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我该如何撰写个性化邮件主旨(或邮件内容)?

入门指南 更新日期 九月 11, 2019

如果您想要撰写个性化的电子邮件,您必须使用 

[ contact_attribute:FieldName ] 的语法,而 FieldName 指的是栏位的名称。

例如:

「[contact_attribute:firstname] 请浏览我们的新产品」

如果 James Anderson 收到您的电子邮件,他会在邮件主旨处看到:「James 请浏览我们的新产品」。

您可以点选「预览」,查看是否已经换上了联络人的数据,如果此栏位的联络人资料不存在,则这个栏位位置会显示空白。

下列是常见的标签语法:

[contact_attribute:firstname] 

[contact_attribute:lastname]

[contact_attribute:email] 

或是 [ contact_attribute:FIELDLABEL] ,其中 FIELDLABEL 是联络人名单使用的栏位标签。如果需要更多的标签语法,您可以到联络人数据中,复制粘贴上任何标签,像是「工作职称」或是「公司电话」等,对应的栏位标签分别是 [ contact_attribute:Job Title ] 以及[contact_attribute:Business Phone ]。

注意:

  1. 如果邮件发送的名单栏位是空白的,使用合并标签,个性化资讯不会显示。
  2. 个性化的设定并不会显示在测试电子邮件内,因为没有可以参照的确切联络人资料,如果您想要测试个性化设定,您可以将电子邮件发送给一小部分的联络人。
  3. 您可以使用预览或特定联络人预览选项,在发送之前预览个性化效果。以下是预览邮件的步骤。
    1. 在编辑器页面,点击「测试」然后选择「特定联络人预览」
    2. 输入您所选的名单中任一一组信箱,点击「更新预览」 预览选项也可以查看个性化资讯,系统从所选的名单中随机抽取一组信箱显示预览效果。
  4. 发送测试信不会显示个性化资讯。
使用 Emoji 表情符号

您可以使用 Emoji 表情符号来撰写个性化邮件主旨。我们的 Emoji 表情符号工具提供既安全,又能在不同移动设备上轻松显示的 emoji 表情符号。

Benchmark emoji picker in subject line

避免使用 emoji 代替文字,相反,使用它们来美化文字,以免您选择的符号在收件人的收件端无法显示。emoji 呈现的效果取决于收件人的移动设备类型、操作系统以及收件端。

了解在邮件主旨使用表情符号,点击此处

了解其他个性化标签,点击此处

Benchmark根据您的发送记录,提供精选主旨建议功能。点击此处了解更多资讯。

撰写令人印象深刻的邮件主旨是绝佳的做法,一个吸引人的邮件主旨在很大程度上能助您提高邮件的开启率和点击率。点击此处获取更多关于撰写吸睛主旨的技巧。

关于邮件主旨,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件线上客服或致电联络我们的支援团队。

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