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我可以在哪裡看到取消訂閱的原因?

傳送 更新日期 一月 23, 2019

您可以在分析報告瀏覽訂閱用戶取消訂閱的原因。

要瀏覽「取消訂閱」分析報告,請依照下列步驟操作:

  1. 登入您的 Benchmark 帳戶
  2. 在首頁左邊列表中點擊「分析報告」
  3. 系統預設會顯示「電子郵件分析報告」
  4. 選擇您要瀏覽的電子郵件。
  5. 點擊頁面左邊選單的「郵件互動」
  6. 在「開啟」的下拉式選單裡,選擇「取消訂閱」。 您會看到「取消訂閱分析報告」摘要,系統會列出用戶取消訂閱的理由。
  7. 將網頁往下捲,瀏覽個別用戶取消訂閱資訊。

若您有其他問題,請隨時透過電子郵件線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

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