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Benchmark Email 支援的合并标签

您可以在 Benchmark Email 账户内,使用合并标签制定个性化邮件。下列为合并标签分类以及如何制定个性化邮件的步骤: 使用前请注意,修改下面的代码会导致代码失效。 HTML 代码操作简易,但您必须使用正确的代码才能显示正确的结果。举例,代码里面使用双引号时,请确定您使用的是"直引号",而不是”弯引号”。如果合并标签里的代码使用错误的引号,合并标签就无法显示正确的内容。   一般合并标签 个性化标签 RSS 相关标签 社群合并标签 格式化条件的合并标签   注意:某些情况下您会看到 TinyMCE 标志,像是编辑文本区块时。TinyMCE 是我们用来改善拖曳式编辑器稳定及速度的第三方软件。这个标志只有编辑纹板区块才会看到,它不会出现在邮件内。   一般合并标签 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名 [company_phone] 公司电话 [uppercase:内文] 字词全部转为大写, 例如: [uppercase:[contact_attribute:名]],收件人名称输入 bRuce ,则会显示 BRUCE。 [lowercase:内文] 字词全部转为小写,例如: e.g. [lowercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名称输入 bRuce,则会显示 bruce [propercase:内文] 字词首字母大写, 例如: [propercase:[contact_attribute:名]],收件人名称输入 bRuce,则会显示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名称]] ,公司名称输入 ACME INC,则会显示 Acme Inc [unsubscribeurl] URL 链接允许收件人取消订阅(或退订)电子报。举例: <a href="[unsubscribeurl]">点击此处取消订阅</a> [opt-in:链接名称] 确认订阅链接,例如: [opt-in:点选此处确认订阅] 将会显示 <a href=”___”>点选此处确认订阅</a> [subscribe:链接名称] 管理订阅链接,例如: [subscribe:点选此处订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处订阅</a> [unsubscribe:链接名称] 取消订阅链接,例如: [unsubscribe:点选此处取消订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处取消订阅</a> [Date:发信对应的日期] 显示发信对应的日期 例如: [Date:0] 显示发信当天日期 [Date:5] 显示发信后第五天日期 [Date:-10] 显示发信十天前日期 返回页首     个性化标签 您可以使用个性标签让收件人看到个性化定制的邮件内容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名称的问候语,若找不到以收件人次要问候语代替,栏位内容如下: F = 名 L= 姓氏 FL = 名 + 姓氏 例如: [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假如收件人的名是 “Peter Wayne”, 邮件会显示 Hello Peter 假如收件人的名称找不到,问候语会以次要问候语显示 Greetings!! [contact_attribute:栏位名称] 显示收件人特定栏位的值 「栏位标签名称」名单设定的栏位。要使用个性化标签,只要点进任何一个收件人,复制粘贴即可。例如 "职称" 或 "公司电话" 等会转换为 [contact_attribute:职称] 以及 [contact_attribute:公司电话] 例如: "亲爱的 [contact_attribute:名]," 如 James Anderson 收到这封邮件,会显示: "Dear James,"  重要 您也可以透过个性化标签以及根据客户的详细资料,制定个性化邮件主旨。在邮件主旨使用个性化标签,加入栏位标签显示的栏位名称非常重要,有空白的地方一定要保留以栏位标签的名称显示。比如,您使用的栏位名称是 first name,first & name 两个词之间应该用空格空开。删除空格会造成个性化标签失效。 返回页首 RSS 相关合并标签 若您 RSS 摘要网站,您可以透过电子邮件发送,无需再重新建立内容。 只需要在Benchmark 帐户中建立 RSS 邮件,系统即将在网站发布新消息时同步透过 RSS 邮件发送消息。下列为可以使用的个性化标签。 [RSS:标题] 摘要标题 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要发布日期 [RSS:链接] 摘要链接 将 RSS 项目以默认格式呈现 [RSSItem:区块] 将 RSS 项目以默认格式呈现 将 RSS 项目以您设定的格式呈现 [RSSItem:开头] 标示项目的开头 [RSSItem:结尾] 标示项目的结尾 [RSSItem:标题] 标示项目的标题 [RSSItem:作者] RSS 项目的作者(如果有提供的情况下) [RSSItem:日期] RSS 项目发布日期 [RSSItem:描述] RSS 项目描述 [RSSItem:链接] RSS 项目链接 [RSSItem:分类] 以为逗号分隔 RSS 项目的分类 [RSSItem:图片] 让您放入图片 限制邮件中的 RSS 项目 [RSSItems: 显示的项目数量] 限制呈现的数量 例如 [RSSItems:3] [RSSItem:区块] 即会呈现 3 个 RSS 项目 或者 [RSSItems:5] [RSSItem:开头] [RSSItem:标题] [RSSItem:结尾] 即会呈现 5 个 RSS 项目标题 返回页首 社群合并标签 若您已经将 Benchmark 与 Twitter 或Facebook 连结,您就可以使用下列标签 [twitter_profile] 若您已连结至 Twitter 个人资料,Twitter 个人资料将会包含姓名、个人照片、追踪人数、被追踪人数、推文数量。 [fb_like] 若您已经连结至 Facebook 账户,邮件会出现“赞”的图示,能让收件人“点赞”。 [share_email] 分享邮件至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意:当收件人点击 Facebook 的「按赞」按钮,结果不会显示在您的电子邮件,而是显示在您的电子邮件网页版本。 返回页首 格式化条件的合并标签 您可以使用下列代码,根据个別联络人的详细资料,建立不同的邮件内容。收件人会看到独一无二的邮件内容,像是带有他们的名字、电子邮件地址、州/省或其他自定义字段的资料。 重要: 务必使用 [endif] 标签结束格式化条件的合并标签。 设定前,请确认字段名称跟代码的数值相符。每个字段数值里的英文字母有大小写之分。例如: [if:fieldname = value] 检视栏位数值是否相符。字段指的是栏位名称 。[ELSEIF:字段名=值] 如果满足某个条件,提供替代内容。 [其他] 一旦不符合上述两个条件,提供替代内 [ENDIF] 格式化条件标签的结束举例 标记: 如果您要新增讯息给来自加州(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),您可以建立下列标签: [if:State = California]      我们在2月24日举办一场会议 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人,另一则讯息则是给来自德州的收件人(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),您可以建立下列标签: [if:State = Texas]      我们在2月24日举办一场会议。 [elseif:State = California]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人(根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),另一则讯息则是给所有其他的收件人,您可以建立下列标签: [if:State = California]      我们在2月24日举办一场会议。 [else]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州和德州的收件人(据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值),另一则讯息则是给所有其他,您可以建立下列标签 :[如果:状态=德克萨斯]     我们在2月24日举办一场会议。 [elseif:State = California]     我们在2月28日举办一场会议。 [else]     我们本月没有举办会议。 [endif]   返回页首     如果您有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或电话与我们的支援团队联络。    

入门指南 十月 21, 2021

营销规划流程图里可以使用历史邮件吗?

当然可以!您绝对可以在营销规划流程图中使用历史邮件样本。我们甚至建议您在使用营销规划流程图前,先创建邮件,这样能够更加轻松快捷创建完整个流程图。完成后可保存,邮件会存在「历史邮件样本」。 按照以下步骤,了解如何使用在营销规划流程图画布外建立的邮件草稿或已经发送的邮件。 前往营销规划流程图。 点击「创建动作或条件」选项,选择「动作」。 如果流程图已经有「发送邮件」这个动作,直接点击。 然后,选择「发送邮件」选项。 点击「新建电子邮件」选项。 您也可以选择「复制并编辑」选项。但是,如果您选择「复制并编辑」选项,需要重新命名邮件。系统会复制邮件详细信息,确保更新需要的地方。要使用先前的邮件,点击「编辑」选项,然后进入邮件編輯器,点击「排版」,跳到步骤8。 填写「邮件详细信息」。 完成后,点击「保存」按钮。 选择「拖曳式编辑器」,点击「下一步」。 在排版页面,点击「历史邮件样本」。 找到并点击您想要使用的邮件。 系统会开启邮件编辑器页面,您可以更改邮件。完成后,点击「保存及下一步」。 这样就大功告成了!您可以继续建立流程图,或者选择启动。 注意:只有使用拖曳式编辑器才能使用「排版」选项。 重要事项 只有使用拖曳式编辑器,才能使用排版选项。 要使用在营销规划流程图画布外建立的邮件,只能使用「拖曳式编辑器」建立新邮件,然后选择「历史邮件样本」进行编辑。 在「营销规划流程图」建立的邮件,不论使用哪一种编辑器,都不能用在一般电子邮件发送。 其他资讯 透过营销规划流程图寄送的邮件一天只能发送 3 次给同一个联络人,整个流程图只能发 9 次。 关于在「营销规划流程图」里面如何使用「历史邮件样本」,如果您还有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电我们的支援团队。  

营销规划流程图 十月 7, 2020

什么是触发邮件?

触发邮件是指在设定的特定时间内,向联络人发送一封或一系列邮件。当您建立好触发邮件后,您可以指定订阅日期后几天发送特定的资讯。 例如,如果您建立了触发邮件,传送时间选择「立即发送」,只要当天订阅电子报的联络人就会收到系统发送的邮件。如果您选择「5 日后」,联络人就会在订阅电子报的 5 天后收到系统发送的邮件。 根据以下条件发送触发邮件: 联络人加入名单:当订阅者新增至名单后,可选择「立即发送」或「延迟几天发送」。若选择「立即发送」,系统除了会立即发送邮件给启动后新加入的联络人,还会发送给启动前 24 小时之内添加至名单的订阅者。 此触发条件适合发送欢迎邮件、商品宣传、新顾客问卷调查。 年度电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,设定发送资讯,系统就会在每年同一时间传送。 此触发条件适合发送生日、周年庆或其他年度活动。 一次性电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,在具体日期或特定日期前后几天传送邮件。 此触发条件适合发送订阅电子报、会员更新、售后资讯或任何设定时间发送的行销邮件。 此外,也可以使用邮件触发机制,根据点击链接或开启邮件发送触发邮件。但是,Benchmark Email 付费账户才能使用该功能。只要收件人触发下列情况,系统就会自动发送邮件: 开启邮件 点击邮件的任一链接 点击邮件的特定链接 点击此处了解关于邮件触发机制以及该功能的好处! 想了解如何透过触发邮件建立自动化营销,点击此处! 如果您有其他的问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

自动化营销 八月 14, 2019

我可以在哪里修改寄件人电子邮箱?

当您首次申请注册 Benchmark 账户时,我们使用您的主要邮箱作为寄件人和回复邮箱地址。但是,如果您并不想要使用这组邮箱,也可以轻易更换其他邮箱。您可以直接从邮件检查列表页面新增一组新的电子邮箱,或者您可以前往「电子邮件地址验证」页面新增多组邮箱。 为了能取得最佳绩效,Benchmark 建议您使用公司或企业域名邮箱,不要使用 Gmail,Yahoo,AOL 和 Outlook 这类个人邮箱,使用个人邮箱可能会影响邮件到达率。想了解为什么应该要避免使用公共域名,点击此处。 想了解如何新增或更改寄件人和回复邮箱地址,请浏览以下指示。 邮件检查列表 也许您首次意识到想要更换寄件人和回复邮箱地址是在设定电子邮件的时候。按照以下步骤,浏览如何新增或更改寄件人和回复邮箱地址。 登入 Benchmark Email 账户,点击「电子邮件」。 选择「电子邮件」。 选择您想要更换的寄件人邮箱地址。 下拉页面到「寄件人」区块,点击「编辑」按钮。 在「寄件人名称」区块输入寄件人名称。Benchmark 建议使用收件人容易辨识名称,例如您的公司名称。 在「寄件人电子邮件地址」区块,点击下拉箭头,选择邮箱。 要增加一组新的邮箱,点击「新增一组新的邮箱地址」链接。 在弹出的窗口,输入新的邮箱地址。 完成后,点击「传送验证信」选项。 您会看到一则提示:验证信已经发送。检查您的收件箱确认您的邮箱地址。 检查您的收件箱,然后点击「验证这组邮箱地址」链接。 完成验证后,邮件检查列表就会显示这组信箱。 要更改您的回复邮箱地址,将按钮由灰色切换为蓝色。然后点击下拉选单,选择另外一组回复邮箱。完成后,点击「保存」。 「电子邮件地址验证」页面 在「电子邮件地址验证」页面新增寄件人或回复邮箱地址是另外一种方法。您可以在此页面添加多组邮箱。按照以下步骤加入新的邮箱。 点击您的账户名称,选择「账户设定」。 从左侧选单,点击「电子邮件地址验证」。 点击「新增点击邮件地址」选项。 在弹出的窗口,输入邮箱。如果您添加多组邮箱,输入每组邮箱后按下 enter 键。 点击「传送验证信」选项。 现在您会看到一则提示:确认信已经发送。 完成后,退出弹出窗口。您会看到新的邮箱显示「待验证」状态。 检查您的收件箱,然后点击「验证这组邮箱地址」链接。 验证后,状态会更改为「已验证」。 如果您没有收到邮件,尝试使用「重新发送」选项。 重要 每组账户总共可以验证 100 组电子邮件地址,每天最多验证 20 组。 如果您没有收到验证信,请使用想要验证的邮箱寄信给我们的支援团队,务必附上您的账户名。 为了以防万一,如果您需要移除验证邮箱,请使用账户的主要的电子邮箱发信给我们的支援团队。随信附上用户名和您想要移除的邮箱。 如果您还有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电我们的支援团队。

邮件功能 十二月 11, 2020

Benchmark Email 是否提供社群媒体相关模板?

Benchmark Email 针对多种需求设计了不同邮件模板,其中也包含了社群媒体类别。善用像 Facebook 及 Twitter 社群媒体模板可以协助推广您的业务。 要查看所有的社群媒体模板并挑选适合的一套,登入 Benchmark Email 账户,按照以下步骤操作: 从左侧导览列表中选择「电子邮件」。 点击「建立新电子邮件」按钮。 选择您想要建立的邮件类型。然后,选择拖曳式编辑器。 填好步骤 1 「详细资料」及步骤 2「联络人名单」的所需资料,并点选「保存及下一步」。 步骤 3 选择邮件模板。在左侧,您可以看到模板清单。过滤搜索「产业」选项,然后选择「社群媒体」。选择一款社群媒体模板,点击「保存及下一步」。 依照系统指示完成剩余的步骤并发送电子邮件。 除了社群模板外,您也可以在电子邮件中善用社群媒体图标,促进订阅客户在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 成为您的社群粉丝或开始关注您的动向,可以增加您的企业和(或)公司曝光率。 Benchmark 现在提供模板,可以整合到多个社群媒体,像Twitter 和 Pinterest!只需使用拖曳式编辑器建立邮件,选择您想要应用到社群媒体的模板。系统会根据整合的平台,自动将资讯嵌入模板中。这是拓展和增加粉丝基数的绝佳方式! 需要注意的事项: 当收件人点击 Facebook 的按赞按钮,按赞结果不会出现在您的邮件,而是出现在网页版的电子邮件。 如果您还有其他问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

五月 21, 2019

我可以更改邮件中的实体地址吗?

尽管您已在帐户设定中输入了实体地址,但大多数的 HTML电子邮件模板可让您编辑邮件中的实体地址。 若要更改特定一封邮件中的实体地址,请依照以下步骤: 点击编辑器页面的邮件地址区块。 选择「内容」区块。 在地址方框内输入地址。 点击「储存及关闭」。 记得上述的操作步骤仅是修改了特定一封邮件的地址。 更新账户设定,请浏览以下指示步骤: 登入 Benchmark 账户,点击用户名称。 选择「账户设定」。 下拉页面,在对应的位置输入邮件地址。 注意:此处修改了邮件地址,随后所发送的邮件均会显示新的地址。但是若您复制了一封修改地址前的发送过的邮件,您需要依据本文第一组步骤手动修改实体地址。

四月 26, 2019

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