Página Inicial da Base de Conhecimentos DÚVIDAS GERAIS Porque é que nem todos os meus endereços de email foram carregados?
O motivo mais comum para que os seus endereços de email possam não ser carregados correctamente é ter endereço de email duplicados no seu ficheiro. O nosso sistema remove endereços de email duplicados de um ficheiro.
Os endereços de email formatados incorrectamente não serão carregados. Se houver entradas no seu ficheiro que sejam endereços de email incorrectos, serão ignorados. Um exemplo de endereço de email inválido seria algo como: ‘joao_silvahotmail.com.’ A esta entrada falta-lhe o simbolo ‘@’ e seria ignorado. Em alguns casos excluimos emails suspeitos como por exemplo abuse@hotmail.com. Também filtramos emails que estejam na sua lista de remoção de subscrições ou que tenham solicitado à Benchmark Email para bloquear os seus emails.
Problemas com o ficheiro em si também podem fazer com que alguns dos seus contactos não sejam importados correctamente.