自願退出代表的涵義是？
自願退出的涵義與取消訂閱相同，代表收件人選擇退出你的聯絡人名單，不願再收到你的郵件；這些名單將會被移至Master Unsubscribe List中，以避免意外地再次被加入名單內而發送郵件給他們。 透過幾個簡單步驟，你就可能再次吸引這些客戶的注意力，決定再次收到你的郵件。 然而在這之前，你可能必須先了解如何降低客戶取消訂閱的機率，並掌握取消訂閱的原因。
聯絡人名單 6 八月, 2018
如何減少客戶取消訂閱郵件的情形？
一般而言，每次電子報的寄出，都會預期將有少數的聯絡人取消訂閱；但如果你流失了大量的訂閱客戶，那麼可能有兩種原因。 未具有目標客群 你可能沒有將郵件內容發送給適合的客戶。舉例而言，若客戶希望收到促銷訊息及折價優惠，而事實上卻收到鉅細靡遺的商業資訊，那麼他們就可能會選擇取消訂閱；根據客戶的興趣進行名單分類可以確保聯絡人收到有用的訊息，因而降低取消訂閱的機率；使用問卷調查或線上票選也是了解客戶興趣的有效方法。 發送過於頻繁 一般建議在前一封郵件寄出10天過後，才著手發送郵件下一封郵件；雖然發送郵件的頻率取決於你的商業需求，但客戶的觀感亦須列入考量，避免在短時間內發送數封郵件打擾你的客戶，否則他們就可能很快地選擇取消訂閱。
聯絡人名單 6 八月, 2018