如何建立子帳戶?
要建立子帳戶,首先您需要購買付費方案。所有付費 Benchmark 用戶都能建立並使用子帳戶。依照下列步驟了解如何建立子帳戶: 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊右上角的使用者名稱,然後點擊「帳戶設定」。 選擇「使用者管理」。 點擊刪節號並選擇「新增子帳戶」。 填寫子帳戶的詳細資訊。 填寫完帳戶資訊後,點擊「儲存變更」。系統會帶您返回「使用者管理」頁面。要登入子帳戶,點擊使用者名稱,或是點擊刪節號,編輯帳戶設定。 重要:系統僅針對母帳戶的方案進行收費,不會單獨就子帳戶的使用額度收費。母帳戶需要負責分配適合的方案給子帳戶,而子帳戶沒有權限瀏覽母帳戶的付款資訊。 更多關於子帳戶 分享母帳戶圖片與視頻至子帳戶 我可以在主要帳戶將聯絡人群組「分享」給子帳戶嗎? 我可以在主要帳戶裡管理多個使用者帳戶(子帳戶)嗎? 如果您有其他關於子帳戶的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
常見問題 9 四月, 2019
忘了登入帳號或密碼該怎麼登入?
如果記得帳戶但忘記密碼,請參考下列方法恢復您的帳戶。 前往 Benchmark 首頁。 點擊「登入」選項。 在登入 ID 方框輸入您的帳號。 然後,點擊密碼方框上方的忘記密碼?。 要重設密碼,請輸入您當初註冊時用的電子信箱。 系統會發送重設密碼指示的郵件給您。 開啟郵件,點擊郵件提供的連結,設定新的密碼。 輸入新的密碼,在下一個方框中確認確認密碼。 如果無法登入,可能是輸入錯誤的帳號。 嘗試多次後,如果仍然無法登入,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
常見問題 21 六月, 2019
我要如何更改密碼?
要更改您的密碼: 點擊您的使用者名稱,選擇「帳戶設定」。 接著選擇「基本資料」。 將網頁捲到下方,點擊密碼旁邊的「更改」。 在「密碼變更」視窗輸入新的密碼。 在下方「確認密碼」再次輸入您的新密碼。 點擊「密碼變更」。 下次登入帳號時,您要使用新的密碼。如果忘了密碼,點擊此處。 注意:基於安全理由,系統會發送通知信到您的信箱,確認更改密碼的是您本人。 如果記得帳戶但忘記密碼,請參考下列方法恢復您的帳戶。 前往 Benchmark 首頁。 點擊「登入」選項。 在登入 ID 方框輸入您的帳號。 然後,點擊密碼方框上方的忘記密碼?。 要重設密碼,請輸入您當初註冊時用的電子信箱。 系統會發送重設密碼指示的郵件給您。 開啟郵件,點擊郵件提供的連結,設定新的密碼。 輸入新的密碼,在下一個方框中確認確認密碼。 如果無法登入,可能是輸入錯誤的帳號。 如果您有更多關於安全設定及密碼的問題,請透過電子郵件、線上客服或電話與我們聯絡。
常見問題 15 十月, 2019