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Der Unterschied zwischen Umfragen und Abstimmungen

Umfragen & Abstimmungen Aktualisiert am 24. Juni 2022

Sie können nur dann sicher sein, dass Ihre Kunden mit einer Dienstleistung oder einem Produkt zufrieden sind, wenn Sie sie fragen. Um Kundenfeedback zu erhalten, bietet Benchmark einfach zu bedienende Umfragen & Abstimmungen.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Umfragen & Abstimmungen?

Umfragen ermöglichen es Ihnen, mehrere Fragen zu stellen, und bieten auch Optionen für detaillierte Antworten. Bei Abstimmungen hingegen können Sie nur Meinungen zu einer einzigen Frage einholen. Wenn Sie detaillierte Informationen benötigen oder mehr als eine Frage haben, können Sie Ihre Leser zum Ausfüllen einer Umfrage auffordern. Wenn Sie jedoch nur die Bewertung oder Meinung zu einer Dienstleistung oder Ihren Produkten benötigen, sollten Sie eine Umfrage verwenden.

Bei beiden Funktionen stellt Benchmark Ihnen einen Link zum Teilen oder einen HTML-Code zur Verfügung. Sie können den Link zu einer Umfragen oder Umfrage in Ihre E-Mail-Kampagne oder Landing-Page einfügen oder den Code auf Ihrer Website einbetten.

Umfragen

Abstimmungen

Wann sollten Sie eine Umfrage erstellen?

Wann sollten Sie eine Umfrage verwenden?

Verwenden Sie die Benchmark-Umfragen, wenn Sie detailliertes Feedback benötigen und wenn Sie mehrere Fragen haben.

Verwenden Sie Benchmark-Abstimmungen, wenn Sie sofortiges Feedback zu einer Frage benötigen und nicht auf detaillierte Antworten angewiesen sind.

Beispiel für eine Umfrage:
Beispiel einer Abstimmung:

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.


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