格中如何開啟「單次確認」選項,請瀏覽以下步驟: 建立或前往一組現有的訂閱表格。 在「步驟 2 設計」,點擊「訂閱設置」,找到「確認設定」選項。 點擊第一組下拉選單,選擇「單次確認」。 接著,選擇是否發送歡迎郵件。 歡迎郵件 如果您選擇了發送歡迎郵件,訂閱用戶提交訂閱表格之後,系統會自動發送一封歡迎郵件到訂閱用戶信箱。您可以自定義寄件人發送信箱和郵件內容。詳細情況如下。 寄件人名稱 寄件人電子郵件地址 主旨欄 歡迎信訊息內容 結束語/簽名檔 您也可以發送一封測試信來預覽歡迎郵件。 如果您選擇不發送歡迎郵件,接著設定歡迎頁面和通知訊息,完成後點擊「儲存」。 歡迎頁面設置 訂閱用戶完成訂閱表格後,系統引導他們至歡迎頁面,Benchmark 提供歡迎頁面。如果您有自定義的頁面,點擊下拉列表,選擇自定義的頁面,換成您的URL。 通知提醒 選擇收到訂閱數量通知提醒的頻率。 通知提醒會發送到註冊 Benchmark 賬戶的信箱。通知提醒頻率如下。 不通知 每日 每週 每月 檢查每一部分之後,點擊「儲存及下一步」選項繼續。 重要 每一組訂閱表格都是獨立的,如果您更改了一組訂閱表格為「單次確認」或「雙重認證」,其他訂閱表格不會發生更改。 「雙重認證」訂閱表格 如果開啟了驗證碼,訂閱用戶看到的是感謝頁面,不是成功訂閱訊息。 「單次確認」訂閱 表格 如果開啟了驗證碼,訂閱用戶看到的是歡迎頁面,不是成功訂閱訊息。 關於「單次確認」選項,如果您還有問題,請隨時透過電子郵件,線上客服或致電聯絡我們。

訂閱表格 8 一月, 2020

HTML 郵件在不同郵件客戶端顯示的問題

AOL、Yahoo、Gmail 等 ISP 業者會影響郵件在收件匣呈現的樣貌,更別說不同的瀏覽器也會有影響。Benchmark 致力協助我們的客戶建立精美的郵件。使用拖曳式編輯器,編輯適合各種行動裝置的響應式郵件。此外,我們也提供收件匣測試功能,讓您在郵件進到收件人的信箱前,提前瀏覽郵件呈現的樣貌。 建立電子報的最佳作法 有些郵件客戶端設有一些限制,任何一間 ESP 也無法避免。下列幾個重點指出,不論郵件客戶端或是瀏覽郵件的裝置為何,郵件都能顯示相同樣貌的方法。 使用拖曳式編輯器 - 所有拖曳式編輯器裡的郵件範本都是響應式郵件。 開啟郵件的網頁版本選項  - 將網頁版本連結加入郵件。有些郵件客戶端沒有遵守網路規定,可能會讓您的郵件看起來不整齊。在許可提示區塊啟動此選項。 背景圖片 - 當收件端無法顯示圖片時,郵件會顯示背景圖片的顏色。編輯背景顏色,選擇可以突出文字的顏色,否則郵件可能會呈現空白。 加入圖片的替代文字 - 替代文字是用來描述電子報裡面的圖片。大部分收件端不會自動顯示圖片,所以替代文字可以提供文字說明。使用替代文字,郵件比較不容易被檔信。 對齊圖片 - 大部分情況下,圖片尺寸可能會太大,覆蓋住文字,或是畫質被壓縮。對齊圖片並縮小尺寸來清除格式。如果您使用我們的拖曳式編輯器,這些問題都不用煩惱,因為我們已經為您處理好了。 避免在文字區塊內直接使用較長的 URL 文字串 - 沒有空格的一長串文字,像是很長的 URL 直接插入文字區塊,可能會造成文字超出郵件的寬度。要避免這種情況,請使用 Benchmark Email 編輯器,位於上方工具列的連結工具,插入文字、句子或圖片。想了解更多關於連結選項,點擊此處。 當您完成上述設定後,您可能需要發送一封測試信給自己或是給您信任的人。試著在多個裝置上開啟您的測試信,瀏覽郵件設計的樣貌。您也可以在拖曳式編輯器裡使用「收件匣測試」,瀏覽您的郵件在不同裝置上呈現的樣貌。 不同郵件服務商讀取 HTML 郵件已知問題一覽表 郵件客戶端 支援 HTML 已知問題 AOL 4.0 and 5.0 否 僅支援文字 不支援表單 AOL 6.0, 7.0, and 8.0 是 標準 HTML 不支援表單 拒收連結到外部樣式表的郵件 AOL 9.0 部份 無法讀取 HTML 圖片及熱連結 不支援表單 內容過長的郵件會轉為壓縮檔 AOL Webmail 部份 不完全支援 XHTML 語法 不支援 <br /> 標籤 不支援錨點標籤 - 在郵件內點擊錨點標籤不會跳到錨點,而是彈出新的收件匣視窗 Apple Mail 是 標準 HTML 不允許字型標籤 - 使用 <span> 標籤取代 必須點擊兩次錨點連結才能正常運作 在 El Capitan OSX 作業系統下,錨點連結無法運作 Compuserve 否 僅支援文字 Comcast Smartzone 是 標準 HTML 背景圖片被封鎖 不支援錨點標籤 - 在郵件內點擊錨點標籤不會跳到設定的錨點,而是彈出新的收件匣視窗 Comcast XFinity 部份 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 點擊錨點或目錄表不會跳到設定的錨點,而是彈出新的收件匣視窗。 Entourage (Mac) 是 標準 HTML Entourage 2008 (Mac) 部份 背景圖片可能被封鎖 支援表格、Flash 或其他外掛、CSS 浮動屬性、CSS 位置屬性以及 GIF 動畫 項目符號由圖片條列取代 Earthlink 部份 有時候文字會加上底線 Eudora 3.1 否 僅支援文字 Eudora 4.0, 4.2, 4.3, and 5.0 否 使用 Internet Explorer 時支援標準 HTML 使用預設 Eudora HTML 瀏覽郵件時,HTML 支援度不佳 Gmail 部份 不支援書籤錨點 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 郵件內的電話號碼轉成超連結 Hotmail 部份 預設不會載入圖片 不支援 <head>、<title>、<meta> 以及 <body> 標籤 - 必須使用行內樣式 4 分鐘後熱連結將失效並移除背景圖片 - 需要開啟驗證 CSS 問題 文字可能顯示底線 連續使用 <p> 標籤會產生空白斷行的間距 - 請使用 <div>  標籤,或建立新的文字,不要複製貼上原本的樣式。 Juno 4.0, and 5.0 是 接近標準 HTML CSS 問題 Lotus Notes 4.6 否 不支援字型或連結顏色 Lotus Notes 5.0 是 接近標準 HTML CSS 問題 Novell GroupWise 5.5 是 標準 HTML Office 365 部份 標準 HTML 預設不會載入圖片 CSS 問題 錨點連結以及目錄表無法運作 圖片常常以儲存在圖庫的原始圖檔大小顯示,造成扭曲或延展 - 請在圖庫重新調整圖片尺寸,然後再插入郵件。 Outlook 97 部份 不支援字型或連結顏色 會有對齊的問題 Outlook 98 and 2000 是 標準 HTML 不完全支援 CSS Outlook 98 and 2001 (Mac) 否 僅支援富文字格式(或稱多文字格式) Outlook 2003 部份 預設不會載入 HTML 圖片。 Outlook 2007 and 2010 部份 不支援表格、Flash 或其他外掛、CSS 浮動屬性、CSS 位置屬性以及 GIF 動畫 項目符號由圖片條列取代 針對內容冗長且會斷行的郵件插入分頁符號 不支援圖片邊框 超過 1920 x 1080 像素的高解析度圖片會縮小文字,但不會縮小圖片 圖片說明文字樣式會被 Outlook 樣式覆寫 高度超過 1728 像素的圖片會被剪裁 在段落間或 2 倍行高的文字會插入額外一行間距 圖片可能因為電腦顯示設定而變形、扭曲 注意:微軟建立一套工具,協助您檢驗您的郵件在 Outlook 2007 呈現的樣貌。 Outlook 2007 and 2010 (Mac) 部份 不支援錨點連結以及目錄表 不支援 GIF 動畫 Outlook 2013 and 2016 部份 針對內容冗長且會斷行的郵件插入分頁符號 如果區塊最後一個文字是項目符號,郵件會多出一個空的項目符號 - 不要把項目符號放在區塊文字的結果,或是在區塊的結尾標籤 </ul> 前新增 <div style="display:none;">&nbsp;</div> 超過 1920 x 1080 像素的高解析度圖片會縮小文字,但不會縮小圖片 圖片可能因為電腦顯示設定而變形、扭曲 不支援 GIF 動畫圖檔 Outlook 2016 (Mac) 部份 不支援錨點連結以及目錄表 Outlook 365 部份 連結顏色預設為藍色,除非前面的文字設定為其他顏色 - 連結需要放在 <span> 以及 <td> 標籤內,<div> 內的文字必須使用不同顏色 點擊錨點或目錄表不會跳到設定的錨點,而是彈出空白視窗。 即使郵件設定靠左對齊,文字仍然會以預設形式出現 圖片沒有間距 Outlook Web Access 部份 標準 HTML 預設不載入圖片 不支援錨點連結以及目錄表 圖片常常以儲存在圖庫的原始圖檔大小顯示,造成扭曲或延展 - 請在圖庫重新調整圖片尺寸,然後再插入郵件。 Outlook Express- PC or Mac 是 標準 HTML Pegasus Mail 3.1- Windows 是 標準 HTML 不支援連結顏色 Smartphones Android, iPhone, etc. 是 電話號碼可能會以連結方式呈現(可點擊的按鈕) 附加在郵件頁尾實體地址旁的電話號碼可能會被手機認定為日期格式 Verizon 是 標準 HTML 不支援錨點連結或目錄表連結 Yahoo! 是 標準 HTML 所有瀏覽器都不支援錨點或目錄表 - 點擊後,郵件會關閉,回到收件匣。 縮短內容過長的電子報 - 使用網頁版本連結或縮短郵件內容 資料來源:StudioCloud 如果您有任何關於郵件顯示的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

傳送 1 六月, 2021

如何在電子報加入確認訂閱或取消訂閱連結?

提供收件人確認訂閱或取消訂閱連結可以建立彼此的信任及互動。提供這個選項是必要的,同時您也能從中受益。 當聯絡人對於收到您的郵件不感興趣時,為什麼還要發送郵件給他們呢?他們不僅會降低您的開啟率,同時也會降低您的發送評等分數,因為 ISP 業者會追蹤您的發送績效。 提供選擇,讓不感興趣的聯絡人離開,把想要收到郵件的聯絡人留下來。只要在郵件中加上確認訂閱連結,您就會知道哪些是想要收到郵件的人,然後建立另一筆聯絡人名單,將確認訂閱的聯絡人加進來。 使用合併標籤 您可以在郵件內加入合併標籤,讓收件人再次確認他們是否要訂閱或取消訂閱。用「拖曳式編輯器」編輯郵件,選擇您要針對哪筆聯絡人名單放入確認訂閱或取消訂閱的連結。 想了解如何新增這些連結,請依照下列步驟操作。 再次確認:確認訂閱 進到編輯郵件的第三步驟「編輯器」,從左邊區塊欄位拖曳「按鍵」到右邊的編輯區。 選擇「按鍵」區塊,點擊左邊的「內容區塊」。 在「內容區塊」底下,將按鍵文字改為 [opt-in: 輸入您要加入的文字] 您也可以將這個合併標籤用在純文字中。 完成後,點擊右下角的預覽,檢查確認訂閱連結在郵件發送後呈現的樣子。 您也可以比照相同步驟,提供「取消訂閱」連結給訂閱用戶。請依照下列步驟操作。 再次確認:取消訂閱 進到編輯郵件的第三步驟「編輯器」,從左邊區塊欄位拖曳「按鍵」到右邊的編輯區。 選擇「按鍵」區塊,點擊左邊的「內容區塊」。 在「內容區塊」底下,將按鍵文字改為 [unsubscribe: 輸入您要加入的文字] 您也可以將這個合併標籤用在純文字中。 完成後,點擊右下角的預覽,檢查取消訂閱連結在郵件發送後呈現的樣子。 注意:合併標籤應該用在句子、文字,或按鈕區塊裡的文字,不要放在連結區塊裡,因為系統會針對每個訂閱用戶產生一組獨立的連結。 如果您有關於確認訂閱或取消訂閱連結的任何問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

建立 拖曳式編輯器 21 二月, 2019

我可以更換已啟動流程圖裡的郵件嗎?

可以,您可以更新已啟動流程圖內的郵件。如果要更新圖片或連結,您可以直接在原始郵件裡面更新,不用終止流程圖或建立新郵件。 要了解如何在已啟動流程圖內更新郵件內容,請瀏覽下列指示。 選擇您要編輯的「流程圖」。 接著,點擊「發送郵件」這個動作。 點擊您要編輯的選項。 編輯詳細資訊 編輯郵件設計 完成「編輯詳細資訊」後,點擊「儲存」,完成「編輯郵件設計」後,點擊「儲存及下一步」。 修改的內容更新後,您會返回畫布。點擊左上角的箭頭,離開畫布。 建立新郵件 如果有需要,您也可以建立一封新郵件,取代原本的郵件。步驟如下。 選擇您要編輯的流程圖。 接著,點擊「發送郵件」這個動作。 點擊「建立新郵件」。 現在,選擇複製先前的郵件,或是從頭建立一封新的郵件。 複製 & 編輯  所有詳細資訊及內容都會從先前的郵件複製過來。如果選擇這個選項,您會返回發送郵件的步驟,選擇您要編輯的選項進行編輯。更新完畢才能點擊「啟動草稿」。 新增郵件 新增詳細資訊,建立新的郵件內容。 完成後,點擊「儲存及下一步」。您會返回畫布,更新就會套用到郵件了。 重要 記得在新增或更改流程圖的動作或條件後,點擊「儲存」。 只有在行銷規劃流程圖裡建立的郵件會顯示在「選擇郵件」視窗。但是,如果您想要使用流程圖以外建立的郵件使,進到流程圖裡的編輯器,選擇「已發送郵件」。點擊此處,了解更多關於此選項。 如果您使用「跳轉」功能重新發送郵件,一天只能發三次給同一個聯絡人,整個流程最多九次。 分析報告: 郵件分析報告會顯示所有使用「發送郵件」啟動的郵件績效。您可以點擊右上角的「版本」,在下拉式選單中選擇先前的郵件,瀏覽其發送績效。每封郵件的分析報告都會獨立顯示。 如果您的流程圖鎖定的目標是「開啟」或「未開啟」特定郵件的聯絡人,系統會自動追蹤最新啟動的郵件。 如果您的流程圖鎖定的是開啟「特定連結」,您一樣可以新增郵件,但新的郵件必須使用同一個連結,流程圖才能正常運作。 若您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

行銷規劃流程圖 2 三月, 2020

Benchmark Email 支援的合併標籤

您可以在 Benchmark 帳戶裡製作的郵件進行客製化合併標籤,下列為可用的合併標籤分類以及如何客製化的步驟: 使用前請注意,修改下面的代碼會導致代碼失效。 HTML 代碼操作簡易,但您必須使用正確的代碼才能顯示正確的結果。舉例,代碼裡面使用雙引號時,請確定您使用的是"直引號",而不是”彎引號”。如果合併標籤裡的代碼使用錯誤的引號,合併標籤就無法顯示正確的內容。   一般合併標籤 個人化標籤 RSS 相關合併標籤 社群合併標籤 格式化條件的合併標籤   注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 一般合併標籤 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名稱 [company_phone] 公司電話 [uppercase:內文] 字詞全部轉為大寫,例如: [uppercase:[contact_attribute:名]],收件人名稱輸入 bRuce ,則會顯示 BRUCE [lowercase:內文] 字詞全部轉為小寫,例如: [lowercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 bruce [propercase:內文] 字詞首字母大寫,例如: [propercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名稱]] ,公司名稱輸入 ACME INC,則會顯示 Acme Inc [unsubscribeurl] URL 連結允許收件人取消訂閱(或退訂)電子報。舉例: <a href="[unsubscribeurl]">點擊此處取消訂閱</a> [opt-in:連結名稱] 確認訂閱連結,例如: [opt-in:點選此處確認訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處確認訂閱</a> [subscribe:連結名稱] 管理訂閱連結,例如: [subscribe:點選此處訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處訂閱</a> [unsubscribe:連結名稱] 取消訂閱連結,例如: [unsubscribe:點選此處取消訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處取消訂閱</a> [Date:發信對應的日期] 顯示發信對應的日期 舉例來說: [Date:0] 顯示發信當天日期 [Date:5] 顯示發信後第五天日期 [Date:-10] 顯示發信十天前日期 返回頁首   使用個人化標籤可以讓每位收件人看到客製化的郵件內容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名稱的問候語,若找不到名稱以次要問候語代替。欄位內容如下: F = 名 L= 姓氏 FL = 名+姓氏 舉例: [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假若收件人的姓名為 “Peter Wayne”, ,郵件則會呈現 Hello Peter 假若收件人欄位未填寫姓名,將會以次要問候語顯示 Greetings!! [contact_attribute:欄位標籤名稱] 顯示收件人特定欄位的值 「欄位標籤名稱」為用戶於上傳名單時設定的欄位標籤。要使用欄位標籤,點進任何一個收件人,複製後並貼上即可。例如: "職稱" 或 "公司電話" 轉成個人化標籤就會變成 [contact_attribute:職稱]以及[contact_attribute:公司電話]。 "親愛的 [contact_attribute:名]," 若 James Anderson 收到此封郵件,則會看到: "Dear James," 重要 您也可以使用個人化標籤,套用個別聯絡人的詳細資料,客製化您的郵件主旨欄。在主旨欄位使用合併標籤時,輸入欄位標籤顯示的欄位名稱非常重要,有空白的地方一定要保留。舉例,如果您使用兩個字以上的欄位像是 first name,這兩個字中間應該用空格隔開。移除移除空格會造成合併標籤失效。 返回頁首   RSS 相關合併標籤 若您擁有 RSS 摘要網站,您不需要再重新建立內容即可以透過電子報發送,只需要在 Benchmark 帳戶中建立 RSS 電子報,系統即會在網站發布新消息時同步透過 RSS 電子報發送消息,下列為可以使用的個人化標籤。 [RSS:標題] 摘要標題 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要發佈日期 [RSS:連結] 摘要連結 將 RSS項目以預設格式呈現 [RSSItem:區塊] RSS項目將以預設格式呈現 將 RSS 項目以您設定的格式呈現 [RSSItem:開頭] 標示項目的開頭 [RSSItem:結尾] 標示項目的結尾 [RSSItem:標題] 標示 RSS 項目的標題 [RSSItem:作者] RSS 項目的作者(如果有提供的情況下) [RSSItem:日期] RSS 項目的發佈日期 [RSSItem:描述] RSS 項目描述 [RSSItem:連結] RSS 項目連結 [RSSItem:分類] 以逗號分隔RSS項目的分類 [RSSItem:圖片] 讓您放入圖片 限制郵件中的 RSS 項目 [RSSItems: 置入項目數量] 限制呈現的數量。 例如: [RSSItems:3] [RSSItem:區塊] 即會呈現 3 個 RSS 項目 或 [RSSItems:5] [RSSItem:開頭] [RSSItem:標題] [RSSItem:結尾] 即會呈現 5 個 RSS 項目的標題 返回頁首   社群合併標籤 若您已將 Benchmark 與 Twitter 或 Facebook 連結,您就可以使用下列標籤 [twitter_profile] 若您已連結至 Twitter 個人資料,Twitter 個人資料將會包含 姓名、個人照片、追蹤者人數、被追蹤人數、推文數量 [fb_like] 若您已連結至 Facebook 帳戶,郵件會出現 ”讚” 的圖示,能讓收件者 “點讚” [share_email] 分享郵件連結至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意:當收件人點擊 Facebook 的「按讚」按鈕,結果不會顯示在您的電子郵件,而是顯示在您的電子郵件網頁版本。 返回頁首     格式化條件的合併標籤 您可以使用下列代碼,根據個別聯絡人的詳細資料,建立不同的郵件內容。收件人會看到獨一無二的郵件內容,像是帶有他們的名字、電子郵件地址、州/省或其他自定義欄位的資料。 重要: 務必使用 [endif] 標籤結束格式化條件的合併標籤。 設定前,請確認欄位名稱跟代碼的數值相符。每個欄位數值裡的英文字母有大小寫之分。例如:   [if:fieldname=value] 檢視欄位數值是否相符。field 指的是欄位名稱。 [elseif: fieldname=value] 如果滿足某個條件,提供替代內容。 [else] 一旦不符合上述兩個條件,提供替代內容。 [endif] 標記格式化條件標籤的結束。 舉例: 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=California]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人,另一則訊息則是給來自德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=Texas]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California]     我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=California]     我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [else]     我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州和德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=Texas]    我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California]    我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [else]    我們本月沒有舉辦會議。 [endif] 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。  

入門指南 21 十月, 2021

行銷規劃流程圖可以使用已發送郵件嗎?

當然可以!您可以在行銷規劃流程圖使用「已發送郵件」。我們甚至建議您先建立郵件再來設計流程圖。設計流程圖之前建立郵件可以讓從頭到尾的步驟更加流暢。郵件編輯完成後儲存起來,它會存在「已發送郵件」。 依照下列步驟操作,了解如何存取在行銷規劃流程圖畫布以外建立的郵件草稿或已發送的郵件。 進到您的流程圖。 點擊「建立動作或條件」,選擇「動作」。 如果流程圖已經有「發送郵件」這個動作,直接點擊。 然後,選擇「發送郵件」。 點擊「新增郵件」選項。 您也可以選擇「複製並編輯」選項。但是,如果選擇此選項,您需要重新命名郵件。系統會複製郵件的「詳細資訊」,確保需要更新的內容。要存取先前的郵件,點擊「編輯」,進到郵件編輯器,點擊「版型」後跳到步驟 8。 填寫「詳細資訊」。 完成後點擊「儲存」。 選擇「拖曳式編輯器」,點擊「下一步」。 在「版型」處,點擊「已發送郵件」。 找到您要的郵件,點擊郵件。 您可以在編輯器裡看到郵件並進行修改。完成後,點擊「儲存及下一步」。 這樣就大功告成!您可以繼續編輯或是啟動流程圖。 注意:只有「拖曳式編輯器」才有「版型」選項。 重要 只有「拖曳式編輯器」才有「版型」選項。 「行銷規劃畫流程圖」以外建立的郵件只能使用「拖曳式編輯器」建立新郵件,然後選擇「已發送郵件」進行編輯。 在「行銷規劃流程圖」建立的郵件,不論使用哪一種編輯器,都不能用在一般電子報發送。 其他資訊 使用「行銷規劃流程圖」發送的郵件一天只能發送 3 次給同一個聯絡人,整個流程只能 9 次。 關於在「行銷規劃流程圖」如何使用「已發送郵件」,如果您有任何問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。  

行銷規劃流程圖 7 十月, 2020

如何更改您的時區

Benchmark 系統預設所有帳戶時區為「Greenwich Mean (+0000)」,您的郵件會使用此時區發送。如果這不是您要使用的時區,別緊張,更改方式很簡單。有兩個地方可以更改時區,也就是您的「帳戶設定」以及「郵件檢查列表」。 本篇文章的主題: 如何更改帳戶的時區 如何更改單封郵件的時區   如何更改帳戶的時區 所有電子報的時區都是採用您帳戶設定的時區,除非您針對各別電子報設定。 要更改帳戶的時區,請依照下列步驟操作: 首先,登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊導覽列右上方的使用者帳戶。 然後選擇「帳戶設定」。 下拉頁面到「電子郵件基本設定」區塊。   點擊「時區」下拉式選單,選擇您要使用的時區。 最後點擊頁面上方的「儲存變更」。 重要 時間變動,不是所有時區都會跟著更新。當夏令時間和漢冬令時間的時間改變,您需要更新時區。  下列時區會跟著時間變動而自動更新。 US 中部 US 東部 US 山區 US 太平洋 更改母帳戶的時區不會更改子帳戶的時區。 返回頁首   如何更改單封郵件的時區 如果只要更改單封郵件的時區,您可以在郵件檢查列表設定。這項設定不會更改帳戶預設的時區。 要更改單封郵件的時區,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊導覽列左邊的「電子郵件」,選擇「電子郵件」。 點擊您要更改時區的郵件。  然後,點擊右上角「設定傳送時間」,選擇您要傳送的日期及時間。 點擊「時區」下拉式選單,選擇需要的時區。 最後,點擊「設定傳送時間」選項。  如果還沒準備好設定傳送時間,您可以返回上一頁,準備好設定傳送時間再更改時區。 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

帳戶設定 23 三月, 2021

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