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我該如何降低取消訂閱的數量?

人的興趣都是會變換的,若訂戶對於你的電子報失去興趣,進而導致聯絡人群組中的聯絡人減少,那也是無可避免的過程。然而,也有些方法可以幫你留住訂閱者。 如何維持訂戶對電子報的興趣: 內容不可脫節:你可以考慮將聯絡人群組再分類成較小的群組,並寄送更能吸引他們興趣的電子報。 鼓勵聯絡人更新他們的訂閱資料:藉由更新訂閱資料,聯絡人可以隨著興趣的變換而汰換掉不再感興趣的電子報,並重新訂閱他們更喜歡的電子報。 訂定目標並確實執行:在登錄表格和歡迎郵件中清楚地告知訂戶,他們將以何種頻率收到來自你的電子郵件。我們建議不要在十天內寄送超過一封電子郵件。 鼓勵意見回饋:建立問卷調查以蒐集聯絡人的建議,並從中改善你的電子報。 在每封電子郵件中都加入意見調查。 將電子報分享在社群媒體平台,並鼓勵粉絲們發表意見。 注意熱門話題瀏覽電子郵件分析報告,記錄在訂閱者中最受歡迎的主題: 看看哪些連結文章獲得最多點閱。 那些主旨的開啟率最高。 其他小秘訣- 若以上步驟你都已經完美實施,那你可以考慮以下兩點來維持訂戶: 為電子郵件建立風格:品牌忠誠度跟訂戶是否維持訂閱息息相關。電子報擁有一貫的風格可以幫你建立與顧客的熟悉度,並由此維持訂戶的忠誠度。 保持聯絡人群組的品質:請建立定期整理聯絡人群組的習慣,如此一來,你更能確保你所寄出的每一封電子郵件都能被確實地收到。

聯絡人名單 7 八月, 2018

我要如何讓更多的聯絡人開啟我的電子郵件及問卷調查?

請考慮以下的建議來幫助你增加郵件開啟率: 請確定你的訂閱者可以認出你的寄件人名稱。 當聯絡人信任寄件者時,他們比較可能開啟電子郵件。請在每次寄送時皆使用相同的寄件人名稱,如此可以增加你的可信度和熟悉度。記得在郵件中註明你的姓名、公司或部門名稱,讓聯絡人可以輕易地認出你。 適當的電子報標題 標題應該簡短並且讓收件人知道開啟電子郵件能帶來好處。 迅速切入重點。 避免垃圾郵件會有的詞彙。請避免使用過多的表情符號,也不要使用收件人無法理解的簡稱。想更了解電子郵件行銷的標題,請參閱垃圾郵件管制法。 證據顯示,在標題中加入日期,可以增加24到29%的開啟率。 讓你的訂閱者感到與眾不同或有特殊的優待,可以讓開啟率飆升24個百分點。例如:「唯有受邀者才能參加」或「獨享優惠」都能引起聯絡人的注意並讓他們感到尊榮。個人化你的電子報標題也是個好方法。 寄給特定的客群。透過問卷調查了解你的聯絡人喜歡什麼。調查結果會顯示聯絡人的興趣偏好,你可以依此將你的聯絡人分門別類。 寄送電子報的日期和時刻都會對開啟率有重大的影響。一般而言,在週二到週四之間、中午時分是最多人開啟電子郵件的時候。試著找出客群收信的特定時間,然後在這些時段寄送電子報。 時常更新聯絡人群組   :你可能有最棒的電子報內容或問卷調查,但如果你的聯絡人群組沒有保持更新,你可能常被退件或被投訴為垃圾郵件。使用清除名單功能確保你的電子報有最好的效果。

分析報告 6 八月, 2018

如何撰寫出色的郵件主旨?

郵件主旨是電子郵件行銷的靈魂;它是一封郵件的門面,並決定收件者將會開啟或直接刪除;根據以下的技巧,你就能打造優秀的傳達能力、增加郵件被開啟的機率。 簡明扼要:你的主旨應保持於55個字元以下,倘若超過這個數量,則多數的郵件客戶端會將超出字元刪除;你一定希望訂閱客戶能接收到完整的訊息,所以如果不想發生慘劇,主旨還是盡量保持簡短會比較恰當。 避免使用垃圾郵件字眼:ISP業者的郵件過濾器會將特定字詞視為垃圾郵件的關鍵字,有一些相當地明顯,例如「$$$」、「賺取額外收入」及性功能相關產品等等;然而,事實上仍有許多字詞儘管能夠通過過濾器的考驗,它們仍然可能影響你的電子報行銷成效,因此,你必須養成良好習慣,採用你自己看到郵件後會開啟的主旨,避免過度鋪張,以激起訂閱客戶的興趣。 個人化:若除了郵件地址之外,你手中還握有訂閱客戶的姓名及其他個人資料,那麼若能妥善利用這些資訊,將能為你的電子郵件添加更多的吸引力;個人化的主旨可以改善郵件的開啟率,進而使點擊率有所提升。 疑問式主旨:若能在主旨欄中向客戶提出疑問,將引起收件者的好奇心而企圖回答你的問題;倘若你的問題能引導他們回答「是」,那就更恰當了。此類的例子可能像是「你喜歡在炎炎夏日像小孩子一般在灑水器間盡情奔跑嗎」?這樣的主旨不僅可以為你最新的游泳池設計達到宣傳效果,也能勾起收件人童年的無憂無慮時光,進而增加郵件開啟率及消費的機率。 列出條列式清單: 人們對於條列式清單通常具有較高的興趣,因此在你的主旨中也別忽略這點;你可&#

Create EDM行銷 入門指南 6 八月, 2018