Benchmark 如何追踪邮件开启

分析报告 更新日期 六月 7, 2022

追踪邮件开启有两种方式，一种方式是当联络人开启邮件时，下载一张隐藏的图片；这种图片在使用我们拖曳式编辑器或代码编辑器建立邮件时，会添加到邮件中。第二种方式是当联络人点击包含链接追踪的链接。

Benchmark Email 不能纪录开启的情况如下：

• 联络人收件箱关闭图片显示。
• 联络人防火墙或垃圾邮件过滤器移除邮件中的图片。
• 联络人仅订阅纯文字邮件。仅纯文字邮件不支援图片或链接。
• 联络人的服务器限制外出流量，阻止我们的系统接收适当的反馈，因此无法收到邮件开启通知。政府机关、银行、和处理敏感数据的组织常见这样的做法。

没有进行互动的联络人仍然被认为是开启。浏览以下部份原因。

• 收件人服务器使用垃圾邮件过滤器。这种情况下，垃圾邮件过滤器会扫描邮件，导致开启邮件。
• 收件人使用防毒软件或防火墙。和上面提及的情况相似，如果联络人的服务器使用安全软件，像是防毒软件或防火墙，为了进一步传送而扫描邮件时，邮件可能会标志为开启。
• 使用代理服务器。ISP 如 Google 和 Yahoo 使用代理服务器在他们那端缓存邮件图片，分析报告可能和现实情况有差异，因为多组信箱会显示同时开启。想了解更多资讯，点击此处。

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