Como Alterar o Endereço de Email ou Login da Minha Conta?
Se você precisar alterar suas informações de login, poderá fazê-lo acessando as configurações de sua conta e, em seguida, sua página de perfil. Embora você possa alterar manualmente o endereço de email de sua conta, você não pode alterar o login da sua conta. E sim, o endereço de email e o login da sua conta são separados. Para saber como alterar o endereço de email ou login de sua
Dúvidas Gerais Primeiros Passos dezembro 23, 2020
Como acessar o arquivo HAR
O formato do arquivo HAR é usado pelos navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge etc para rastrear ferramentas de sessão. O arquivo HAR é a abreviação de formato Arquivo HTTP. Os dados são uma cópia da sessão web inteira de um site específico e podem ser utilizados para investigar e solucionar problemas complexos. Este arquivo fornece informações adicionais sobre as requisições de rede criadas em seu navegador durante
Dúvidas Gerais agosto 21, 2020
Como adicionar margens ou divisores no meu email?
Os divisores são muito úteis na organização dos emails e landing pages, além de proporcionar um visual clean ao seu design. Incluir espaços entre as diferentes seções é sempre uma boa opção para auxiliar seu leitor a assimilar melhor a informação passada. Aqui, vamos te auxiliar a entender melhor como utilizar divisores e margens nos blocos e imagens, utilizando o Editor de Arrastar & Soltar. Divisores Para usar o bloco
Dúvidas Gerais Editor de Arrastar & Soltar junho 15, 2020
Editar e Redimensionar Imagens
Se você possui uma imagem que deseja utilizar numa campanha de email, mas precisa fazer alguma alteração antes de incluí-la, você pode usar o Editor de Imagens para cortar, editar, adicionar um texto ou redimensionar imagens. Para redimensionar imagens no Editor de Arrastar e Soltar, será necessário primeiro inserir um bloco de imagem ou clicar na opção Procurar por um Arquivo dentro do bloco de imagem existente. Existem duas maneiras
Dúvidas Gerais Editor de Arrastar & Soltar Galeria de Imagens Maio 17, 2020
Por que você deveria evitar utilizar domínios públicos como remetente em email marketing?
Vários fatores influenciam e podem ajudar ou não a aprimorar os seus resultados em email marketing, mas uma coisa que você nunca deveria fazer é utilizar um domínio público como remetente. Utilizar um domínio público pode gerar desconfiança, além de aumentar a probabilidade de seus emails caírem em filtros de Spam e em alguns casos até mesmo serem bloqueados em quarentena. Nesse artigo, vamos listar diversas razões que explicam porquê
Dúvidas Gerais Entregabilidade outubro 22, 2019
Como acessar a Versão Web de um Email?
A Versão Web de um email nada mais é do que um link que permite acessar a cópia do email adaptado a um navegador. Esse link ajuda seus inscritos que têm problemas em visualizar seu email de outra forma. Alguns destinatários podem ter firewalls ativados, que impedem a exibição correta e formatada do seu email. Ao incluir um link com a versão web, você pode evitar que alguém perca suas
Dúvidas Gerais dezembro 28, 2020
Por que minha campanha está ‘Em Revisão‘?
Quando uma campanha está agendada para ser entregue, o e-mail é escaneado e então monitorado pelo nosso time de suporte da Benchmark. Os e-mails são analisados por qualquer sinal de abuso ou linguagem que pode ser sinalizado como spam pelos filtros de caixa de entrada. Isto é feito para proteger tanto a reputação da Benchmark Email quanto do remetente, além de assegurar uma taxa de entregabilidade alta. Fatores que exigem
Create Dúvidas Gerais agosto 21, 2019
Como eu gerencio os cookies em meu navegador?
Os cookies precisam estar ativados em seu navegador para que use a Benchmark Email. No entanto, todos os navegadores dão opções para bloquear cookies de acordo com suas necessidades. Abaixo você encontrará uma série de passos a serem seguidos para gerenciar seus cookies em cada um dos maiores navegadores disponíveis atualmente. Chrome Internet Explorer 7e Versões Posteriores Mozilla Firefox Safari Edge Chrome Selecione o ícone de menu do Chrome Selecione
Dúvidas Gerais dezembro 17, 2018
Como cancelo minha conta na Benchmark Email?
Porque nosso serviço é de mês a mês, você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Sua assinatura é pré-paga, então nós requisitamos apenas que cancele sua conta antes de sua data de renovação ou então você será cobrado pelo próximo mês. Nós não rateamos ou reembolsamos nosso serviço. Para cancelar sua conta, Clique no seu Nome de Usuário e selecine Configurações Clique em Detalhes de seu Plano Mova a
Dúvidas Gerais outubro 7, 2019
Quais são as restrições avaliadas pela Benchmark Email em relação ao conteúdo de um email?
Toda campanha agendada para envio passa por um processo de revisão e, com base nos resultados, nosso sistema aprova ou rejeita a campanha de email. Embora a maioria dos clientes não percebe que há um email que foi rejeitado, alguns poderão notar. Geralmente, isso acontece porque o conteúdo entra na categoria de envios “perigosos”. A Benchmark Email se reserva ao direito de negar o envio de campanhas que são determinadas
Dúvidas Gerais agosto 21, 2020