我该如何撰写个性化邮件主旨（或邮件内容）？

入门指南 更新日期 一月 22, 2019

注意：Benchmark Email 不建议您在邮件主旨加入联络人的名字，由于许多滥发垃圾邮件的寄件人会在邮件主旨加入个人信息，因此这样可能会增加垃圾邮件投诉率。

如果您想要撰写个性化的电子邮件，您必須使用

[ contact_attribute:FieldName ] 的语法，而 FieldName 指的是栏位的名称。

例如：

「[contact_attribute:firstname] 请浏览我们的新产品」

如果 James Anderson 收到您的电子邮件，他会在邮件主旨处看到：「James 请浏览我们的新产品」。

您可以点选「预览」，查看是否已经换上了联络人的数据，如果此栏位的联络人资料不存在，则这个栏位位置会显示空白。

下列是常见的标签语法：

[contact_attribute:firstname]

[contact_attribute:lastname] [contact_attribute:email]

或是 [ contact_attribute:FIELDLABEL] ，其中 FIELDLABEL 是联络人名单使用的栏位标签。如果需要更多的标签语法，您可以到联络人数据中，复制粘贴上任何标签，像是「工作职称」或是「公司电话」等，对应的栏位标签分别是 [ contact_attribute:Job Title ] 以及[contact_attribute:Business Phone ]。

个性化的设定并不会显示在测试电子邮件内，因为没有可以参照的确切联络人资料，如果您想要测试个性化设定，您可以将电子邮件发送给一小部分的联络人。

使用 Emoji 表情符号

您可以使用 Emoji 表情符号来撰写个性化邮件主旨。我们的 Emoji 表情符号工具提供既安全，又能在不同移动设备上轻松显示的 emoji 表情符号。

避免使用 emoji 代替文字，相反，使用它们来美化文字，以免您选择的符号在收件人的收件端无法显示。emoji 呈现的效果取决于收件人的移动设备类型、操作系统以及收件端。

关于邮件主旨，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们的支援团队。

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