如何在 Benchmark 安裝 WordPress 插件？
使用 WordPress 可以發送制式化的部落格郵件給訂閱用戶、利用個人化的小工具製作訂閱表格、發送以及測試郵件。您也可以從 WordPress 的導覽列瀏覽分析報告。 使用 WordPress 您可以： 1. 建立個人化訂閱表格。 新增個人化訂閱表格至 WordPress 任何一個頁面。 2. 連結您的部落格至 Benchmark。 進行整合，同步更新 Benchmark 的聯絡人名單。 3. 發送最新部落格資訊給訂閱用戶。 將部落格文章以郵件形式發送給訂閱用戶。 4. 取得即時分析報告。 發送郵件後，互動分析報告會顯示在導覽列表 安裝更新步驟： 點擊管理工具列的 Benchmark Email，更新插件。 點擊 Benchmark Email Lite 的設定連結，檢查並確保 API 金鑰設定成功。 進入 Benchmark Email Lite 頁面，檢查 API 金鑰設置是否設定成功。 將滑鼠移到選單的 Appearance，然後選擇 Widgets。 套用 Widget 選項至已建立的訂閱表格 Widget。確認所有設定都正確後，點擊 Save。 自動新安裝： 登入您的 WordPress blog。 在導覽列表處選擇 Plugins 並點擊 Add New。 搜尋 Benchmark Email Lite。 點擊 Install Now 選項（有時需要），輸入網站託管服務商提供給您的 FTP or FTPS 使用者名稱及密碼。 選擇 Activate。 如果您要建立新的 Benchmark Email 帳戶，請點擊下列連結： http://www.benchmarkemail.com/tw/Register 要取得您在 Benchmark Email 的 API 金鑰，請遵循下列步驟： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊右上角的使用者名稱，選擇整合。 點擊頁面左邊的 API 金鑰。 接著，複製 API 金鑰。 返回您的網站： 點擊管理工具列的 Benchmark Email，然後點擊 Settings。 檢查並確保 API 金鑰設定成功。 現在，您可以在 Appearance 以及 Widgets Administration 頁面設定訂閱表格，此外，您還可以在文章或編輯器直接儲存文章或要發送的電子報。 手動新安裝： 下載 WordPress 插件。 在導覽列表處選擇 Plugins 並點擊 Add New，上傳 benchmark-email-lite 資料夾至您的 WordPress 帳戶。 點擊 Upload Plugin 按鈕。 選擇 benchmark-email-lite，點擊 Open，然後選擇 Install Now。 如果您要建立新的 Benchmark Email 帳戶，請點擊下列連結： http://www.benchmarkemail.com/tw/Register 要取得您在 Benchmark Email 的 API 金鑰，請遵循下列步驟： 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊右上角的使用者名稱，選擇整合。 點擊頁面左邊的 API 金鑰。 接著，複製 API 金鑰。 返回您的網站： 點擊管理工具列的 Benchmark Email，然後點擊 Settings。 檢查並確保 API 金鑰設定成功。 現在，您可以在 Appearance 以及 Widgets Administration 頁面設定訂閱表格，此外，您還可以在文章或編輯器直接儲存文章或要發送的電子報。 若您有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們聯絡。
整合 八月 7, 2019
Benchmark Email 支援的合併標籤
您可以在 Benchmark 帳戶裡製作的郵件進行客製化合併標籤，下列為可用的合併標籤分類以及如何客製化的步驟： 使用前請注意，修改下面的代碼會導致代碼失效。 HTML 代碼操作簡易，但您必須使用正確的代碼才能顯示正確的結果。舉例，代碼裡面使用雙引號時，請確定您使用的是"直引號"，而不是”彎引號”。如果合併標籤裡的代碼使用錯誤的引號，合併標籤就無法顯示正確的內容。 一般合併標籤 個人化標籤 RSS 相關合併標籤 社群合併標籤 格式化條件的合併標籤 一般合併標籤 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名稱 [company_phone] 公司電話 [uppercase:內文] 字詞全部轉為大寫，例如： [uppercase:[contact_attribute:名]]，收件人名稱輸入 bRuce ，則會顯示 BRUCE [lowercase:內文] 字詞全部轉為小寫，例如： [lowercase:[contact_attribute:名]] ，收件人名稱輸入 bRuce，則會顯示 bruce [propercase:內文] 字詞首字母大寫， 例如： [propercase:[contact_attribute:firstname]] ，收件人名稱輸入 bRuce，則會顯示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名稱]] ，公司名稱輸入 ACME INC，則會顯示 Acme Inc [forwardurl] 轉寄郵件的連結，例如： <a href="[forwardurl]"> 點選此處轉寄訊息 </a> [unsubscribeurl] URL 連結允許收件人取消訂閱（或退訂）電子報。舉例: <a href="[unsubscribeurl]">點擊此處取消訂閱</a> [opt-in:連結名稱] 確認訂閱連結，例如： [opt-in:點選此處確認訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處確認訂閱</a> [subscribe:連結名稱] 管理訂閱連結，例如： [subscribe:點選此處訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處訂閱</a> [unsubscribe:連結名稱] 取消訂閱連結，例如： [unsubscribe:點選此處取消訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處取消訂閱</a> [forward:連結名稱] 轉寄訊息連結，例如： [forward:點選此處轉寄] 將會顯示 <a href="___">點選此處轉寄</a> [Date:發信對應的日期] 顯示發信對應的日期 舉例來說： [Date:0] 顯示發信當天日期 [Date:5] 顯示發信後第五天日期 [Date:-10] 顯示發信十天前日期 個人化合併標籤 使用個人化標籤可以讓每位收件人看到客製化的郵件內容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名稱的問候語，若找不到名稱以次要問候語代替。欄位內容如下： F = 名 L= 姓氏 FL = 名＋姓氏 舉例： [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假若收件人的姓名為 “Peter Wayne”, ，郵件則會呈現 Hello Peter 假若收件人欄位未填寫姓名，將會以次要問候語顯示 Greetings!! [contact_attribute:欄位標籤名稱] 顯示收件人特定欄位的值 「欄位標籤名稱」為用戶於上傳名單時設定的欄位標籤。要使用欄位標籤，點進任何一個收件人，複製後並貼上即可。例如： "職稱" 或 "公司電話" 轉成個人化標籤就會變成 [contact_attribute:職稱]以及[contact_attribute:公司電話]。 "親愛的 [contact_attribute:名]," 若 James Anderson 收到此封郵件，則會看到： "Dear James," RSS 相關合併標籤 若您擁有 RSS 摘要網站，您不需要再重新建立內容即可以透過電子報發送，只需要在 Benchmark 帳戶中建立 RSS 電子報，系統即會在網站發布新消息時同步透過 RSS 電子報發送消息，下列為可以使用的個人化標籤。 [RSS:標題] 摘要標題 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要發佈日期 [RSS:連結] 摘要連結 將 RSS項目以預設格式呈現 [RSSItem:區塊] RSS項目將以預設格式呈現 將 RSS 項目以您設定的格式呈現 [RSSItem:開頭] 標示項目的開頭 [RSSItem:結尾] 標示項目的結尾 [RSSItem:標題] 標示 RSS 項目的標題 [RSSItem:作者] RSS 項目的作者（如果有提供的情況下） [RSSItem:日期] RSS 項目的發佈日期 [RSSItem:描述] RSS 項目描述 [RSSItem:連結] RSS 項目連結 [RSSItem:分類] 以逗號分隔RSS項目的分類 [RSSItem:圖片] 讓您放入圖片 限制郵件中的 RSS 項目 [RSSItems: 置入項目數量] 限制呈現的數量。 例如： [RSSItems:3] [RSSItem:區塊] 即會呈現 3 個 RSS 項目 或 [RSSItems:5] [RSSItem:開頭] [RSSItem:標題] [RSSItem:結尾] 即會呈現 5 個 RSS 項目的標題 社群合併標籤 若您已將 Benchmark 與 Twitter 或 Facebook 連結，您就可以使用下列標籤 [twitter_profile] 若您已連結至 Twitter 個人資料，Twitter 個人資料將會包含 姓名、個人照片、追蹤者人數、被追蹤人數、推文數量 [fb_like] 若您已連結至 Facebook 帳戶，郵件會出現 ”讚” 的圖示，能讓收件者 “點讚” [share_email] 分享郵件連結至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意：當收件人點擊 Facebook 的「按讚」按鈕，結果不會顯示在您的電子郵件，而是顯示在您的電子郵件網頁版本。 格式化條件的合併標籤 您可以使用下列代碼，根據個別聯絡人的詳細資料，建立不同的郵件內容。收件人會看到獨一無二的郵件內容，像是帶有他們的名字、電子郵件地址、州/省或其他自定義欄位的資料。 重要： 務必使用 [endif] 標籤結束格式化條件的合併標籤。 設定前，請確認欄位名稱跟代碼的數值相符。每個欄位數值裡的英文字母有大小寫之分。例如： [if:fieldname=value] 檢視欄位數值是否相符。field 指的是欄位名稱。 [elseif: fieldname=value] 如果滿足某個條件，提供替代內容。 [else] 一旦不符合上述兩個條件，提供替代內容。 [endif] 標記格式化條件標籤的結束。 舉例： 如果您要新增訊息給來自加州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），您可以建立下列標籤： [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人，另一則訊息則是給來自德州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），您可以建立下列標籤： [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），另一則訊息則是給所有其他的收件人，您可以建立下列標籤： [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [else] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州和德州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），另一則訊息則是給所有其他的收件人，您可以建立下列標籤： [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [else] 我們本月沒有舉辦會議。 [endif] 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
範本與編輯器 六月 24, 2019
自訂頁尾對我的郵件發送效果有什麼影響？
頁尾中包含許多連結，每個連結都有特定的功用，對郵件也有一定的幫助。請注意，根據反垃圾郵件法，頁尾的取消訂閱與實體發信地址不能移除。 舉例來說，若移除「管理訂閱連結」，訂閱用戶因為無法選擇訂閱或取消訂閱特定名單，改而點選取消訂閱所有名單，這可能會導致你的取消訂閱率升高。依照 GDPR 規定，我們提供欄位，讓用戶可以請求瀏覽或更改關於他們的資訊。一旦他們提出要求，系統會發送通知信告知您，請務必根據信件內容，採取適當措施。 「轉寄郵件」按鈕的好處是您可以追蹤郵件是否被轉寄給更多收件人。同樣的，您可以透過郵件傳送資訊告訴收件人郵件是從哪個電子郵件發出。 若您有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
拖曳式編輯器 八月 7, 2018
Most frequently asked Editor questions
How do I remove an underline from a hyperlink? How do I change my font color? How do I align my images in a row? What do I need to know about using my own, custom HTML email? How do I personalize my email to display my contact's first name using HTML? How do I add custom fields in the body of my email using HTML? How do I make a custom field a hyperlink using its URL that's also a custom field? How do I send the same email with unique content for each recipient? How do I change the color of my bulletpoints? Why am I experiencing formatting issues? How do I remove an underline from a hyperlink? Click the Pencil icon for the section you'd like to insert your hyperlink Insert the text or URL Highlight the text Select the Link icon Enter in the URL (be sure to copy over the pre-populated http:// if you've already copied that portion Click Update Select the blue HTML button at the bottom right of the floating toolbar Locate the URL associated to the text. In the example below, http://www.benchmarkemail.com/ExtPricing. <a href="http://www.benchmarkemail.com/ExtPricing">Benchmark Email Pricing Plans</a> Immediately following the closing quote, enter in the following code style="text-decoration:none;" like so: <a href="http://www.benchmarkemail.com/ExtPricing" style="text-decoration:none!important;">Benchmark Email Pricing Plans</a> Click Save & Close Top How do I change my font color? Click the Pencil icon in the section containing the text you'd like to change the color of Click on the blue HTML button located at the bottom right of the floating toolbar Locate the first word of the respective line and edit the color number prior to it In the below example, I would replace #fc6462 with my desired color number or name to change the text color to "What extra features does Benchmark Email offer?" <span style="color:#fc6462;">What extra features does Benchmark Email offer?</span> Top How do I align my images in a row? Click on the Pencil icon of the section you'd like to place your images Click on the blue HTML button located on the bottom right of the floating toolbar Copy the code below and paste it over the existing code in the HTML window (Please note that this action will replace all existing content within the section): <table width="100%"> <tr> <td> image 1 </td> <td> image 2 </td> <td> image 3 </td> </tr> </table> You should have as many rows of <td> image # </td> as you do images. Since there are 3 lines of this code above, what has been provided is preparing you to insert 3 images. Add and remove accordingly. Click Save & Close You should see, the text Image 1, Image 2 and Image 3 in the section Highlight Image 1 Click on the Image icon under Insert Additional Elements Select your desired image within the Image Gallery window Click Insert Resize the image as needed (Important note: Template width maximum is 600 pixels) Repeat steps 7 through 11 for Image 2 and Image 3 Select each image and select the Align center button from the floating toolbar Click Save Top What do I need to know about using my own, custom HTML email? If you'd like to insert content in a tabular format, this should be done in tables rather than spacing in between 2 columns. Many email clients will ignore CSS unless it's used Inline. Because of this, we recommend that you code your emails using in-line CSS only. Avoid copying text and/or images from an external source such as MS Word and pasting it directly into Benchmark Email's Editor. Instead, paste it into Notepad first, and then transfer it from Notepad into Editor. Your email content should consist of 60% text and 40% images (best practices). Avoid nesting unwanted duplicate tags to the content. Avoid using scripting in the code. Avoid the use of <p> tags. Instead, use <br> tags as <p> tags may result in spacing issues when viewing from various email clients. Avoid using background images in your email as most email clients block them for security purposes. Design your emails to meet the 600 x 800 standard. Top How do I personalize my email to display my contact's first name using HTML? If you're experiencing difficulties personalizing your email using our Tools (http://www.benchmarkemail.com/blogs/detail/benchmark-email-new-feature-add-personal-greetings), an alternative solution would be via HTML: Click the Pencil icon in the section you'd like to start your greeting Highlight and delete the placeholder text Insert your greeting: "Hi," "Dear," "Greetings," etc. Click on the blue HTML button located at the bottom right of the floating toolbar Locate your greeting Copy and paste the following code one space after your greeting: [contact_attribute:firstname] Click Save & Close The code will be visible within the section but will display accordingly (s
範本與編輯器 九月 5, 2019
How do I customize my event web address (or URL)?
From the My Home page, click on the Events icon Click on the desired Event Name Click on the Manage tab Below Your Links, select Change to the right of the Event URL Enter in your personalized URL Click Save
活動行銷 九月 5, 2019
我可以更改問卷調查預設的字體和顏色嗎？
你可以在編輯過程的第三步驟中，調整問卷調查的顏色、字體和對齊格式。問卷調查的編輯器在螢幕的左手邊。 編輯器中有兩個區塊： 標題抬頭格式選項 文字格式選項 標題抬頭格式選項： 在這個區塊中你可以： 更改Logo的對齊方式。 更改字體、字型、顏色和背景顏色，和問卷調查標題的對齊方式。 文字格式選項： 在這個區塊中你可以： 更改問卷調查標題的字體、字型、顏色和對齊方式。 更改問題和答案的字體、字型、顏色和對齊方式。 更改標題和問題/答案區塊的背景顏色。 更改"Submit Survey"按鈕中的文字。 一旦完成編輯，記得點選[儲存]以保留你所做的變更。
問卷調查及線上票選 八月 7, 2018
我要怎麼在我的電子郵件的區塊中加入HTML編碼？
各個區塊必須個別加入HTML編碼。請注意，編輯HTML編碼可能會對電子報造成不必要且可能無法回復的改變。更動HTML編碼之前，請確保你有足夠的相關知識。 如何在電子郵件區塊中加入HTML： 在你想編輯的區塊中點選[編輯]圖示。 在左邊的工具列中，點選[瀏覽代碼]，然後點選[HTML]。 在跳出的視窗中對HTML編碼做必要的更改，或增加新的HTML編碼。 編輯結束後，點選[儲存後關閉]。 點選[儲存]以確保你做的改變。 若需要額外的協助，請參閱Basic HTML Reference Guide。
範本與編輯器 九月 6, 2019
進行電子報檔案封存有什麼好處？
你所舉辦的促銷活動終將告一段落，而商品也銷售一空，但這不代表你可以刪除那些行銷郵件，事實上，你應該好好保存這些舊郵件，供顧客能於線上存取；你可以建立電子報封存，讓忠實顧客及有潛力的客戶都能追蹤你的企業動向，了解你的企業脈絡。 透過電子報封存，你可以獲得許多好處，例如： 妥善保存你的電子報，每封均擁有專屬 URL 網址。 你的客戶能更快速、更容易地在舊有電子郵件中找尋所需資訊。 保存各種說明文件，以供產品使用者參考之用。 建立封存首頁，提供所有電子郵件的連結。 建立封存首頁宛如針對電子郵件設置一套檔案管理系統，它與社群媒體分享不同，封存後的郵件存放於你的私人空間，每封電子報均具有專屬網址，你可以依據需求尋找以往的郵件；你可以調整封存首頁的文字顏色、字體等等，打造個人化的頁面。 建立封存首頁，並開始進行電子報檔案封存吧！
社群及檔案保管處 九月 9, 2019