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我该如何降低我的垃圾邮件投诉率?

下列的几项要点能让您的投诉率降至最低: 请确认您有来自收件人明确的允许。 请确认您的登录表格附有完整的同意声明。 此份声明必须表明您电子邮件的类型以及发送的频率(如每周、隔周、每月)。 请善用欢迎信件来让收件人了解他们已经订阅了您的电子邮件。 我们建议您将未来会发送的内容类以及发送的频率纳入欢迎信件。 确保您的寄件人地址以及信件的主旨清楚表达您以及您的组织。 许多收件人会在开启信件前,就将电子邮件回报为垃圾邮件,只因为他们无法辨识寄件人。 考虑使用确认请求程序来收集联络人的数据。 确认请求指的是每位透过您的登录表格注册的人都将会收到一封确认请求的电子邮件,他们必须点选确认请求信件内的连结才能完成正式的注册,这样不但提醒他们已经订阅了您的电子报,此外,当您收到垃圾邮件投诉信函时,也能提供证据来证明您的名单是基于许可的。 如果您使用的是其他方式而非在线登录表格来收集名单,请确认您仍然发送了确认请求的电子邮件给新联络人。 如果您不是透过网络来得到联络人数据的话,您仍然需要发送一份确认请求电子邮件给联络人,这会有助于您避免加入无效的地址,以及再次确认该联络人希望收到您/您组织的电子邮件。

传送 常见问题 三月 1, 2019