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问卷调查和票选的区别

问卷调查及线上票选 更新日期 十月 19, 2021

想要确定客户对您的产品或服务是否满意,唯一的方法就是询问客户。Benchmark 提供操作简便的问卷调查和票选工具,协助您获取客户的反馈。

 

问卷调查和票选有什么主要的区别?

问卷调查可以询问多个题目,同时也提供多个详细的回答选项。票选只能针对一个问题收集意见。如果需要详细的资讯,或者多个题目,您可以推荐订阅用户完成问卷调查,但如果只需要关于服务或产品的比率和意见,请使用票选。

 

Benchmark 针对这两项功能都提供分享链接或 HTML 代码。您可以添加问卷调查链接或票选链接到电子邮件,登陆页,或者嵌入代码到网站。

 

票选范例:

问卷调查范例:


 

核实使用票选?

何时使用问卷调查?

当您需要只针对一个题目获取即时反馈,且不需要详细的回复时,使用 Benchmark 票选。

如果您需要调查多个题目,且获取详细的反馈,使用 Benchmark 问卷调查。

建立票选 建立问卷调查

 

如果您有其他问题,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。


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